14-й международный семинар

28-30 мая 2002 года
Нижний Новгород
организатор - СМЦ “Приоритет”
при поддержке Нижегородской областной Администрации
и журналов “Стандарты и качество” и “Методы менеджмента качества”

Семинар был посвящен обсуждению первого опыта и первых проблем, возникших при создании систем менеджмента качества на основе принципов и требований стандартов ИСО серии 9000 версии 2000 г.

В деловой программе семинара были следующие тематические блоки:

Методология и практика внедрения МС ИСО серии 9000 версии 2000 года

как построить или как перестроить системы менеджмента качества в соответствии с МС ИСО серии 9000 версии 2000 года

«новое» и «старое» в новой версии

как применять согласованную пару МС ИСО 9001 и МС ИСО 9004 в версии 2000 года

Отраслевые и интегрированные подходы к созданию систем менеджмента качества

стандарты, устанавливающие отраслевую специфику: автомобильную, авиационную, химическую, процессную (металлургия), фармацевтическую, пищевую

интегрированные системы менеджмента: качество, экология, производительность, поставки, безопасность, мотивация

Процессный подход в системах менеджмента качества

как определить и описать процессы

как управлять процессами

взаимодействие, результативность и эффективность процессов

Особенности аудита по МС ИСО 9001:2000

презумпция соответствия?

аудитор - полицейский? судья? прокурор? адвокат? консультант?

внешний и внутренний аудиты - совпадают ли цели?

обеспечит ли сертификация эффективность систем менеджмента качества?

Специальные (авторские) семинары по методам менеджмента качества

программа «Шесть сигм»: ее применение в России и первые «черные пояса» (Лапидус В.А., Сорокин В.Н.)

статистическое управление процессами и статистический приемочный контроль (Глазунов А.В.)

анализ видов и последствий потенциальных отказов (Розно М.И.)

анализ измерительных систем (Кочетков Е.П.)

В дни проведения семинара были организованы:

юбилейная церемония, посвященная 65-летию Адлера Ю.П.- одного из ведущих консультантов в области теории и практики менеджмента качества

презентация переводов книг И.Кондо - президента Международной Академии Качества - «Мотивация людей - ключевой фактор менеджмента» и «Управление качеством в масштабах всей компании»

презентация книги Лапидуса В.А. «Менеджмент ошибок»

продажа литературы по менеджменту качества и статистическим методам со скидкой 10% от базовых цен

демонстрация и продажа компьютерных средств поддержки применения статистических методов в системах качества со скидкой 10% от базовых цен

футбольный матч 27 мая 2002 года между командой СМЦ "Приоритет" и сборной гостей

 

Документы

Материалы семинара

Статистика семинара

Презентации докладов