С 25 по 26 апреля 2013 г. на предприятии СПб ГУП «ГОРЭЛЕКТРОТРАНС» проходил семинар по теме «Менеджмент качества на основе презумпции ответственности» для высших менеджеров предприятия. Обучение в компании проводили генеральный директор Центра «Приоритет» Лапидус Вадим Аркадьевич и ведущий специалист Центра «Приоритет» Федоров Валерий Вячеславович.
Цели курса:
- Дать обзор современных подходов к построению и оптимизации систем качества и производства в транспортной компании
- Сформулировать цели и задачи для развития компании в области качества
- Составить программу разработки и введения в действие системы качества в организации
Перечень вопросов рассматриваемых в процессе обучения:
- Роль качества в управлении компанией в промышленности и на транспорте
- Роль философии, концепции всеобщего управления качеством в преобразованиях современных компаний
- Презумпция ответственности
- Опыт создания и функционирования систем городского транспорта других стран
- Реализация изменения методов менеджмента качества и корпоративной культуры С-Пб ГУП «ГОРЭЛЕКТРОТРАНС»» на основе технологии каскадного проекта «Лидерство как система. Школа качества»
Слушатели оставили отзывы о семинаре:
- Качество информации. Высокий профессионализм преподавателей. Высокая информационная нагруженность курса. Хорошая систематизация подаваемых знаний.
- Приятная обстановка, очень интересная и необходимая информация. Меняется менталитет, как собственный, так и коллективный.
- Доступная для понимания предоставляемая информация. Большое количество примеров. Умение слушать и корректировать.
- Мотивирует к дальнейшему получению новых специальных знаний и применения в работе.
- Глубокое, разностороннее, философское освещение предмета. Очень интересно и познавательно. Спасибо.
- Очень подробный теоретический курс, а главное с примерами других организаций разных годов. Презентации (слайды) очень улучшают восприятия теории.
Вид деятельности компании:
СПб ГУП «ГОРЭЛЕКТРОТРАНС» специализируется на управлении городским транспортом, в том числе эксплуатации и ремонте трамваев и троллейбусов, диспетчеризации движения, управлении инфраструктурой и энергохозяйством для электротранспорта Санкт-Петербурга.