Методологии улучшений
 

«Четыре вопроса» –
универсальная формула преобразований
 


А.В. Глазунов


Большинство из нас и в жизни и в профессиональной деятельности регулярно сталкивается с задачей планирований изменений. Например, необходимо повысить эффективность производственного процесса, или провести изменения в деятельности подразделения, или изменить маркетинговую стратегию компании, или реорганизовать структуру предприятия, или преобразовать систему мотивации и т.д., и т.п. То есть создать программу преобразований в том или ином виде.

 
 
Все ли нестабильные процессы неуправляемы?

 

А.В. Глазунов


Исследуются состояния процессов, связанные с определением стабильности. Показано, что для некоторых состояний нестабильности возможно применение ряда методов статистического управления процессами.

 
Постоянное улучшение. Подходы, методы и приемы

А.В. Глазунов


"Они сидели день и ночь, и еще день, и еще ночь, и все думали, как бы сделать их убыточное предприятие прибыльным, ничего в оном не меняя."


Известный русский писатель позапрошлого века

(Статья подготовлена по материалам докладов автора на 13-ой международной конференции в Нижнем Новгороде в мае 2001 г. и 3-ей международной конференции профессионалов качества в г.Ялта в июне 2002 года)

 

Александр Глазунов
генеральный директор ООО СМЦ «Приоритет», канд. техн. наук

 

Несколько слов в отношении расхожей фразы «вести бизнес наиболее эффективно». Существует достаточно много различных мнений на этот счет. Многие из тех, кто управляет бизнесом, как-то по-своему воспринимают понятие «эффективность». На мой взгляд, понятие действительно, многоаспектное и вряд ли может уложиться в одну простую форму. Однако, важно в этой связи обратить внимание на следующее: традиционное ценообразование, особенно в постсоветских компаниях, осуществляется, как правило, следующим образом – расходы на производство продукции определяются как совокупные затраты и к ним добавляется ожидаемая, планируемая прибыль — таким образом формируется цена. На первый взгляд, вроде бы все нормально, кроме одного важного обстоятельства: эта формула не мотивирует производителей к снижению затрат, многие их которых проталкивают товары на рынок с завышенной себестоимостью. В нее включено огромное количество потерь, которые несут производители на разных стадиях производства, поставки, хранения и транспортировки. Мы видим эти потери на каждом шагу постоянно, и при этом, что очень немногие производители обращают на это внимание.

 
 

Предупредить - значит избежать

Использование методики расчета LCC для оценки качества обслуживания и ремонта оборудования

 

А.В. Карпов, Р.М. Розенталь


 

Оценить эффективность работы ремонтного хозяйства позволяет доля расходов на содержание и ремонт оборудования в общей стоимости продукции предприятия. На российских производственных предприятиях, в частности отечественного машиностроения, этот показатель многократно превышает его значение для аналогов, выпускаемых зарубежными компаниями. Исправлению ситуации мог бы способствовать тщательный экономический анализ эксплуатации не только имеющегося, но и вновь приобретаемого оборудования.