Решение конференции

Системы качества в автомобилестроении

7-я конференция

10-11 февраля 2004 года, Нижний Новгород

10-11 февраля 2004 г. в Нижнем Новгороде прошла конференция «Системы качества в автомобилестроении», посвященная обсуждению концепции сохранения конкурентоспособности российских автопроизводителей, взаимоотношений поставщиков и потребителей в области качества поставок автомобильных компонентов и методологии их постоянного улучшения.

Конференция была организована ОАО «АВТОВАЗ», ОАО «ГАЗ», ООО «РусПромАвто», ООО «РусАвтобусПром», ОАО «УАЗ», ОАО «Заволжский моторный завод», группой компаний «Приоритет» при содействии Международной Финансовой Корпорации (IFC), «Форд Мотор Компани» ЗАО, Программного комитета СКА-9000 и информационной поддержке РИА «Стандарты и качество» и ИА «Финмаркет».

Участники конференции отметили, что состоялся конструктивный диалог между автопроизводителями и поставщиками автомобильных компонентов в области путей повышения конкурентоспособности российских автомобилей и компонентов.

1

Представители автопроизводителей (ОАО «АВТОВАЗ», «GM-АВТОВАЗ», ОАО «ГАЗ», ООО «РусПромАвто», ООО «РусАвтобусПром», ОАО «УАЗ», «Форд Мотор Компани» ЗАО) представили и разъяснили свои политики в области качества (в том числе, в отношениях с поставщиками), а также требования о поэтапном внедрении стандартов ИСО 9001, международного автомобильного стандарта ИСО/ТУ 16949, постоянном улучшении качества продукции, поставок и снижении потерь.

Представители поставщиков (ОАО «Заволжский моторный завод», ОАО «Завод «Автоприбор», ОАО «ВЭЛКОНТ», ЗАО ПО «Трек», ЗАО «Паккард Электрик Системс / Самарская кабельная компания», ООО «Концерн «ПРАМО») сообщили о своей деятельности по улучшению качества поставок.

Представитель Saab Ericsson Space акцентировал внимание на идеях и ценностях бизнеса при внедрении процессной модели управления.

Представитель органа по сертификации OQS-Corporation and Evaluation Ltd. раскрыл критерии сертификации СМК на соответствие требованиям ISO/TS 16949 и систему подготовки аудиторов.

Специалисты ЗАО «Центр «Приоритет» представили ряд докладов, посвященных концепции и принципам управления в СМК на основе предупреждения дефектов и несоответствий, а также ряд практических подходов и методов улучшения и снижения потерь, необходимых для совершенствования качества продукции, процессов, поставок.

Выступающие продемонстрировали серьезные намерения по применению современных подходов и документов в области развития систем менеджмента качества предприятий по проведению улучшений, сообщили о важных практических результатах.

Участники конференции отметили возросшую активность, высокий уровень докладов представителей промышленности и мастерство докладчиков.

2

Участники конференции:

проявили озабоченность снижением конкурентоспособности отечественного автопрома, а также недостаточным использованием новых возможностей для развития поставщиков, появившихся в связи с приходом на российский рынок компании «Форд Мотор Компани ЗАО» и совместных предприятий, в частности, «GM–АВТОВАЗ», «АВТОФРАМОС»;

констатировали возможность улучшения ситуации только при помощи радикального изменения подходов к менеджменту и инжинирингу качества, развертывания масштабных работ по внедрению международных требований ИСО/ТУ 16949 и соответствующих руководств FMEA, APQP, PPAP, MSA, SPC, а также широко применяемых в мировой автомобильной промышленности систем управления производством, таких как «5S», «Оптимальное производство (Lean Production)», «Точно-во-время», «Канбан», «Кайзен», «Пока-Йоке» и т.п.;

признали необходимым развитие и углубление диалога между автопроизводителями и поставщиками автокомпонентов, привлечения консультационных компаний и сертификационных органов для создания инфраструктуры отрасли по обеспечению качества автомобилей и компонентов;

признали необходимость развития и углубления системы обучения персонала промышленных предприятий, начиная с топ-менеджеров и заканчивая мастерами и рабочими, а также целесообразность применения каскадной системы «обучения учителей».

3

Участники конференции приняли следующие решения:

1. Принять к сведению информацию группы автопроизводителей (ОАО «АВТОВАЗ», ОАО «ГАЗ», ООО «РусПромАвто», ООО «РусАвтобусПром», «Форд Мотор Компани» ЗАО, ОАО «УАЗ») о стратегии и планах работ с поставщиками.

2. Отметить ориентацию указанных компаний на:

внедрение их поставщиками стандартов ИСО 9001:2000, ИСО/ТУ 16949, ИСО 14001, MS 9000;

заинтересованность в развитии национальной системы стандартов СКА–9000 и соответствующей системы сертификации.

3. Считать приоритетными задачами предприятий в сети поставок:

улучшение качества российских автомобилей и их комплектующих;

консолидацию усилий автосборщиков и производителей автомобильных компонентов на базе современных принципов и подходов к менеджменту качества, основанных на улучшениях и предупреждении ошибок.

4. Рекомендовать:

предприятиям автомобильной отрасли:

продолжить активное изучение и внедрение стандартов «Системы качества в автомобилестроении» в комплексе с такими современными подходами, как «Lean Manufacturing», «Точно-во-время», «5S», «Канбан», «Кайзен» и др.,

приступить к целенаправленному обучению персонала и активному внедрению в производство знаний, приобретенных работниками в процессе обучения.

руководству предприятий автомобильной отрасли - применять методы стимулирования для более активного и быстрого изучения и внедрения персоналом предприятий современных методов, входящих в стандарт ИСО/ТУ 16949, СКА-9000;

поставщикам автомобильных компонентов – работать в тесном сотрудничестве с предприятиями-автосборщиками как звеном, представляющим в глазах конечных потребителей всю цепочку по производству автомобилей.

5. Признать необходимым развитие инфраструктуры обеспечения качества автомобилестроения, в том числе:

разработку и издание нормативно-технических и методических документов по обеспечению качества продукции, процессов и поставок, системам менеджмента качества и производства;

подготовку и издание специальной литературы, в том числе, переводы, по указанной тематике;

организацию системы учебных курсов для подготовки и переподготовки специалистов сборочных заводов и поставщиков, их ознакомления с практикой работы лучших отечественных и зарубежных компаний;

обучение и подготовку специалистов в количестве 10 тысяч человек в течение 3-х лет;

организацию обмена передовым опытом между компаниями-поставщиками;

разработку программных продуктов в рассматриваемой области;

разработку специально для высшего руководства компаний системы тренинга – «Школа лидерства»;

проведение указанного тренинга для руководителей 100 компаний в течение ближайших 2-х лет;

подготовку экспертов-аудиторов для системы сертификации на соответствие ГОСТ Р ИСО/ТУ 16949-2003 в автомобилестроении;

организацию работ по созданию инфраструктуры обеспечения качества при активном участии Программного комитета «Системы качества в автомобилестроении. СКА-9000» с привлечением Центра «Приоритет» (г.Н.Новгород), ЗАО «АИЦ» (г.Тольятти), НАМИ (г.Москва).

6. Поддержать инициативу автосборочных предприятий ОАО «ГАЗ», ООО «РусПромАвто», ООО «РусАвтобусПром», АО «АВТОВАЗ», «Форд Мотор Компани» ЗАО, а также Международной финансовой корпорации (IFC), по регулярному  проведению конференции и сделать такие конференции ежегодными (желательный период – февраль каждого года).

7. Просить ЗАО «Центр «Приоритет» подготовить брошюру, содержащую рекомендации по методике определения показателей качества по PPM.

8. Поручить ЗАО «Центр «Приоритет» подготовить материалы конференции для размещения в Интернете, а также на страницах журналов «Стандарты и качество» и «Методы менеджмента качества».

9. Отметить:

серьезную работу и положительный опыт по внедрению систем менеджмента качества следующих предприятий-поставщиков автокомпонентов: ОАО «Завод «Автоприбор», ПКО «Автостекло», ОАО «Заволжский моторный завод», ОАО «Автоагрегат» (г.Ливны), ЗАО «Инструм-РЭНД», ОАО «ВЭЛКОНТ», ЗАО ПО «Трек», ЗАО «Паккард Электрик Системс/Самарская кабельная компания»;

активное, плодотворное участие самых представительных делегаций от компаний-поставщиков ОАО «Заволжский моторный завод», ООО «Концерн «ПРАМО», ООО «РусПромАвто», ОАО «Борский стекольный завод»;

работу ЗАО «Центр «Приоритет» по организации конференции и подготовке докладов, информационных материалов и литературы по тематике конференции.

10. Выразить благодарность:

Международной Финансовой Корпорации за помощь предприятиям-поставщикам автокомпонентов в создании систем менеджмента качества, отвечающих международным и зарубежным требованиям, а также за поддержку консалтинговых фирм, осуществляющих помощь предприятиям в данной области;

«Форд Мотор Компани» ЗАО за активную позицию в развитии российских поставщиков автокомпонентов.

4

В рамках конференции состоялось 14-е заседание Программного комитета «Системы качества в автомобилестроении. СКА-9000», на котором было отмечено создание группы государственных стандартов по СМК в автомобилестроении и подтверждено намерение развивать данную деятельность в рамках ПК.

Данное решение опубликовано вместе с другими материалами конференции на сайте http://www.centerprioritet.ru