Лучшее - детям

Менеджмент организации на основе оценки риска

Почему не всегда все получается так, как было задумано, запланировано в системах менеджмента, написано в стандартах и инструкциях?

 

Средства и методы управления качеством: учебное пособие/ В.В. Ефимов

Управление качеством: учебник/ Д.А. Шевчук. – М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008. – 216 с. – (Бакалавр)

Деева В.А., Кобиашвили Н.А., Кобулов Б.А. Управление качеством: Учебное пособие. – М.: ИД «Юриспруденция», 2009. – 104 с.

Управление качеством: Учебное пособие. - Спб.: Питер, 2008. – 384 с.: ил.- (Серия «Учебное пособие»)
Е.А. Горбашко
Управление качеством: учеб. Пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Упр. качеством»/И.И.Мазур, В.Д.Шапиро. – 5-е изд., стер.- М.: Издательство «Омега-Л», 2008. – 399 с.: ил., табл. – (Высшая школа менеджмента)
И.И.Мазур, В.Д.Шапиро