Лауреат 7-го Международного Турнира по качеству
   стран Центральной и Восточной Европы в номинации
«Малые и средние компании»
 

Подкатегории

Курс ВК-18. Вовлечение персонала в процесс постоянного улучшения

КУРС

Вовлечение персонала в процесс постоянного улучшения 

  

Для

Высшего руководства


Продолжительность

2 дня (16 час.)


Основные темы

 

Лидерство и вовлечение персонала

 

Два типа менеджмента - затратный и сберегающий

 

 Преобразование компании на основе лидерства

 

 Вовлечение персонала в процессы постоянного улучшения

 

 Мотивация к постоянному улучшению

 

 Слабые места оценки труда в R-менеджменте


Практические работы


Интерактивный диалог «Опыт вовлечения персонала – российские особенности» 

Интерактивный диалог «Материальная мотивация и вовлечение персонала»

  

Тестирование

Нет


Материалы курса 
Методическое пособие к курсу

Формат проведения (выберите нужное)

 заказной

 плановый

 подготовка наставников 

авторский семинар Лапидуса В.А. 

Подробнее...

ВК-18. Вовлечение персонала в процесс постоянного улучшения. Литература

Основная литература:
 
  1. Диалог консультанта с руководителем компании о мотивации.  Вам действительно необходимы морковка и кнут? Книга 5 из серии "Диалоги консультанта"// Лапидус В.А., Титов Р.А. -  Н.Новгород: ООО СМЦ "Приоритет", 2006. - 256 с. 2022
  2. Менеджмент ошибок (Имеют ли люди право на ошибку). // Лапидус В.А. - Н.Новгород: ООО СМЦ "Приоритет", 2003. - 117 с. 1055
  3. Мотивация персонала - ключевой фактор менеджмента. //Кондо Й. - Перевод с английского (2-е изд.) - Н.Новгород: ООО СМЦ "Приоритет", 2007.- 206 с.   2009

 

Дополнительная литература:

  1. Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта. //Кетс де Врис Манфред.; Пер. с анг. (3-е изд.) М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. - 276 с. 3092
  2. Мотивация в стиле ЭКШН. Восторг заразителен (Серия "Коротко и по делу") // Кобьелл Клаус. - Пер. с нем. (3-е изд.) - М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 192 с. 3094
  3. BOSS: бесподобный или бесполезный.// Иммельман Р.; пер. с англ. - М.: ИКСИ, 2007. - 384 с.
  4. Справочник по методам непрерывного улучшения. Практикум для достижения организационного превосходства. //Марш Дж.; Перевод с английского - Н.Новгород: ООО СМЦ "Приоритет", 2004. - 122 с.   1070
  5. Вумек, Д. Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании / Д. Вумек, Д. Джонс. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. -473 с. - ISBN: 5-9614-0009-3.    3054
  6. Задачи менеджмента в ХХI веке / П. Друкер. - М.: Вильямс, 2002. - 272 с. - ISBN 5-8459-0127-8.
  7. Практика менеджмента / П. Друкер. - М.: Вильямс, 2004. - 398 с. - ISBN 5-8459-0085-9.
  8. Пророки во тьме, или рассказ о том, как "Ксерокс" восстал из пепла и дал бой японцам / Д. Кернс, Д. Недлер. - М.: Азбука, Терра - Книжный клуб, 1996. - 352 с.  - ISBN 5-7684-0175-X.
  9. Конец менеджмента / К. Клок, Дж. Голдсмит. - СПб.: Питер, 2004. - 368 с. - ISBN 5-94723-592-7.
  10. Мотивация в стиле экшн / К. Кобьелл. - СПб.: Альпина, 2003. - 189 с. - ISBN: 5-9614-0161-8.  3094
  11. 7 привычек высокоэффективных людей / С. Кови. - М.: Попурри, 2003. - 512 с. - ISBN 985-438-918-9.
  12. Стратегия кайзен для успешных перемен в организации / М. Коленсо. - М.: Инфра М, 2002. - 175 с. - ISBN 5-16-001249-4.
  13. Кондо, Й. Управление качеством в масштабах компании/ Й. Кондо. - Н.Новгород: СМЦ "Приоритет", 2002. -254 с. - ISBN: 4-88319-048-x.    2010
  14. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях. (2-е изд.) //Лапидус В.А. - Н.Новгород.:ООО СМЦ "Приоритет", 2008.- 432 с.   2002
  15.  Кайдзен: ключ к успеху японских компаний / И. Масааки. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. - 274 с. - ISBN: 5-9614-0133-2.   3090
  16. Мотивация и личность / А. Маслоу. - СПб.: Питер, 2003. - 352 с. - ISBN: 5-318-00616-7.
  17. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 2002. - 704 с. - ISBN код 5-7749-0126-2.Структура в кулаке. Создание эффективной организации / Г. Минцберг. - СПб.: Питер, 2002. - 512 с. - ISBN 5-469-00256-X.
  18. Пространство доктора Деминга / Г. Нив. - Т.: Городской общественный фонд «Развитие через качество», 1998. - 336 с. - ISBN 5-85234-040-5.
  19. . Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающейся организации / П. Сенге. - М.: Олимп-Бизнес, 2003. - 408 с. - ISBN 5-901028-62-7.
  20. Стань лучшим или проиграешь! 31 секрет лидера от Джека Уэлча, легендарного управляющего «Дженерал Электрик» / Р. Слейтер - М.: Лори, 2000. - 160 с. - ISBN: 1563271397.
  21. Производственная система Тойоты. Уходя от массового производства / О. Тайити. - М.: ИКСИ, 2005. - 192 с. - ISBN: 5-902677-04-1.   3098
  22. Принципы научного менеджмента / Ф. Тейлор. - М.: Контроллинг, 1991. - 104 с. ISBN 5-86005-010-0.

•1)            Burns, Т. The Management of Innovation / Т. Burns, G. Stulker. - London, 1961.

•2)            Monden, Y. The Toyota Management System: Linking the Seven Key Functional Areas / Y. Monden. - Productivity Press Inc., 1999. - 234 p.

 

Статьи:

•3)            Коттер Дж. Лидерство и менеджмент: разумное равновесие / Дж. Коттер // Harvard Business Review Россия. - 2005. - №5. - с. 69-78.

•4)            Седдон, Дж. Управление без принуждения / Дж. Седдон // Европейское качество. Дайджест. - 2004. - №2. - с. 11-14.

•5)            Сурженко, Р. Восток и Запад: диалог о лидерстве / Р. Сурженко // Harvard Business Review Россия. - 2004. - №9. - с. 62-69.

•6)            Хлебников, Д. Модель современной системы мотивации / Д. Хлебников // Менеджмент сегодня. - 2002. - №3. - с. 22-28.

Курс ВК-19. Лидерство как система. Радикальное улучшение компаний на основе лидерства

КУРС

Лидерство как система. Радикальное улучшение компаний на основе лидерства

   

Для

Высшего руководства


Продолжительность

2 дня (16 час.)


Основные темы

 

Введение «Раз Вы здесь, значит Вы и ваша компания уже лидеры?»

 

Система лидерства в компании - основа лидерства компании

 

Модели компаний и их преобразований

 

Актуальная ситуация и переход к прорывной стратегии

 
Модели компаний и их преобразований
 
Практический инструментарий лидера
 
Заключение «Что останется в компании?» или «С чего начнем завтрашний день?»

Практические работы


Тестирование

Нет


Формат проведения (выберите нужное)

  заказной

 плановый

 подготовка наставников 

авторский семинар Лапидуса В.А.

Подробнее...

Курс ВК- 28. Проведение самооценки по требованиям международного стандарта железнодорожной промышлен

КУРС

Проведение самооценки по требованиям международного стандарта железнодорожной промышленности IRIS (International Railway Industry Standard)

   

Для

Специалистов


Продолжительность

4 дня (32 час.) 


Основные темы

 

История развития менеджмента качества - краткий обзор

 

Международный стандарт IRIS - модель системы менеджмента бизнеса для железнодорожной отрасли

Процесс сертификации и особенности аудита на соответствие IRIS 

Общие требования IRIS (Разделы 0-3)

 

Система менеджмента качества (Раздел 4)

Ответственность руководства (Раздел 5)
 
Менеджмент ресурсов (Раздел 6)

Процессы жизненного цикла продукции (Раздел 7)

Измерение, анализ и улучшение (Раздел 8)

Практические работы


Групповые работы по разделам 4-8: проведение самооценки системы менеджмента бизнеса на соответствие требованиям IRIS по вопроснику

Тестирование

Да


Формат проведения (выберите нужное)

  заказной

 плановый

 подготовка наставников 

авторский семинар  

Подробнее...

Дополнительные подготовительные тренинги

Для аудиторов, планирующих участие в курсе,
проводятся дополнительные подготовительные тренинги:


Даты - по мере формирования группы. 

3 дня.
В программе:
  • требования ISO/TS 16949
  • SPC 
  • FMEA 
  • MSA 
  • Планы управления
Стоимость за 1 участника - 13120 руб., НДС не облагается.

2 дня. В программе:

  • SPC 
  • FMEA 
  • MSA 
  • Планы управления
Стоимость за 1 участника - 8750 руб., НДС не облагается.

Стоимость включает: участие в тренинге, методическое пособие, питание (обед, кофе в перерывах), аренду помещения и оборудования.

По окончании курса участникам выдаются свидетельства.

Подготовка наставников

Специальный формат обучения включает:

 

- типовой курс и тестирование   по определенной теме
- подготовку курсовых работ на рабочем месте

- защиту слушателями курсовых работ
- подготовку и проведение каждым слушателем испытательной лекции.

 

Типовой курс, тестирование, защита курсовой работы и испытательная лекция проводятся с отрывом от производства. Подготовка курсовой работы и испытательной лекции - без отрыва от производства, в течение не менее 8 недель. По итогам приемки курсовой работы и проведения испытательной лекции выдается свидетельство Центра " Приоритет ".


Информацию по стоимости Вы можете узнать по тел. (831) 4342 777 или по e-mail: kazakova@centerprioritet.ru
у Казаковой Марины Анатольевны

ПОДГОТОВКА НАСТАВНИКОВ

 

nastavniki.jpg
См. также

Информация о проведенных заказных курсах в 2009 2008 , 2007 , 2006 , 2005 , 2004 2003, 2002 гг

Стратегические Партнеры  Группы компаний " Приоритет "  в проектах по развитию персонала

 

Лекторы

Курс заказной

 

Информацию по стоимости Вы можете узнать по тел. (831) 4342 777 или по e-mail: kazakova@centerprioritet.ru
у Казаковой Марины Анатольевны

Цена курса включает:
Проведение  курса, методическое пособие к курсу.
Командировочные расходы лектора Заказчик оплачивает дополнительно.
По окончании семинара (курса, тренинга) участникам выдаются свидетельства Центра « Приоритет ».

 

Скидки:
Скидка 5% - При заказе нескольких заказных курсов по формуле «несколько курсов - один договор»
Скидка 3% - Стратегическим Партнерам Группы Компаний « Приоритет » в проектах по развитию персонала


Внимание! Скидки суммируются!

См. также

Информация о проведенных заказных курсах в 2009 2008 , 2007 , 2006 , 2005 , 2004 2003, 2002 гг

Стратегические Партнеры  Группы компаний " Приоритет "  в проектах по развитию персонала

Лекторы

Программы по бережливому производству, бережливому обслуживанию,
бережливому строительству

   

Курс (шифр)

Тема курса

ММ-10

ММ-2

Бережливое производство (Lean Production)
Тренинг + имитационно-деловая игра

ММ-11

Бережливое производство (Lean Production)
Экспресс – проект, в том числе: тренинг, работа на производственных объектах, разработка программы улучшений

ММ-2т

Бережливое производство (Lean Production)
Подготовка тренеров

ММ-2

Бережливое производство (Lean Production)
(Программа формируется под заказ из Модулей 1,2,3,4,5,6,7,8,9)
Модуль 1 5S – организация рабочего места(ММ-3)
Модуль 2 Визуализация
Модуль 3 Стандартизация работ
Модуль 4 Гибкое производство (Японский модуль, клеточное производство) «Поток»
Модуль 5 SMED – быстрые переналадки (ММ-25)
Модуль 6 Канбан – инструмент бережливого снабжения
Модуль 7 Poka-Yoke – защита от непреднамеренных ошибок
Модуль 8 TPM – всеобщее обслуживание оборудования (ММ-5)
Модуль 9 Осведомленность и вовлечение персонала

ММ-17

ММ-5

ММ-14

Кайдзен - основа постоянного улучшения процессов
Семинар-практикум для лидеров и участников групп Кайдзен

ММ-13

Кайдзен - основа постоянного улучшения
Семинар-практикум для инициаторов и лидеров групп Кайдзен

ММ-32

Карта потока создания ценности

ММ-3

ММ -25

SMED (Single Minute Exchange of Dies)- быстрые   переналадки   для   рабочих

Примечание.

Шифр курса:

MM  – Методы Менеджмента

 

Сделать заказ см.также Информация о проведенных заказных курсах в 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003, 2002 гг

Телефон для справок - (831) 43 42 777

факс для направления заявки - (831) 43 00 667 Казакова Марина Анатольевна

(просьба делать ссылку, что информация получена из Интернет)

  Статистические и инженерные методы

  

Курс (шифр)

Тема курса

СМ-2

Системы статистического управления процессами (5 дней)

СМ-3

Системы статистического управления процессами (10 дней)

СМ-5

Статистическое управление процессами с использованием системы ATTESTATOR

СМ-7

Производство без дефектов. Система методов  

СМ-8

Статистический приемочный контроль. Методы отбора проб и обработки результатов анализов (испытаний) для контроля качества фармацевтической продукции 

СМ-9

Методология предупреждения отказов. Система методов.

СКА-3

Статистическое управление процессами (SPC) и анализ измерительных систем (MSA)

СКА-4

Анализ видов и последствий потенциальных отказов (FMEA) 

СКА-5

Перспективное планирование качества продукции и план управления (APQP). Процесс согласования производства автомобильных компонентов (PPAP)

СКА-7

Практическое применение Руководства «Анализ измерительных систем» (MSA)  

ММ-1

Постоянное улучшение. Методы и практика

ММ-12

Процесс решения проблем (8D) 

ММ-15

Метод QFD или «невыносимая легкость» превращения желаний потребителя в конкурентоспособный продукт 

ММ-16

Реализация требований IRIS. Надёжность продукции и стоимость её жизненного цикла (RAMS/LCC). Методология повышения надёжности FRACAS 

ММ-18

Анализ рисков при выполнении проектов (RA) 

ММ-19

7 простых инструментов контроля качества для рабочих 

ММ-20

Инструменты сбора данных о качестве для рабочих

ММ-21

Инструменты анализа данных о качестве для рабочих  

ММ-22

Инструменты визуализации данных о качестве для рабочих

ММ-23

Инструменты поиска первопричин появления несоответствий для рабочих

ММ-24

Культура 5S. Порядок на рабочем месте для рабочих

Примечание.

Шифр курса:

СКА – Системы Качества в Автомобилестроении

СМ – Статистические Методы

MM – Методы Менеджмента

 


Сделать заказ

см.также
Информация о проведенных заказных курсах в  2009 2008, 2007, 2006, 2005, 2004 2003, 2002 гг

Телефон для справок - (831) 43 42 777

факс для направления заявки - (831) 43 00 667
Казакова Марина Анатольевна 
(просьба делать ссылку, что информация получена из Интернет)

  Менеджмент качества (отраслевые и универсальные модели)

 

Курс 
(шифр)

Тема курса

ИСО-1

Интеграция корпоративного менеджмента и системы менеджмента качества - основа повышения эффективности бизнеса

ИСО-2

Создание, поддержание и улучшение систем менеджмента качества в соответствии с требованиями стандартов ИСО серии 9000 версии 2008 года  

ИСО-4

Интегрирование систем менеджмента на основе стандартизованных моделей 
(Программа формируется под заказ из Модулей 1, 2, 3, 4, 5, 6)

Модуль 1. Интегрированные системы менеджмента

Модуль 2. Требования к системе менеджмента качества 
(ISO 9001:2008)

Модуль 3. Требования к системе экологического менеджмента (ISO 14001:2004)

Модуль 4. Требования к системе менеджмента здоровья и безопасности персонала (OHSAS 18001:2007)

Модуль 5. Требования к системе социальной ответственности (SA 8000:2001)

Модуль 6. Аудит систем менеджмента (ISO 19011:20011)

ИСО-5

Определение, классификация, описание процессов и их документирование в системах менеджмента качества   

ИСО-6

Внутренний аудит как инструмент улучшения корпоративного менеджмента  (Аудит в интересах первой стороны)

ИСО-7

Секреты внутреннего аудита: этика, психология, инструменты, требования 
(Модуль ИСО 9001:2008)
Секреты внутреннего аудита: этика, психология, инструменты, требования 
(Модуль ISO/TS 16949:2009)
 

СКА-1

Требования ISO/TS 16949 к системам качества
Поставщиков. Подход к планированию работ при подготовке СМК к сертификации

СКА-2

Требования ISO/TS 16949 к системам качества Поставщиков и Руководства FMEA, SPC, MSA, APQP, PPAP. Внутренний аудит. 

СКА-3

Cтатистическое управление процессами (SPC) и анализ измерительных систем (MSA)

СКА-4

Анализ видов и последствий потенциальных отказов (FMEA) 

СКА-5

Перспективное планирование качества продукции и план управления (APQP). Процесс согласования производства автомобильных компонентов (PPAP)

СКА-7

Практическое применение Руководства «Анализ измерительных систем» (MSA) 

СКА-8

Требования ISO/TS 16949 к системам менеджмента качества. Руководства SPC, MSA, FMEA, APQP, PPAP. Аудит 1-ой и 2-ой стороны 

ИСО-8

Создание, поддержание и улучшение систем менеджмента качества в соответствии с требованиями стандарта AS-9100

ИСО-9

Международный стандарт железнодорожной промышленности IRIS (International Railway Industry Standard – Всеобщая система менеджмента бизнеса для железнодорожной промышленности)

ИСО-11

Создание, поддержание и улучшение систем менеджмента в железнодорожной отрасли

ИСО-12

Стратегия постоянных улучшений в железнодорожной отрасли: принципы, инструменты и методы

ИСО-13

Технические аудиты системы управления безопасностью движения в ОАО «РЖД». Методы и инструменты улучшений

ВК-28

Проведение самооценки по требованиям международного стандарта железнодорожной промышленности IRIS (International Railway Industry Standard)

ВК-24

Реализация требований IRIS. Ключевые показатели деятельности (KPI) 

ВК-25

Реализация требований IRIS. Управление закупками

ВК-26

Реализация требований IRIS. Менеджмент знаний

ВК-27

Реализация требований IRIS. Проектный менеджмент

Примечание.

Шифр курса:

ИСО – стандарты ISO серии 9000, 14000, 18000…

СКА – Системы Качества в Автомобилестроении

ВК – Всеобщее качество

 

  Сделать заказ


см.также
Информация о проведенных заказных курсах в 2009 2008, 2007, 2006, 2005, 2004 2003, 2002 гг

Телефон для справок - (831) 43 42 777

факс для направления заявки - (831) 43 00 667
Казакова Марина Анатольевна 
(просьба делать ссылку, что информация получена из Интернет)