Серов Михаил Евгеньевич: РЕЗЮМЕ

Главный специалист Центра «Приоритет»
Кандидат технических наук, доцент
Доцент Нижегородского государственного технического университета
Доцент Государственного университета Высшая Школа Экономики

Повышение профессиональной квалификации, профессиональная переподготовка

- Сертификат по общему менеджменту в рамках программы TACIS (Германия, 1994 г.).
- Сертификат по общему менеджменту в рамках программы TACIS (Италия, 1995 г.).

Область профессиональных интересов

- ТQM, бережливое производство и обеспечение;
- международные стандарты ИСО серии 9000, QS-9000, ИСО/ТУ 16949;
- методы непрерывного улучшения деятельности предприятий;
- стратегическое планирование и управление деятельностью по обеспечению качества;
- управление проектами;
- экономика качества;
- методы ошибкоустойчивости (poka-yoke).

Практический опыт

Участие в проектах, в том числе:
- Участие в проектах СМЦ «Приоритет» по переводу и редактированию международных стандартов ИСО серии 9000, QS-9000, ИСО ТУ 16949 и других нормативных документов.
- Участие в проектах СМЦ «Приоритет» по переводу и редактированию книг и статей известных специалистов в области качества Т. Конти, Й. Кондо, П. Эрто, С. Синго, Дж. Марша, Г. Борна и др.

Лекционный опыт:

- Лекционная практика по менеджменту качества, планированию на предприятии, реинжинирингу бизнес-процессов, организации производства и производственному менеджменту в:
- Нижегородском государственном техническом университете;
- Государственном университете – Высшей школе экономики.

Координаты