Образование

Высшее, Нижегородский Государственный Университет им. Н.И. Лобачевского, факультет вычислительной математики и кибернетики, квалификация «математик» по специальности «прикладная математика», специализация «теория вероятностей и математическая статистика» (2003г.)

Повышение профессиональной квалификации, профессиональная переподготовка

Внутренний аудитор по ISO/TS 16949:2002 (сертификат, DNV, 2004 г.)
Course «Enterprise Risk Management based on ISO 31000:2009» (сертификат, DNV, 2009г),
«Тренер по проведению внутренних аудитов на соответствие требованиям стандарта IRIS» (сертификат, ООО «Бюро по качеству «Технотест», Объединение производителей железнодорожной техники (ОПЖТ), ЗАО «Центр «Приоритет», 2010 г.)
Семинар «Total-Toyota Production System. Повышение производительности и контроль качества» (сертификат, TOYOTA Engineering Corporation, Некоммерческое Партнерство Центров Охраны Труда Приволжского Федерального Округа, 2012г)
AIAG Core Tools Trainer/Coash (сертификат, PLEXUS International, AIAG, 2012г)
Семинар «Непрерывное совершенствование деятельности организации» (сертификат Федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Национальный исследовательский технологический университет «МИСиС», учебно-научный центр систем менеджмента и сертификации «Металлсертификат», Учебный центр Росстандарта, Учебный центр всероссийской организации качества, 2015г)
AS/EN/JISQ 9100:2016 Requirements Training Course (Требования стандарта AS/EN/JISQ 9100:2016) (сертификат, BSI, 2017г.)
AS/EN/JISQ 9100:2016 Implementation Training Course (Внедрение требований стандарта AS/EN/JISQ 9100:2016) (сертификат, BSI, 2017г.)
Семинар «Кайдзен в подготовке персонала» (сертификат, Японский центр в Нижнем Новгороде, 2017г)
IATF 16949:2016 – Transition from ISO/TS 16949 (IATF 16949:2016 – Переход с ISO/TS 16949), (сертификат, VDA-QMC RUS, 2017г.)

Область профессиональных интересов

Международные стандарты ISO серии 9000
Проведение прикладных научных исследований в области менеджмента качества: применение подходов и методов в различных отраслях промышленности и за рубежом
Разработка и развитие концепций по преобразованию организаций, включая вертикально интегрированные структуры, с применением современных подходов и методов в области менеджмента качества
Система гарантии качества.
Системы менеджмента бизнеса в железнодорожной промышленности (IRIS, ISO/TS 22163)
Системы менеджмента качества в автомобилестроении (IATF16949)
Системы менеджмента качества в авиационной промышленности (AS/EN/JISQ 9100, ГОСТ Р ЕН 9100)
Статистические и инженерные методы управления качеством (QFD, FMEA, SPC, MSA, методология решения проблем и др.)
Менеджмент риска
Процессный подход
Проектный менеджмент
Lean Six Sigma - методология и инструменты

Практический опыт

Опыт консультирования персонала предприятий:

в области подготовки к сертификации на соответствие требованиям ISO 9001
в области подготовки к сертификации на соответствие требованиям международного стандарта железнодорожной промышленности IRIS (участие более чем в 5 проектах, руководство одним проектом)
в области подготовки к сертификации на соответствие требованиям стандарта ISO/TS 16949, IATF 16949 (более 10 проектов)
по разработке и улучшению системы управления процессами производства, обслуживания оборудования и предоставления услуг (более 5 проектов)

Лекционный опыт по темам:

процессный подход;
управление качеством;
требованиям стандартов ISO 9001, IATF 16949 (ISO/TS 16949), AS/EN 9100, ISO/TS 22163 (IRIS);
инженерные и статистические методы;
менеджмент риска;
менеджмент проектов;
разработка и улучшение систем управления процессами производства, обслуживания оборудования и предоставления услуг;
методология решения проблем;
Lean Six Sigma – желтые, зеленые, черные пояса (включая выполнение проектов по улучшениям)

Опыт разработки / постановки задач:

разработка программных средств по компьютерной поддержке применения статистических методов управления качеством;
участие в проекте по разработке документации по системам управления качеством и управления безопасностью ОАО «РЖД»;
участие в проекте по разработке организационно-методического и учебно-методического обеспечения в области управления качеством для системы всеобщей непрерывной подготовки персонала ОАО «РЖД»;
участие в проектах по разработке стандартов организаций/корпораций по системам менеджмента качества и методам и инструментам повышения качества;
участие в разработке проектов национальных стандартов по менеджменту риска при обеспечении качества авиационной техники, по анализу измерительных система для авиационной техники;
участие в СЧ НИР «Исследования по созданию Комплексной системы обеспечения качества авиационной техники для внедрения в организациях (предприятиях) авиационной промышленности в соответствии с государственной программой Российской Федерации «Развитие авиационной промышленности на 2013–2025 годы» по заказу Минпромторга РФ и головного исполнителя ОАО «НИИСУ»;
руководство проектом по выполнению СЧ НИР «Комплексные исследования по совершенствованию и актуализации действующего фонда нормативных и нормативно-технических документов по стандартизации авиационной техники в обеспечение её безопасности, надежности, конкурентоспособности, гармонизации с международными стандартами и внедрения инновационных технологий в области авиастроения» (Шифр «КРОС»);
руководство НИР «Разработка типовых нормативных и методических документов системы гарантии качества и информационной поддержки жизненного цикла авиационной техники и промышленная апробация макета системы гарантии качества и информационной поддержки жизненного цикла авиационной техники в организациях (предприятиях) авиастроения. Разработка макета автоматизированной системы в области обеспечения гарантий качества и информационной поддержки жизненного цикла авиационной техники» по заказу Минпромторга РФ и ФГБУ «НИЦ «Институт им. Н.Е. Жуковского»;
научное редактирование официальных переводов ссылочных руководств APQP, FMEA, SPC, MSA, PPAP, CQI-11, CQI-26, CQI-8;
разработка методических пособий к курсам Центра «Приоритет».

Выступления / публикации:

Доклады на международных конференциях по системам менеджмента качества, в том числе в ОПК, непрерывному совершенствованию деятельности организации, повышению производительности труда в оборонно-промышленном комплексе (более 15 докладов).
Шашков В.В., Тюленева Г.А., Касторская Л.В. Анализ видов и последствий потенциальных отказов по-новому // Методы менеджмента качества. – 2018. – № 2. – С. 42-44.
Касторская Л.В., Шашков В.В. Статистическое управление процессами при производстве малыми партиями // Методы менеджмента качества. 2016. С. 50-53
Котов С.С, Касторская Л.В. Показатели процессов, риски, изменчивость – что общего? // Стандарты и качество. 2011. №10. С. 22-27
Касторская Л.В. Горелик Е.П. Применение методов предупреждения несоответствий в процессе таможенного контроля // Методы менеджмента качества. 2011. С. 4-8
Статистические управление процессами для начинающих //Касторская Л.В. - Н.Новгород: ООО СМЦ "Приоритет", 2010. - 44 с.
Пора заняться тех.процессом. // Розно М.И., Касторская Л.В. изд. 2-е испр. - Н.Новгород: ООО СМЦ "Приоритет", 2008. - 64 с.
Анализ измерительных систем (MSA) в вопросах и ответах. //Касторская Л.В. - Н. Новгород: ООО СМЦ "Приоритет", 2006. - 98 с.
Практическое руководство. Применение прикладных статистических методов при производстве продукции.(для специалистов) - Н.Новгород: ООО СМЦ "Приоритет", 2012. - 50 с

Координаты

e-mail: kastorskaya@centr-prioritet.ru

Web-сайты	http://www.centr-prioritet.ru http://selfer.org
E-mail	mail@centr-prioritet.ru
Почтовый адрес	603109, Россия, Нижний Новгород, ул.Нижегородская, 22, офис 1
Телефон	+7 (831) 434-27-77 (многоканальный)
Факс	+7 (831) 430-06-67
Реквизиты наших компаний	на этой странице

View the embedded image gallery online at:
http://centr-prioritet.ru/centr-prioritet/rezyume-sotrudnikov/2714-kastorskaya-lyubov-vladimirovna.html#sigProIddb7f7195b3

Касторская Любовь Владимировна

Все книги автора