Управление операционной эффективностью и проектами: от стратегии к результату

Ключевая цель курса:

Научить специалистов и руководителей комплексно управлять эффективностью бизнес-процессов с помощью проектного подхода, напрямую связывая проектные инициативы с финансовыми целями и результатами компании.

Методы обучения:

Курс сочетает в себе теорию с интенсивной практикой. Ключевым элементом является деловая игра «Эффективность 360^о», которая проходит на протяжении всего обучения (6 раундов). Это позволяет участникам в режиме реального времени применять полученные знания на практике — от инициирования и планирования до исполнения и завершения проектов (портфеля проектов), отслеживая их влияние на бизнес показатели организации.

Компании

Для промышленных предприятий и организаций сферы услуг

• Руководители высшего и среднего звена
• Специалисты по развитию производственной системы, финансово-экономических служб, службы качества и др.
• Руководители и участники проектов, задействованные в оптимизации процессов и управлении изменениями.

• Практические навыки анализа операционных данных.
• Понимание влияния проектов на ключевые бизнес-показатели.
• Опыт принятия решений в условиях ограниченных ресурсов.
• Проект процедуры инициации, анализа, отбора, планирования портфеля проектов.
• Понимание связи методов с проектами улучшений.

• Основы управления эффективностью: Финансовые метрики, управление затратами, себестоимостью и финансовое планирование. Изучаются подходы к повышению операционной эффективности (Lean, TQM и др.).
• Основы проектного подхода: Разбираются ключевые концепции (проект, портфель, программа), жизненный цикл проекта, методологии Waterfall и Agile/Scrum, а также ролевая структура и кросс-функциональное взаимодействие.
• Инициирование проектов: На этом этапе участники учатся связывать проекты с бизнес-показателями (модель VDT) и финансовыми результатами. Осваивают методы выявления областей для улучшения, постановки целей, формирования и анализа инициатив, а также оптимизации портфеля проектов.
• Планирование проектов: Рассматриваются инструменты диагностики текущей деятельности, анализа процессов, рисков и затрат. Отдельное внимание уделяется планированию ресурсов и бюджета, использованию ИИ для анализа данных, а также выстраиванию взаимодействия и мотивации команды.
• Исполнение, мониторинг и завершение проектов: Управление изменениями и сопротивлением, анализ данных для принятия решений, оценка экономического эффекта. Завершающий блок посвящен капитализации результатов, обеспечению преемственности и стандартизации результатов проектов для передачи в регулярную деятельность.

Практические работы

• Разбор P&L и ключевых метрик эффективности.
• Определение точек потерь и зон роста.
• Инициация и защита бизнес-проектов.
• Формирование сбалансированного портфеля проектов по улучшению процессов.
• Финальный питч перед «Советом директоров» с обратной связью.

По окончании курса вы поймете как системно управлять эффективностью, отбирать и реализовывать проекты, которые напрямую влияют на финансовые показатели компании, и руководить проектными командами, используя современные инструменты, получите практический опыт их применения.