Лауреат 7-го Международного Турнира по качеству
   стран Центральной и Восточной Европы в номинации
«Малые и средние компании»
 

LEQ28



Анонсы

Подкатегории
* Отчеты о курсах (Кол-во материалов: 43) * Описания курсов (Кол-во материалов: 50) *

Создание, поддержание и улучшение систем менеджмента качества

КУРС ИСО-2п, 24 часа

4-6 апреля 2006 года

Создание, поддержание и улучшение систем менеджмента качества в соответствии с требованиями стандартов ИСО серии 9000 версии 2000 года

 

Общая информация


Место проведения - Нижний Новгород

Стоимость участия - 8 850 руб. за одного участника (в том числе НДС).

В стоимость входят:

- Участие в курсе
- Комплект раздаточных материалов (методическое пособие к курсу)
- Питание (обед; кофе во время перерывов)
- Канцелярские принадлежности
- Трансфер

Оплата участия оформляется в установленном порядке с выдачей в дни проведения курса счета-фактуры и договора на оказание информационных и консультационных услуг. Существует система скидок.
Участникам выдаются свидетельства Центра "Приоритет" с указанием названия и продолжительности курса.

 

Занятия ежедневно с 9 до 17 часов.

 

Программа курса


1. Введение (2 часа)

 

2. МС ИСО 9000:2000 «Основные положения и словарь» (6 часов)

- Принципы менеджмента качества
- Структура стандарта ИСО 9000:2000
- Ключевые термины и определения

3. МС ИСО 9001:2000 «Системы менеджмента качества. Требования» (12 часов)

- Система менеджмента качества (Раздел 4)
- Ответственность руководства (Раздел 5)
- Менеджмент ресурсов (Раздел 6)
- Процессы жизненного цикла продукции (Раздел 7)
- Измерение, анализ и улучшение (Раздел 8)

4. Аудит системы менеджмента качества (3 часа)

- Основные понятия, относящиеся к аудиту
- Этапы проведения аудита
- Основы проведения аудита

Итоговое тестирование (1 час)

 

Литература к курсу


Вы можете заказать дополнительную литературу к этому курсу, которая поможет вам в его освоении. См. рекомендации по выбору литературы к курсам. Заказ литературы можно сделать при оформлении заявки на участие в курсе.

 

Заявка на участие


Оргкомитет убедительно просит заблаговременно сообщить о Вашем намерении принять участие в этом учебном курсе. Щелкните мышью на этом тексте или на кнопке и заполните предложенную форму.

 

Телефон для справок - (8312) 342777
факс для направления заявки - (8312) 300667
Шиканова Ольга Александровна
(просьба делать ссылку, что информация получена из Интернет)

Интегрирование систем менеджмента на основе стандартизованных моделей

КУРС ИСО-4п, 40 часов

13-17 июня 2006 года

 

Общая информация


Место проведения - Нижний Новгород, офис Центра "Приоритет"

Стоимость участия - 12 075 руб. за одного участника (в том числе НДС).

В стоимость входят:

- Участие в курсе
- Комплект раздаточных материалов (методическое пособие к курсу)
- Питание (обед; кофе во время перерывов)
- Канцелярские принадлежности
- Трансфер

Оплата участия оформляется в установленном порядке с выдачей в дни проведения курса счета-фактуры и договора на оказание информационных и консультационных услуг. Существует система скидок.
Участникам выдаются свидетельства Центра "Приоритет" с указанием названия и продолжительности курса.

 

Занятия ежедневно с 9 до 17 часов.

 

Программа курса


Модуль 1: Интегрированные системы менеджмента (2 часа)

Тема 1. Основы интегрированной системы менеджмента
Тема 2. Этапы создания интегрированной системы менеджмента

Модуль 2. Требования к системе менеджмента качества (ИСО 9001:2000) (6 часов)

Тема 1. Принципы системы менеджмента качества
Тема 2. Создание системы менеджмента качества (по требованиям ИСО 9001:2000)

МС ИСО 9000:2000 «Основные положения и словарь»
Требования к системе менеджмента качества (ИСО 9001:2000)
Групповая работа

Модуль 3. Требования к системе экологического менеджмента (ИСО 14001:1996) (8 часов)

Тема 1. Причины и последствия загрязнения окружающей среды. Концепция управления в природоохранной сфере
Тема 2. Основы МС ИСО серии 14000 Природоохранное законодательство
Первоначальная оценка предприятий
Тема 3. Создание системы экологического менеджмента (по требованиям МС ИСО 14001:1996) Экологическая политика
Планирование
Внедрение и функционирование
Проведение проверок и корректирующие действия
Анализ со стороны руководства
Опыт предприятий. Интегрирование систем менеджмента (СМК и СМООС)
Групповая работа
 

Модуль 4. Требования к системе менеджмента здоровья и безопасности персонала (OHSAS 18001:1999) (8 часов)

Тема 1. Принципы системы менеджмента здоровья и безопасности на производстве
Тема 2. Создание системы менеджмента здоровья и безопасности на производстве (по требованиям OHSAS 18001) Политика в области здоровья и безопасности
Идентификация опасностей, оценка и управление рисками
Внедрение и функционирование
Готовность к аварийным ситуациям
Анализ со стороны руководства
Групповая работа

Модуль 5. Требования к системе социальной ответственности (SA 8000:2001) (7 часов)

Тема 1. Принципы социальной ответственности
Тема 2. Требования к социальной ответственности Детский труд
Принудительный труд
Здоровье и безопасность
Свобода ассоциаций и право на коллективный договор
Дискриминация
Дисциплинарная практика

Рабочие часы
Вознаграждения за труд (оплата труда)
Системы менеджмента
Групповая работа
Модуль 6. Аудит систем менеджмента (ИСО 19011:2002) (6 часов)

Тема 1. Принципы проведения аудита
Тема 2. Аудит систем менеджмента Планирование аудита
Подготовка и проведение аудита
Новые требования, предъявляемые к аудиторам
Роли и ответственность участников аудита
Коммуникации и барьеры при проведения аудита
Групповая работа

Модуль 7. Управление качеством пищевых продуктов на основе принципов ХАССП (2 часа)

Тема 1. Основные принципы разработки системы ХАССП
Тема 2. Создание и внедрение системы ХАССП Цели внедрения
Идентификации опасных факторов и выделение критических контрольных точек
Внедрение системы и разработка документации
Внутренние проверки
Групповая работа

Итоговое тестирование (1 час)

 

Литература к курсу


Вы можете заказать дополнительную литературу к этому курсу, которая поможет вам в его освоении. См. рекомендации по выбору литературы к курсам. Заказ литературы можно сделать при оформлении заявки на участие в курсе.

Заявка на участие


Оргкомитет убедительно просит заблаговременно сообщить о Вашем намерении принять участие в этом учебном курсе. Щелкните мышью на этом тексте или на кнопке и заполните предложенную форму.

 

Телефон для справок - (8312) 342777
факс для направления заявки - (8312) 300667
Шиканова Ольга Александровна
(просьба делать ссылку, что информация получена из Интернет)

Определение, классификация, описание процессов и их документирование в системах менеджмента качества

КУРС ИСО-5п, 32 часа

21-24 марта 2006 года

 

Общая информация


Место проведения - Нижний Новгород, офис Центра "Приоритет"

Стоимость участия - 11 800 руб. за одного участника (в том числе НДС).

В стоимость входят:

- Участие в курсе
- Комплект раздаточных материалов (методическое пособие к курсу)
- Питание (обед; кофе во время перерывов)
- Канцелярские принадлежности
- Трансфер
- Экскурсия по Нижнему Новгороду

Оплата участия оформляется в установленном порядке с выдачей в дни проведения курса счета-фактуры и договора на оказание информационных и консультационных услуг. Существует система скидок.
Участникам выдаются свидетельства Центра "Приоритет" с указанием названия и продолжительности курса.

 

Занятия ежедневно с 9 до 17 часов.

 

Программа курса


1. Введение (2 часа)

- История развития систем менеджмента
- Международная организация по стандартизации
- Стандарты ИСО серии 9000

2. МС ИСО 9000:2000 «Основные положения и словарь» (4 часа)

- Концепция и принципы международных стандартов ИСО серии 9000
- Структура стандарта ИСО 9000:2000
- Принципы менеджмента качества
- Ключевые термины и определения

3. МС ИСО 9001:2000 «Системы менеджмента качества. Требования» (8 часов)

- Система менеджмента качества (Раздел 4)
- Ответственность руководства (Раздел 5)
- Менеджмент ресурсов (Раздел 6)
- Процессы жизненного цикла продукции (Раздел 7)
- Измерение, анализ и улучшение (Раздел 8)

4. Определение и документирование процессов системы менеджмента качества (12 часов)

- История процессного подхода, сравнение функционального и процессного подхода
- Классификация процессов
- Этапы определения процессов организации Подготовительный
- Определение перечня процессов
- Описание процессов "как есть"
- Анализ и утверждение процессов "как должно быть"
- Показатели результативности и эффективности процессов
- Групповая работа

5. Менеджмент процессов в системах менеджмента качества (5 часов)

- Цикл PDCA при менеджменте процессов
- Два подхода к улучшению процессов
- Групповая работа

Итоговое тестирование (1 час)

 

Литература к курсу


Вы можете заказать дополнительную литературу к этому курсу, которая поможет вам в его освоении. См. рекомендации по выбору литературы к курсам. Заказ литературы можно сделать при оформлении заявки на участие в курсе.

 

Заявка на участие


Оргкомитет убедительно просит заблаговременно сообщить о Вашем намерении принять участие в этом учебном курсе. Щелкните мышью на этом тексте или на кнопке и заполните предложенную форму.

 

Телефон для справок - (8312) 342777
факс для направления заявки - (8312) 300667
Шиканова Ольга Александровна
(просьба делать ссылку, что информация получена из Интернет)

Системы статистического управления процессами (начальный курс)

КУРС СМ-2п, 40 часов

14-18 марта 2006 года
14-18 ноября 2006 года

 

Общая информация


Место проведения - Нижний Новгород

Стоимость участия - 12 075 руб. за одного участника (в том числе НДС).

В стоимость входят:

- Лекции
- Комплект раздаточных материалов (методическое пособие к курсу)
- Питание (обед; кофе во время перерывов)
- Канцелярские принадлежности
- Трансфер
- Экскурсия по Нижнему Новгороду

Оплата участия оформляется в установленном порядке с выдачей в дни проведения курса счета-фактуры и договора на оказание информационных и консультационных услуг. Существует система скидок.
Участникам выдаются свидетельства Центра "Приоритет" с указанием названия и продолжительности курса.

 

Занятия ежедневно с 9 до 17 часов.

 

Программа курса (40 часов)


Программа данного курса является частью программы курса СМ-3 " Системы статистического управления процессами. Учебно практический курс"

 

Тема 1. Современный менеджмент качества и статистические методы (4 часа)

- История развития
- Классификация
- Статистические методы в системах качества по моделям ИСО серии 9000 и QS-9000

Тема 3. Семь инструментов контроля качества (8 часов)

- Графическое представление данных
- Диаграмма Исикавы
- Диаграмма Парето
- Диаграмма рассеивания
- Гистограммы
- Контрольные карты
- Расслоение данных
- Практические упражнения

Тема 4. Информационная процедура. Анализ данных (4 часа)

- Организация сбора данных. Типовая процедура
- Структуризация данных о несоответствиях. Типовые схемы анализа
- Обеспечение достоверности исходных данных
- Практические упражнения

Тема 7. Статистический приемочный контроль (8 часов)

- Основные понятия. Выборки, план контроля, принятие решений
- История развития и основные подходы
- Оперативные характеристики
- Анализ и выбор планов контроля
- Контроль партий продукции по альтернативному признаку (ГОСТ Р 50779.52)
- Применение на внутрифирменном уровне и в контрактных ситуациях
- Последовательный контроль
- Практические упражнения

Тема 8. Статистическое управление процессами (SPC) (8 часов)

- Основные термины и определения
- Вариации: обычные и особые причины
- Понятие стабильности процесса
- Оценка возможностей процесса
- Как читать контрольные карты
- Контрольные карты Шухарта для количественных данных
- Индексы возможностей процессов Cp,Cpk,Pp,Ppk
- Контрольные карты Шухарта для альтернативных данных
- Технология анализа и улучшения процессов
- Карты регулирования техпроцессов
- Практические упражнения

Тема 10. Компьютерная поддержка статистических методов (2 часа)

- Обзор программного обеспечения в области статистической обработки данных
- Информация о состоянии производства (Quality Informator)
- Анализ техпроцессов и оборудования (Attestator)
- Регулирование технологических процессов (Regulator)
- Статистический приемочный контроль (QStat и Plank)

Тема 10. Стандартизация статистических методов (2 часа)

- Национальная стандартизация в России. Деятельность технического комитета Госстандарта России ТК 125 “Статистические методы в управлении качеством продукции”
- Обзор действующих стандартов и проектов в России
- Международная стандартизация
- Деятельность технического комитета ИСО/ТК 69 “Применение статистических методов”. Обзор действующих стандартов и проектов стандартов ИСО

Тестирование слушателей (1 час)

 

Литература к курсу


Вы можете заказать дополнительную литературу к этому курсу, которая поможет вам в его освоении. См. рекомендации по выбору литературы к курсам. Заказ литературы можно сделать при оформлении заявки на участие в курсе.

 

Заявка на участие


Оргкомитет убедительно просит заблаговременно сообщить о Вашем намерении принять участие в этом учебном курсе. Щелкните мышью на этом тексте или на кнопке и заполните предложенную форму.

 

Телефон для справок - (8312) 342777
факс для направления заявки - (8312) 300667
Шиканова Ольга Александровна
(просьба делать ссылку, что информация получена из Интернет)

Курс СМ-3п. Системы статистического управления процессами (учебно-практический курс)

КУРС СМ-3п "Системы статистического управления процессами" (80 часов)

Даты проведения:

11-21 ноября 2008 года

12-22 мая 2009 года

10-20 ноября 2009 года

 

 

Общая информация


Место проведения - Нижний Новгород

Стоимость участия - 28 950 руб. за одного участника (НДС не облагается). Оплате наличными и по безналичному расчету.

В стоимость входят:

- Лекции и практические занятия
- Комплект раздаточных материалов - сборник иллюстраций и упражнений к курсу
- Питание (обед; кофе во время перерывов)
- Канцелярские принадлежности
- Аренда помещения и оборудования
- Экскурсия по Нижнему Новгороду

Оплата участия оформляется в установленном порядке с выдачей в дни проведения курса договора и акта на оказание консультационных услуг. Существует система скидок.
Участникам выдаются свидетельства Центра "Приоритет" с указанием названия и продолжительности курса.

 

Занятия ежедневно с 9 до 17 часов. Один из дней - выходной.

 

Программа курса (80 часов)


Тема 1. Современный менеджмент качества и статистические методы (4 часа)

- История развития
- Классификация
- Статистические методы в системах качества по моделям ИСО серии 9000 и QS-9000

Тема 2. Обзор статистических методов по ТО ИСО 10017 (4 часа)

- Описательная статистика
- Планирование экспериментов
- Проверка гипотез
- Анализ измерений
- Анализ возможностей процессов
- Регрессионный анализ
- Анализ надежности
- Выборочный контроль
- Моделирование
- Контрольные карты
- Построение доверительных интервалов
- Анализ временных рядов

Тема 3. Семь инструментов контроля качества (8 часов)

- Графическое представление данных
- Диаграмма Исикавы
- Диаграмма Парето
- Диаграмма рассеивания
- Гистограммы
- Контрольные карты
- Расслоение данных
- Практические упражнения

Тема 4. Информационная процедура. Анализ данных (8 часов)

- Организация сбора данных. Типовая процедура
- Структуризация данных о несоответствиях. Типовые схемы анализа
- Обеспечение достоверности исходных данных
- Практические упражнения

Тема 5. Элементы теории вероятностей и математической статистики (8 часов)

- Введение
- Случайные события и случайные величины
- Распределения. Основные виды и интерпретации
- Оценивание параметров распределений. Точечное и интервальное оценивание
- Практические упражнения

Тема 6. Нормальное распределение (8 часов.)

- Свойства нормального распределения
- Предпосылки для практического применения
- Стандартное нормальное распределение. Таблицы значений
- Оценивание параметров нормального распределения
- Практические упражнения

Тема 7. Статистический приемочный контроль (16 часов)

- Основные понятия. Выборки, план контроля, принятие решений
- История развития и основные подходы
- Оперативные характеристики
- Анализ и выбор планов контроля
- Контроль партий продукции по альтернативному признаку (ГОСТ Р 50779.52)
- Применение на внутрифирменном уровне и в контрактных ситуациях
- Последовательный контроль
- Практические упражнения

Тема 8. Статистическое управление процессами (SPC) (20 часов)

- Основные термины и определения
- Вариации: обычные и особые причины
- Понятие стабильности процесса
- Оценка возможностей процесса
- Как читать контрольные карты
- Контрольные карты Шухарта для количественных данных
- Индексы возможностей процессов Cp,Cpk,Pp,Ppk
- Контрольные карты Шухарта для альтернативных данных
- Технология анализа и улучшения процессов
- Карты регулирования техпроцессов
- Практические упражнения

Тема 9. Анализ измерительных систем (MSA) (8 часов)

- Понятие измерительной системы
- Статистические характеристики измерительных систем
- Анализ измерительных систем методом средних и размахов
- Организация сбора данных
- Расчет повторяемости и воспроизводимости измерительной системы
- Практические упражнения

Тема 10. Компьютерная поддержка статистических методов (2 часа)

- Обзор программного обеспечения в области статистической обработки данных
- Анализ техпроцессов и оборудования (Attestator)
- Регулирование технологических процессов (Regulator)
- Статистический приемочный контроль (QStat и Plank)

Тема 10. Стандартизация статистических методов (2 часа)

- Национальная стандартизация в России. Деятельность технического комитета Госстандарта России ТК 125 “Статистические методы в управлении качеством продукции”
- Обзор действующих стандартов и проектов в России
- Международная стандартизация
- Деятельность технического комитета ИСО/ТК 69 “Применение статистических методов”. Обзор действующих стандартов и проектов стандартов ИСО

Тестирование слушателей (1 час)

 

Литература к курсу


Вы можете заказать дополнительную литературу к этому курсу, которая поможет вам в его освоении. См. рекомендации по выбору литературы к курсам. Заказ литературы можно сделать в разделе Литература.

 

 

Телефон для справок - (831) 4342777
факс для направления заявки - (831) 4300667
Леонтьева Ольга Александровна
(просьба делать ссылку, что информация получена из Интернет)

Требования ISO/TS 16949 к системам менеджмента качества

Требования ISO/TS 16949 к системам менеджмента качества Поставщиков и Руководства SPC, MSA, APQP, PPAP, FMEA. Внутренние проверки

Учебный курс для специалистов компаний-Поставщиков и Сборочных автомобильных компаний

28 марта - 1 апреля 2006 года
24-28 октября 2006 года

 

Общая информация

 


Место проведения - Нижний Новгород, офис Центра "Приоритет"

Стоимость участия - 12 075 руб. за одного участника (в том числе НДС).

В стоимость входят:

- Участие в курсе
- Комплект раздаточных материалов - сборник иллюстраций и упражнений к курсу
- Питание (обед; кофе во время перерывов)
- Канцелярские принадлежности
- Трансфер
- Экскурсия по городу

Оплата участия оформляется в установленном порядке с выдачей в дни проведения курса счета-фактуры и договора на оказание информационных и консультационных услуг. Существует система скидок.
Участникам выдаются свидетельства Центра "Приоритет" с указанием названия и продолжительности курса.

 

Занятия ежедневно с 9 до 17 часов.

 

Программа курса


Программа одобрена Форд Мотор Компани ЗАО

 

1. Обзор требований к системам качества в автомобилестроении (2 часа)

- Концепция и история создания отраслевых СМК
-Примеры отраслевых систем
-Взаимосвязь между ИСО 9000 отраслевыми системами
-Требования к СМК в автомобилестроении в России

2. Анализ видов и последствий потенциальных отказов. FMEA (7 часов)

-Назначение и структура руководства FMEA 
-FMEA конструкции
-FMEA процесса
-Практические занятия

3. Статистическое управление процессами. SPC  (8 часов)

- Назначение и структура руководства SPC 
- Введение в непрерывное совершенствование и статистическое управление процессами
- Основные сведения о нормальном законе распределения
- Контрольные карты для количественного признака
- Контрольные карты для альтернативного признака
- Практические занятия

4. Анализ измерительных систем. MSA  (4 часа)

- Назначение и структура руководства MSA 
- Общие указания по измерительным системам
- Процедуры аттестации измерительных систем
- Практические занятия

5. Перспективное планирование качества продукции и планы управления. APQP  (6 часов)

- Назначение и структура руководства APQP 
- Основы планирования качества продукции
- Определение потребностей и ожиданий потребителя
- Проектирование и разработка продукции
- Проектирование и разработка процессов
- Утверждение продукции и процессов
- Обратная связь, оценка и корректирующие действия
- Методология планов управления
- Практические занятия

6. Процесс согласования производства части. РРАР (2 часа)

- Назначение и структура документа PPAP 
- Ситуации и требования для согласования части
- Уровни представления документов и данных
- Требования к процессу согласования
- Статус представления части
- Практические занятия

7. Требования автомобильного стандарта ИСО/ТУ 16949 (6 часов)

- Структура ИСО/ТУ 16949
- Анализ дополнительных требований ИСО/ТУ 16949

8. Внутренние проверки (4 часа)

- Основные понятия, относящиеся к аудиту
- Этапы проведения аудита
- Квалификационные требования к аудиторам

Итоговое тестирование (1 час)

 

Литература к курсу


Вы можете заказать дополнительную литературу к этому курсу, которая поможет вам в его освоении. См. рекомендации по выбору литературы к курсам. Заказ литературы можно сделать при оформлении заявки на участие в курсе.

 

Заявка на участие


Оргкомитет убедительно просит заблаговременно сообщить о Вашем намерении принять участие в этом учебном курсе. Щелкните мышью на этом тексте или на кнопке и заполните предложенную форму.

 

Телефон для справок - (8312) 342777
факс для направления заявки - (8312) 300667
Шиканова Ольга Александровна
(просьба делать ссылку, что информация получена из Интернет)