Аудиты систем менеджмента — что ищем, то и находим С.П. Корнилов, Т.В. Терехова, Е.В. Чуклина О ПОДХОДЕ Аудит стал широко применяться с появлением международных стандартов на системы менеджмента, таких как ISO 9001, ISO 14001 и др., где он является н...

  Процессный подход, или «Хождение по мукам» С.П. Корнилов, Т.В. Терехова, Е.В. Чуклина О ПОДХОДЕ Благодаря стандарту ISO 9001 о процессном подходе известно давно, и фактически на всех предприятиях процессы уже описаны — определены их входы-выхо...

  Развитие поставщиков: менять нельзя - улучшать Л.В. Касторская, Т.В. Терехова, Е.В. Чуклина О ПОДХОДЕ Многие промышленные предприятия отмечают, что до 70% качества они «покупают» в виде сырья, материалов и комплектующих, и далеко не всегда ес...

В. В. Михейкин, Е.В. Чуклина Приоритетные методы улучшений О МЕТОДАХ И ИНСТРУМЕНТАХ Комплексный подход к применению инструментов Lean-Quality совместно службами качества и развития производства позволяет существенно улучшить характеристики ...