Инструменты качества
Котов Сергей Сергеевич

ИСО 9001. Для российских строителей не годен или начнем внедрять заново?


С.С. Котов


Благодаря кризису руководители многих строительных компаний задумались о необходимости снижения затрат и
повышения производительности труда на своих предприятиях. Во многих странах мира для решения этих задач вводится
система качества менеджмента ISO 9001. Внедрение стандартов ИСО серии 9000 в строительных компаниях России
чаще всего не приводит к повышению эффективности бизнеса. Россиянам нужно научиться пользоваться этим инструментом.

 

МИФЫ ВОКРУГ IRIS

Котов С.С.
Главный специалист группы компаний «Приоритет».
 
Миф №5
Для управления затратами достаточно определить правила их учета, организо­вать учет, а для взаимоотношений с потре­бителем разработать методику расчета сто­имости жизненного цикла продукции. Более того, наличие методики расчета стоимости жизненного цикла продукции называют не­обходимым условием эффективности про­цесса управления затратами.
 
 

Кочетков Евгений ПетровичУправляйте не браком, а его причинами


Е.П. Кочетков


До сих пор на многих предприятиях основным методом управления качеством продукции остается обнаружение дефектов. Контролеры, рабочие, проверяя изделия на соответствие установленным требованиям, отделяют годную продукцию от брака в процессе производства. На входном и выходном приемочном контроле предпринимаются попытки отфильтровать партии соответствующего качества от несоответствующих партий. При таком способе управления качеством дефектные изделия будут всегда, потому что:

Происходит девальвация понятия «качество»

 

Вадим Аркадьевич ЛАПИДУС
генеральный директор Группы Компаний «Приоритет»,

ведущий российский консультант в области менеджмента качества,
Академик Международной академии качества (IAQ),
Академик Академии проблем качества РФ,
член Американского общества по качеству (ASQ),
почётный президент Международной гильдии профессионалов качества (МГПК),
главный консультант системы менеджмента Европейской организации качества (EOQ),
член Наблюдательного совета Кубка Гастева,
член Объединенного ученого совета ОАО "РЖД",
член Наблюдательного совета Государственной программы РФ «Развитие авиационной промышленности на 2013-2025 годы»,
заведующий кафедрой производственного менеджмента и логистики в НИУ «Высшая школа экономики» в Нижнем Новгороде,
доктор технических наук

 

— Эксперты все чаще говорят о том, что сегодня весь мир, и Россия в том числе, находится в ситуации, получившей название new normal, означающей снижение как темпов роста мировой экономики, так и эффективности традиционных финансовых инструментов. Какой, на ваш взгляд, будет новая модель экономического развития?

 
 

Стандарт IRIS - руководство восхождения к деловому совершенству

В.А. Лапидус, С.С. Котов
 

Появление международного стандарта железнодорожной промышленности (International Railway Industry Standard, далее - IRIS) и требование ОАО «РЖД» к поставщикам о его внедрении следует воспринимать как реальную возможность для предприятий-изготовителей железнодорожной техники для последовательного совершенствования своих систем менеджмента (СМ) бизнеса, повышения их результативности и эффективности, повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции. По утверждению генерального директора IRIS Б. Кауфмана, которое он сделал во время учебного семинара по IRIS 23-25 ноября 2009 года, стандарт ориентирует предприятия на внедрение интегрированной системы менеджмента и достижение уровня делового совершенства. Сочетание требований, принципов и положений стандарта с акцентом на предупреждение проблем и несоответствий и системы балльной оценки уровня развития СМ позволяет предприятиям в рамках программы внедрения IRIS спланировать поэтапное восхождение от нынешнего состояния к деловому совершенству.


Более подробное рассмотрение различных аспектов стандарта начнем с качества поставок.