Лауреат 7-го Международного Турнира по качеству
   стран Центральной и Восточной Европы в номинации
«Малые и средние компании»
 


Новости

Подкатегории
* Отчеты о курсах (Кол-во материалов: 43) * Описания курсов (Кол-во материалов: 50) *

Создано 07.06.2018

ISO 9001:2015 Системы менеджмента качества. Требования. Разработка, внедрение, поддержание и постоянное улучшение

Курс знакомит участников с требованиями международных стандартов в области качества ISO 9000, ISO 9001, ISO 9004.

Мы научим создавать, поддерживать и улучшать СМК.

 

Компании

Для компаний всех видов вне зависимости от размера и отраслевой принадлежности

 

Участники

Курс для специалистов организации в области качества

 

По итогам курса участники:

  • будут понимать требования стандартов
  • научатся определять сильные стороны и возможности для улучшения
  • получат навыки управления рисками
  • научатся применять методы и инструменты мониторинга, анализа и улучшения в области качества

 

Продолжительность

от 16 до 24 часов

 

Содержание курса

  • Универсальные модели менеджмента
  • Принципы TQM 
  • Требования ISО 9001:2015
  • Обработка рисков
  • Цели в области качества
  • Компетентность и осведомленность
  • Корректирующие действия

 

Практические работы

В состав курса входят практические работы

 

Группа

До 25 человек

Создано 07.06.2018

ISO 9001:2015 Системы менеджмента качества. Требования. Лидерство, поддержание и улучшение

Курс знакомит участников с требованиями международных стандартов в области качества ISO 9000, ISO 9001, ISO 9004.

Мы покажем лучшие практики по поддержанию и улучшению СМК.
 


Компании

Для компаний всех видов вне зависимости от размера и отраслевой принадлежности

 

Участники

Курс для высшего руководства
 

По итогам курса участники:

  • освоят процессный подход СМК
  • научатся определять критерии результативности процессов и ставить цели в СМК
  • получат навыки управления рисками
  • научатся распределять роли и ответственность
  • научатся применять методы  и инструменты менеджмента  качества

 

Продолжительность

от 4 до 16 часов

 

Содержание курса

  • Универсальные модели менеджмента
  • Процессный подход и процессы СМК
  • Лидерство и приверженность руководства
  • Распределение ответственности и полномочий
  • Каскадирование целей по компании
  • Действия в отношении рисков и возможностей
  • Анализ результативности СМК со стороны руководства

 

Практические работы

В состав курса входят практические работы

 

Группа

До 25 человек

Создано 07.06.2018

Методология предупреждения отказов – система методов «встроенного качества» Практикум-проект на пилотных объектах заказчика

Курс знакомит участников с подходом предупреждения отказов, несоответствий и проблем. Подход основан на системе методов «встроенного качества».

Применение этой системы позволит выполнять не только требования потребителей к качеству продукции, но и требования отраслевых стандартов к системам менеджмента качества

 

В курс включено изучение методологии решения проблем, возникших в производстве продукции или при оказании услуг.

Участники курса получат навыки совместного применения методов и интерпретации результатов на выбранных ими технологических процессах и операциях. Мы покажем примеры успешного применения статистических методов управления процессами на других предприятиях.

В начале курса мы проведём оценку деятельности по предупреждению отказов на пилотных объектах заказчика.
 


Компании

Курс будет особенно полезен для организаций автомобильной, авиационной, космической, железнодорожной отраслей промышленности. Курс предназначен для производственных и непроизводственных организаций, управляющих своей деятельностью с использованием количественных параметров бизнес-процессов и их результатов, включая показатели качества продукции и услуг, время выполнения, затраты и т.д.

 

Участники

Курс для руководителей и специалистов служб качества, специалистов производственных подразделений, специалистов по закупкам, конструкторов, технологов, метрологов, специалистов по производственным системам.
 

По завершении курса участники смогут:

  • применять инженерные методы управления качеством, такие как QFD, FMEA, SPC (контрольные карты, индексы воспроизводимости и пригодности), MSA, выборочный контроль, планы управления
  • сочетать различные методы и их результаты
  • формировать гипотезы о причинах проблем, применяя метод FMEA и проверять их, применяя методы SPC и MSA 
  • формировать методы и критерии для управления качеством, сроками и затратами, используя результаты применения методов FMEA и SPC, выборочный контроль и методологию планов управления
  • снижать количество проблем и минимизировать их влияние на качество, выполнение сроков и затраты в производстве, на основе анализа, проводимого на стадиях разработки продукции и технологических процессов
  • применять методологию решения проблем в производстве или оказании услуг

 

Продолжительность

80 часов, разделенных на 2 сессии по 40 часов

 

Содержание курса

  • Современный менеджмент качества. Управление на основе предупреждения отказов. Экономические аспекты управления процессами. Система методов «встроенного качества»
  • Определение потребностей и ожиданий потребителя. Метод QFD 
  • Анализ видов и последствий потенциальных отказов конструкции. Метод FMEA 
  • Анализ видов и последствий потенциальных отказов процесса. Метод PFMEA
  • Статистическое управление процессами. Модель процесса, методы анализа и управления причинами отказов, связанных с изменчивостью
  • Контрольные карты. Индексы воспроизводимости
  • Методы анализа измерительных систем
  • Применение выборочного статистического контроля при управлении процессами и продукцией
  • Статистическое управление процессами. Карты регулирования
  • Методология решения проблем и анализа корневых причин

 

Практические работы

В состав курса входит не менее 13 практических групповых работ на пилотных объектах, выбранных участниками (технологические процессы и операции), изучение опыта применения статистических методов и инструментов на других предприятиях, а также презентация результатов работы команд высшему руководству компании.

 

Группа

До 25 человек

 
 
Создано 06.06.2018

Методология предупреждения отказов – система методов «встроенного качества». Основной курс

Курс знакомит участников с подходом предупреждения отказов, несоответствий и проблем. Подход основан на системе методов «встроенного качества».

Применение этой системы позволит выполнять не только требования потребителей к качеству продукции, но и требования отраслевых стандартов к системам менеджмента качества.

 

Участники курса получат навыки применения методов и интерпретации результатов на выбранных ими технологических процессах и операциях. Мы покажем примеры успешного применения статистических методов управления процессами на других предприятиях.
 

Компании

Курс будет особенно полезен для организаций автомобильной, авиационной, космической, железнодорожной отраслей промышленности. Курс предназначен для производственных и непроизводственных организаций, управляющих своей деятельностью с использованием количественных параметров бизнес-процессов и их результатов, включая показатели качества продукции и услуг, время выполнения, затраты и т.д.

 

Участники

Курс для руководителей и специалистов служб качества, специалистов производственных подразделений, специалистов по закупкам, конструкторов, технологов, метрологов, специалистов по производственным системам.
 

По итогам курса участники смогут:

  • применять инженерные методы управления качеством: FMEA, SPC (контрольные карты, индексы воспроизводимости и пригодности), выборочный контроль и планы управления
  • сочетать различные методы и их результаты
  • формировать гипотезы о причинах проблем, применяя метод FMEA и проверять их, применяя контрольные карты и индексы воспроизводимости и пригодности
  • формировать методы и критерии для управления качеством, сроками и затратами, используя результаты применения методов FMEA и SPC, выборочный контроль и методологию планов управления
  • снижать количество проблем и минимизировать их влияние на качество, выполнение сроков и затраты в производстве на основе анализа, проводимого на стадиях разработки продукции и технологических процессов

 

Продолжительность

40 часов

 

Содержание курса

 

  • Современный менеджмент качества. Управление на основе предупреждения отказов. Экономические аспекты управления процессами. Система методов «встроенного качества»
  • Анализ видов и последствий потенциальных отказов процесса. Метод PFMEA
  • Статистическое управление процессами. Модель процесса, методы анализа и управления неустранимыми причинами дефектов. Основы теории вероятности и математической статистики
  • Контрольные карты для количественного и альтернативного признака. Индексы воспроизводимости
  • Статистическое управление процессами. Выборочный контроль. Карты регулирования

 

Практические работы

В состав курса входит не менее 7 практических групповых работ на пилотных объектах, выбранных участниками (технологические процессы и операции), изучение опыта применения статистических методов и инструментов на других предприятиях, а также презентация результатов работы команд высшему руководству компании.

 

Группа

До 25 человек.

Создано 06.06.2018

Введение в методологию предупреждения отказов – систему методов «встроенного качества»

Курс знакомит участников с подходом предупреждения отказов, несоответствий и проблем. Подход основан на системе методов «встроенного качества».

Применение этой системы позволит выполнять не только требования потребителей к качеству продукции, но и требования отраслевых стандартов к системам менеджмента качества.

Мы сделаем акцент на их применении на ранних стадиях жизненного цикла, а также на роли высшего руководства в предупреждении несоответствий.
 

Компании

Курс будет особенно полезен для организаций автомобильной, авиационной, космической, железнодорожной отраслей промышленности. Также курс предназначен для производственных и непроизводственных организаций, управляющих своей деятельностью с использованием количественных параметров бизнес-процессов и их результатов, включая показатели качества продукции и услуг, время выполнения, затраты и т.д.

Участники

Курс для высшего руководства, включая главного конструктора, главного технолога, директора по производству, директора по качеству.


По итогам курса участники сформируют

  • понимание роли и места инженерных методов в предупреждении проблем, несоответствий и отказов
  • понимание значения инженерных методов для достижения целей в области качества, бережливого производства, безопасности и др.
  • понимание роли и ответственности высшего руководства в формировании и развитии корпоративной среды, мотивирующей всех сотрудников к предупреждению потерь

 

Продолжительность 

16 часов

 

Содержание курса

  • Современный менеджмент. От обнаружения ошибок к предупреждению потерь
  • Методы предупреждения потерь на этапах проектирования продукции и технологических процессов
  • Методы предупреждения потерь на этапе производства
  • Формирование корпоративной среды, мотивирующей всех сотрудников к предупреждению потерь. Роль высшего руководства

 

Практические работы 

Мы проведём не менее 3 групповых работ и рассмотрим кейсы. Курс проходит в формате тренинга с активным обсуждением участниками всех вопросов, затронутых в программе

 

Группа

До 15 человек

 

Создано 06.06.2018

Производство без дефектов. Система методов

Курс посвящён системному обучению специалистов методам, помогающим предотвратить появление и снизить количество дефектов продукции.

Эти методы применяются на стадиях проектирования, подготовки производства и производства продукции.

Участников ждёт большое количество практических работ, направленных на правильное применение изученных методов на практике.
 

Компании

Курс для любых предприятий, которые производят продукцию и ведут проектирование и подготовку производства.

 

Участники

Курс для технологов, конструкторов, специалистов службы качества, менеджеров среднего и высшего звена.
 

Участники курса освоят:

  • методы предотвращения и снижения дефектности на стадии серийного производств (SPC, MSA, анализ дестабилизирующих факторов и разработка Плана управления)
  • методы предотвращения дефектности на стадиях конструкторской разработки, технологического процесса и подготовки производства продукции (DFMEA, PFMEA, QFD, APQP)
  • дополнительные методы снижения дефектности на стадии серийного производства – статистический приемочный контроль и методология решения проблем в производстве (8D)

 

По окончании курса специалисты смогут реорганизовать процессы разработки, подготовки производства и производства своей продукции. Производство будет обеспечивать стабильное качество продукции при весьма незначительных затратах на мониторинг.
 


Продолжительность 

80 часов
 


Содержание курса

  • Необходимость «сверхнизкой» дефектности при производстве деталей сложной техники. Уровень дефектности в единицах ppm
  • Нормальный закон распределения – основа для понимания основных свойств технологических процессов. «Настройка» и «разброс» при работе технологических процессов
  • Статистическое управление процессами (SPC) на основе количественного признака и альтернативного признака
  • SPC  на основе «суженных калибров». Оптимальное сужение допуска. Штриховые контрольные карты
  • Основы статистического приемочного контроля по альтернативному и количественному признакам
  • Применение «суженных калибров» для целей статистического приемочного контроля партий продукции
 

Практические работы

Курс содержит практические работы, в том числе на основе производственных данных участников курса.


Группа

До 25 человек

 
Создано 06.06.2018

Статистические методы управления процессами. Учебно-практический курс

Курс знакомит слушателей с методами анализа данных и управления процессами. Эти методы помогут не допустить несоответствий, снизить затраты при производстве продукции и оказании услуг, а также способствуют постоянному улучшению деятельности организации.

Курс включает в себя изучение роли и места статистических методов при управлении процессами и системами для достижения целей в области качества, бережливого производства, безопасности и др.

Основной упор в курсе сделан на практические работы.
 

Компании

Курс предназначен для производственных и непроизводственных организаций, управляющих своей деятельностью с использованием количественных параметров бизнес-процессов и их результатов, включая показатели качества продукции и услуг, время выполнения, затраты и т.д.

 

Участники

Это курс для руководителей и специалистов служб качества, специалистов производственных подразделений, специалистов по закупкам, конструкторов, технологов, метрологов, специалистов по производственным системам.
 

По завершении курса участники смогут:

  • применять простые методы анализа данных (7 простых японских методов)
  • применять статистические методы управления процессами, статистического приемочного контроля и анализа измерительных систем
  • анализировать данные и делать обоснованные выводы и прогнозы поведения процессов
  • интерпретировать построенные графики и диаграммы
  • оценивать влияние погрешности результатов измерений на принимаемые решения по результатам анализа данных
  • осознано выбирать подходящие методы для анализа данных
  • сокращать потери, связанные с принятием неверных решений
  • снижать количество проблем и минимизировать их влияние на качество, выполнение сроков и затраты
  • оптимально использовать статистические методы на всех стадиях жизненного цикла продукции и в рамках применения методологии «встроенное качество» с акцентом на применение методов на ранних стадиях с целью предупреждения проблем при производстве продукции/оказании услуги

При необходимости в курс может быть включен модуль, нацеленный на тренинг тренеров и получение навыков преподавания.
 


Продолжительность 

80 часов 
 


Содержание курса

  • Современный менеджмент качества и статистические методы
  • Простые методы анализа данных и управления процессом, включая графики, диаграммы Парето и Исикавы, диаграмму рассеяния, гистограмму и расслоение данных
  • Процедура анализа данных
  • Элементы теории вероятностей и математической статистики
  • Нормальное распределение – основа анализа и управления процессом
  • Статистический приемочный контроль
  • Статистическое управление процессами – SPC (контрольные карты и индексы воспроизводимости и пригодности)
  • Введение в статистический анализ измерительных систем (MSA)
  • Система методов встроенного качества. Роль статистических методов


Практические работы

В состав курса входят не менее 20 практических групповых и индивидуальных работ. Участники изучат опыт применения статистических методов и инструментов на других предприятиях.
 

Группа

До 25 человек