Решение семинара

25-27 мая 2004 г. в Нижнем Новгороде прошел ежегодный семинар для руководителей компаний и руководителей / специалистов по качеству «Системы, методы и инструменты эффективного менеджмента», посвященный обсуждению систем эффективного менеджмента на принципах международных стандартов ИСО серии 9000 и всеобщего менеджмента качества.

Семинар был организован Международной Гильдией профессионалов качества,, Всероссийской организацией качества (ВОК), Центром «Приоритет» при информационной поддержке РИА «Стандарты и качество» и ИА «Финмаркет».

Специалисты Центра «Приоритет» представили ряд докладов, посвященных вопросам, связанным с проблемами в системах менеджмента качества, формированием образа и моделей эффективного менеджмента, развитием платформ эффективного менеджмента: модели проактивности, системы лидерства, мотивации и вовлечения персонала, отраслевых моделей, инструментов и методов, а также вопросам бережливого / оптимального производства (Lean Production), проведения аудитов 1-ой, 2-ой и 3-ей сторонами, подходу «Шесть сигм» и т.д.

Представители предприятий и организаций выступили с содержательными и оригинальными сообщениями о достижениях в области повышения эффективности менеджмента и организации производства, продемонстрировали глубокое знание и понимание современных подходов в области развития систем менеджмента, сообщили о важных практических результатах.

На семинаре также было уделено внимание вопросам внедрения и развития корпоративных информационных систем как необходимого условия поддержки процессов улучшения менеджмента на предприятиях.

РЕШЕНИЕ СЕМИНАРА

Участники семинара приняли следующие решения:

1. Признать необходимым развитие систем менеджмента на предприятиях как платформы для проведения преобразований;

2. Отметить нацеленность предприятий на развитие систем менеджмента качества за рамками требований ИСО 9001, в частности, на применение таких подходов как Lean Production, 5S, шесть сигм и др.

3. Считать приоритетными задачами: развитие персонала предприятий, использование современных тренинговых программ, совершенствование систем лидерства, мотивации, ориентацию на принципы гуманистического менеджмента;

4. Рекомендовать собственникам и руководителям компаний сосредоточить внимание на вопросах внедрения современных подходов к повышению эффективности бизнеса («Бережливое/оптимальное производство» (Lean Production), «Порядок на рабочем месте» (5S), «Шесть сигм» и др.);

5. Рекомендовать предприятиям, добившимся успеха, подготовить публикации о своем опыте в журналах «Стандарты и качество» и «Методы менеджмента качества»; «Секрет фирмы», «Эксперт» и др.;

6. Поддержать разработку и реализацию Центром «Приоритет» проектов по ознакомлению представителей российского бизнеса с опытом зарубежных компаний (в Швеции, Японии и др.странах), добившихся впечатляющих результатов в совершенствовании эффективности бизнеса;

7. Рекомендовать провести следующий семинар по данной тематике в последнюю неделю мая 2005 года;

8. Поручить Центру «Приоритет» подготовить материалы семинара для размещения в Интернете, а также на страницах журналов «Стандарты и качество» и «Методы менеджмента качества»;

9. Опубликовать данное решение вместе с другими материалами семинара на сайте Центра «Приоритет» http://www.centerprioritet.ru