Лауреат 7-го Международного Турнира по качеству
   стран Центральной и Восточной Европы в номинации
«Малые и средние компании»
 


База знаний

Инструменты качества


Розенталь Р.М., Шашков В.В., Менеджмент качества №3(27), 2014

Права на статью: Издательский дом Grebennikov

Неформальный подход:
применение статистических методов для выявления проблем

Представлен опыт освоения статистических методов на предприятии машиностроительной отрасли в рамках развития системы менеджмента качества от универсальной модели ИСО 9001 к модели отраслевой системы мирового уровня. Подробно описана программа подготовки. Представлены примеры сбора и анализа данных для проверки ряда гипотез.

Ключевые слова: принятие решений на основе фактов, статистические методы, анализ измерительных систем

«Обоснованием для применения статистических методов является то,
что их применение способствует
повышению эффективности системы качества».
ГОСТ Р ИСО 10017-2005 «Статистические методы.
Руководство по применению в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001»

Подробнее...

Розно М.И., Business Excellence №3, 2013

ПРОЕКТИРУЕМ БЕЗУПРЕЧНОЕ И ЭКОНОМИЧНОЕ

Марк РОЗНО
Главный специалист ГК «Приоритет»,
член Международной Гильдии профессионалов качества,
кандидат технических наук.
Закончил Горьковский государственный университет
(радиотехнический факультет).
Имеет практический опыт внедрения и применения
статистических и инженерно-организационных методов
(FMEA, MSA, QFD, APQP  и др.) на промышленных предприятиях.
Разработчик ряда технических систем
(механика, электромеханика, электроника),
разработчик ГОСТ Р серии 50779 и методических документов
по статистическим методам при разработке и постановке продукции на производство,
разработчик ГОСТ Р серии 51814 в системе СКА-9000
по системам менеджмента качества в автомобилестроении.
Автор ряда оригинальных статистическим методов, признанных за рубежом,
а также программных продуктов по статметодам и методам управления качеством.

 

Несмотря на усилия, как руководителей, так и рядовых сотрудников предприятий, проблемы качества и надежности отечественной продукции остаются весьма острыми. Ярче всего это отражается на изделиях сложной техники: как индивидуальные покупатели готовой продукции, так и заводы-потребители компонентов все чаще предпочитают зарубежное. А истоки этой беды лежат в проектировании...

Подробнее...

Лапидус В.А., Сертификация №4, 2013

Качество. Начнем сначала

Вадим Аркадьевич ЛАПИДУС
генеральный директор Группы Компаний «Приоритет»,
Академик Международной Академии Качества (IAQ),
доктор технических наук

 

Почему «Качество. Начнем сначала»?

К сожалению, надежда на то, что за 20 лет рыночного развития капитализма в Российской Федерации мы сумеем освоить понятие качества во всей его глубине и важности, и оно станет такой же неотъемлемой частью бизнеса, как производительность и эффективность, пока не оправдалась. Также мы должны признать, что и применение стандартов к системам менеджмента качества нас запутало. Сразу оговорюсь, что дело не в самих стандартах – это мы не захотели их правильно понять и правильно применить. Мы много говорим о процессном подходе, но крайне редко кто может объяснить, что он при этом имеет в виду. Наблюдаемое сегодня разочарование в стандартах ISO серии 9000, по-видимому, означает, что мы сбились с верного пути, а может быть, никогда на нем и не были.

Подробнее...

Лапидус В.А., Business Excellence №2, 2013

Происходит девальвация понятия «качество»

 

Вадим Аркадьевич ЛАПИДУС
генеральный директор Группы Компаний «Приоритет»,

ведущий российский консультант в области менеджмента качества,
Академик Международной академии качества (IAQ),
Академик Академии проблем качества РФ,
член Американского общества по качеству (ASQ),
почётный президент Международной гильдии профессионалов качества (МГПК),
главный консультант системы менеджмента Европейской организации качества (EOQ),
член Наблюдательного совета Кубка Гастева,
член Объединенного ученого совета ОАО "РЖД",
член Наблюдательного совета Государственной программы РФ «Развитие авиационной промышленности на 2013-2025 годы»,
заведующий кафедрой производственного менеджмента и логистики в НИУ «Высшая школа экономики» в Нижнем Новгороде,
доктор технических наук

 

— Эксперты все чаще говорят о том, что сегодня весь мир, и Россия в том числе, находится в ситуации, получившей название new normal, означающей снижение как темпов роста мировой экономики, так и эффективности традиционных финансовых инструментов. Какой, на ваш взгляд, будет новая модель экономического развития?

Подробнее...

В.И.Голоскоков, Е.П.Горелик, И.Х.Никитина, С.П.Корнилов, Стандарты и качество №6, 2012

Менеджмент качества в таможенной деятельности

Вячеслав Иванович ГОЛОСКОКОВ 
начальник Приволжского таможенного управления,
генерал-лейтенант таможенной службы;
Елена Петровна Горелик
начальник организационно-инспекторской службы
Приволжского таможенного управления;
Ирина Халиловна Никитина 
главный специалист ГК «Приоритет»;
Сергей Павлович Корнилов 
ведущий специалист ГК «Приоритет».

 

Статья посвящена результатам создания и подготовки системы менеджмента качества (СМК) Приволжского таможенного управления (ПТУ) к сертификации в соответствии с требованиями стандарта ИСО 9001. В статье представлены программа работы и ход ее выполнения.

Подробнее...

Шашков В.В., Грачев А.Н., Методы менеджмента качества №5, 2011

В фокусе — потребитель
Точка зрения

Организация работ по получению одобрения потребителем производства автокомпонентов

 

Шашков Владимир Вячеславович 
ведущий специалист Центра «Приоритет» (Нижний Новгород)

Грачев Александр Николаевич 
ведущий специалист Центра «Приоритет» (Нижний Новгород)

 

В последнее время появилось много компаний, для которых стало необходимым получение одобрения потребителем своего производства. Это связано с тем, что поставщики первого уровня (предприятия, которые осуществляют поставки автокомпонентов непосредственно автосборщику) распространяют требования по одобрению производства на своих поставщиков. Кроме того, вместе с зарубежными компаниями в этом направлении активизировались и российские автосборщики, которые выставляют подобные требования к своим поставщикам. Основываясь на нашем многолетнем опыте, мы хотели бы предупредить возможные организационные трудности, с которыми столкнутся поставщики автокомпонентов на этом пути.

Подробнее...

Особенности применения методики FMEA в оборонной промышленности

rozental  Розенталь Р.М. - ведущий специалист по инженерным методам обеспечения качества. Консалтинговая компания ЗАО "Центр "Приоритет"

Подробнее...