: Создано: 27 февраля 2007

Отчет о конференции
Системы качества в автомобилестроении

10-я конференция

13-15 февраля 2007 года, Нижний Новгород

13-15 февраля 2007 г. в Нижнем Новгороде прошла 10-я ежегодная конференция для менеджеров и специалистов по качеству «Системы качества в автомобилестроении».

Конференция была организована Центром «Приоритет» при организационной поддержке ОАО «АВТОВАЗ», Группы «ГАЗ», ОАО «Северсталь-Авто», ОАО «КАМАЗ» и Правительства Нижегородской области, а также при информационной поддержке РИА «Стандарты и качество».

Конференция прошла под лозунгом «От успеха отдельных компаний – к успеху всех!».

Конференция была посвящена Улучшениям с большой буквы: улучшениям систем менеджмента на принципах ISO/TS 16949 как российских автосборочных компаний, так и компаний – их поставщиков; принципиальному улучшению взаимоотношений между сборщиками и поставщиками на принципах истинно делового партнерства в целях радикального улучшения качества поставок автокомпонентов при одновременном снижении издержек на их производство.

Отличительная особенность этой конференции – презентация результатов успешных крупномасштабных проектов по улучшениям. При этом на ней была представлена и традиционная тематика: Требования к качеству – Взаимоотношения между Поставщиком и Потребителем – Методы и инструменты улучшений - Статистические методы – Бережливое производство - Лидерство.

В конференции приняли участие руководители и специалисты ведущих автосборочных компаний России, Беларуси и Узбекистана, компаний-производителей автомобильных компонентов, представители ООО «Дет Норске Веритас» (DNV), Международной Финансовой Корпорации (IFC), ВНИИС, представители средств массовой информации. Всего 153 человека из 85 компаний и организаций России, Беларуси и Узбекистана, в том числе - топ-менеджеры 39%, менеджеры среднего уровня 27%, специалисты 34%.

Список компаний-участниц конференции

№ п/п	Наименование
1	International Finance Corporation (Центральный ФО/ Москва)
2	Автобизнес, журнал (Приволжский ФО/ Нижний Новгород)
3	ОАО "АВТОВАЗ" (Приволжский ФО/Самарская обл./Тольятти)
4	ОАО "АвтоВАЗагрегат" (Приволжский ФО/Самарская обл./Тольятти)
5	ОАО "Завод "Автоприбор" (Центральный ФО/Владимирская обл./Владимир)
6	Автостандарт, журнал (Центральный ФО/Ивановская обл./Иваново)
7	ООО "НПП АВТЭЛ" (Центральный ФО/Калужская обл./Калуга)
8	ООО "Агропласт" (Приволжский ФО/Татарстан респ./Набережные Челны)
9	ОАО "АЛНАС"(Приволжский ФО/Татарстан респ./Альметьевск)
10	ООО ПКФ "Бетар"(Приволжский ФО/Татарстан респ./Республика Татарстан)
11	ОАО "Борский стекольный завод"(Приволжский ФО/Нижегородская обл./Бор)
12	ООО НПП "ВИТА-ПРИНТ"(Приволжский ФО/Нижний Новгород)
13	ООО "ВКМ-Сервис"(Центральный ФО/ Москва)
14	ОАО "ВНИИС"(Центральный ФО/ Москва)
15	ОАО "Волжский трубный завод"(Южный ФО/Волгоградская обл./Волжский)
16	ЗАО "ВТС-Зеленоград"(Центральный ФО/ Москва)
17	ОАО "Выксунский металлургический завод"(Приволжский ФО/Нижегородская обл./Выкса)
18	ОАО "Электромашиностроительный завод "Вэлконт"(Приволжский ФО/Кировская обл./Кирово-Чепецк)
19	ОАО "Горьковский автомобильный завод"(Приволжский ФО/Нижний Новгород)
20	ООО "Автозавод "ГАЗ"(Приволжский ФО/Нижний Новгород)
21	DNV (ООО "Дет Норске Веритас")(Центральный ФО/Московская обл.)
22	ООО "Детальстройконструкция"(Приволжский ФО/Самарская обл./Тольятти)
23	ОАО "Димитровградский автоагрегатный завод"(Приволжский ФО/Ульяновская обл./Димитровград)
24	ООО "Димитровградский завод радиаторов"(Приволжский ФО/Ульяновская обл./Димитровград)
25	ОАО "Европейская подшипниковая корпорация"(Центральный ФО/Москва)
26	ОАО "Завод имени А.М.Тарасова"(Приволжский ФО/ Самара)
27	ОАО "Заволжский Моторный Завод"(Приволжский ФО/Нижегородская обл./Заволжье)
28	ЗАО "ЗЭиМ-Лайн "(Приволжский ФО/Чувашия респ./Чебоксары)
29	АНО "Институт Качества"(Приволжский ФО/Самарская обл./Тольятти)
30	ООО "НПО ИТЕЛМА"(Центральный ФО/ Москва)
31	ОАО "Калужский завод Автомобильного оборудования"(Центральный ФО/Калуга)
32	ООО "Торговый дом "Кама"(Приволжский ФО/Татарстан респ./Нижнекамск)
33	ОАО "КАМАЗ"(Приволжский ФО/Татарстан респ./Набережные Челны)
34	ОАО "КАМАЗ-Дизель"(Приволжский ФО/Татарстан респ./Набережные Челны)
35	ОАО "КАМАЗ-Металлургия"(Приволжский ФО/Татарстан респ./Набережные Челны)
36	ОАО "Коломенский завод"(Центральный ФО/Московская область)
37	ООО "Компания Волга"(Приволжский ФО/Нижний Новгород)
38	ЗАО "Межрегиональный Центр промышленной субконтрактации и партнерства"(Центральный ФО/Московская обл./Москва)
39	ОАО "Мельинвест"(Приволжский ФО/Нижегородская обл./Нижний Новгород)
40	Министерство промышленности и инноваций Нижегородской области(Приволжский ФО/Нижегородская обл./Нижний Новгород)
41	РУП "Минский автомобильный завод"(Беларусь)
42	Унитарное предприятие "Минский моторный завод" (УП ММЗ)(Беларусь)
43	ООО "Мобиль"(Приволжский ФО/Самарская обл./Сызрань)
44	ЗАО "Московский шинный завод - М"(Центральный ФО/Москва)
45	ОАО "Мценский литейный завод"(Центральный ФО/Орловская обл./Мценск)
46	ООО "Производственная компания "Новочеркасский электровозостроительный завод"(Южный ФО/Ростовская обл./Новочеркасск)
47	ОАО "Павловский автобус"(Приволжский ФО/Нижегородская обл./Павлово)
48	ОАО "Первоуральский новотрубный завод"(Уральский ФО/Свердловская обл./Первоуральск)
49	ООО "Торговый Дом "ПигМА"(Приволжский ФО/ Нижний Новгород)
50	НП "Поволжский клуб качества"(Приволжский ФО/ Самара)
51	ООО "Центр Приоритет АДМ"(Центральный ФО/Московская обл./Москва)
52	ЗАО "RADA", производственное объединение(Приволжский ФО/Мордовия респ./Саранск)
53	ОАО "РИАТ"(Приволжский ФО/Татарстан респ./Набережные Челны)
54	ООО "Роберт Бош"(Центральный ФО/Москва)
55	ОАО "Российские железные дороги"(Центральный ФО/Москва)
56	ООО "Ростовский прессово-раскройный завод"(Южный ФО/ Ростов-на-Дону)
57	ОАО "Салаватстекло"(Приволжский ФО/Башкортостан респ./Салават)
58	ЗАО "Самарская кабельная компания"(Приволжский ФО/ Самара)
59	ОАО "Самарский подшипниковый завод"(Приволжский ФО/Самара)
60	ОАО "Сарапульский электрогенераторный завод" (Удмуртия респ./Сарапул)
61	ФГУП ПО "СЕВЕР"(Сибирский ФО/Новосибирская обл./Новосибирск)
62	ОАО "Северсталь-Авто"(Центральный ФО/Московская обл./Москва)
63	ОАО "Северсталь-авто" Заволжский филиал (Нижегородская обл./Заволжье)
64	ОАО "Северсталь-Метиз"(Северо-Западный ФО/Вологодская обл./Череповец)
65	ОАО "Синарский трубный завод"(Уральский ФО/Свердловская область)
66	ОАО "СК-Металл" Механический завод(Уральский ФО/Свердловская обл./Реж)
67	НО "СоюзСерт", Нижегородский филиал(Приволжский ФО/Нижний Новгород)
68	ГК "Стандартпласт"(Центральный ФО/Ивановская обл./Ивановская область)
69	ООО "РИА "Стандарты и качество"(Центральный ФО/Московская обл./Москва)
70	ООО Завод электрогенераторного машиностроения "СЭПО-ЗЭМ" (Саратов)
71	ООО "ГК Тадем"(Центральный ФО/Московская обл./Москва)
72	ООО "Торгово-закупочная компания ГАЗ"(Приволжский ФО/Нижний Новгород)
73	ООО "Тиссан"(Приволжский ФО/Татарстан респ./Набережные Челны)
74	ООО "УАЗ-Металлургия"(Приволжский ФО/Ульяновская обл./Ульяновск)
75	АО "УзДЭУ авто"(Узбекистан)
76	ОАО "Ульяновский автомобильный завод"(Приволжский ФО/Ульяновск)
77	ОАО "Уральский завод железнодорожного машиностроения"(Уральский ФО/Свердловская обл./Верхняя Пышма)
78	ЗАО "Уралэластотехника"(Уральский ФО/Свердловская область)
79	ЗАО "Форд Мотор Компани (Нижегородское представительство)"(Приволжский ФО/Нижегородская область)
80	ООО "Хитон-Пласт 2" (Приволжский ФО/Татарстан респ./Набережные Челны)
81	ОАО "Чебоксарский агрегатный завод" (Чувашия респ./Чебоксары)
82	ОАО "Шадринский автоагрегатный завод"(Уральский ФО/Курганская область)
83	ООО "Экспо-Волга"(Приволжский ФО/Самарская обл./Самара)
84	ООО "Электром"(Приволжский ФО/Чувашия респ./Чебоксары)

Самыми многочисленными делегациями были представлены следующие компании:

ОАО "АЛНАС"
ОАО "Павловский автобус"
ОАО "Борский стекольный завод"

Вели конференцию Лапидус В.А. - генеральный директор ЗАО «Центр «Приоритет», Академик Международной Академии качества (IAQ), член совета Международной Гильдии профессионалов качества, Академик Академии проблем качества РФ, д.т.н.
и Глазунов А.В. – генеральный директор ООО СМЦ «Приоритет», член Международной Гильдии профессионалов качества, Академик Академии проблем качества РФ, к.т.н.
Первый день конференции (13 февраля 2007 г) открыла рубрика «Что день грядущий нам готовит», которая была представлена целой серией ярких докладов, которые сделали представители крупнейших автосборочных компаний и ведущие специалисты Центра «Приоритет» :
Лапидус В.А. - «В чем мы обманываемся, полагаясь на стандарты? Где находятся основные несоответствия ISO 9001 и ISO/TS 16949?» о принципиальной несовместимости концепции этих документов (ориентация на 3P, 3I, 3L) и той средой (ориентация на 3С), в которой они применяются;	Лапидус В.А. – генеральный директор ЗАО «Центр «Приоритет»
Ходосевич Н.А. - «ОАО «СеверСталь-Авто» – развитие через партнерство» об улучшении системы взаимодействия и развития российских поставщиков автомобильных компонентов	Ходосевич Н.А. – руководитель департамента по развитию поставщиков ОАО «СеверСталь-Авто»
Киреев О.Г. - «Развитие требований к Поставщикам автокомпонентов ОАО «АВТОВАЗ»» об основных и дополнительных контрактных требованиях по качеству к поставщикам, в том числе к дисциплине организации поставок	Киреев О.Г. – начальник управления качества внешних поставок ОАО «АВТОВАЗ»
Шидловская С.И. - «Программа развития поставщиков на 2007 г.» об ужесточении требований к поставщикам в связи с принятием Стратегии Группой ГАЗ на период до 2011 г.	Шидловская С.И. – директор по качеству Нижегородского блока Группы ГАЗ
Гайворонский М.И. - «Производственная система ОАО «УАЗ» об успешном завершении 2-х летнего проекта и его финансовых результатах;	Гайворонский М.И. – начальник Управления обеспечения качества ОАО «Ульяновский автомобильный завод»
Ватт К. - «Американский взгляд – 7 смертных грехов российского автопрома», которые проявились в ходе реализации Волжского Автомобильного Проекта по внедрению Бережливого производства на 5 российских предприятиях;	Ватт К. - руководитель программы «Развитие промышленных поставщиков» Менеджер Волжского Автомобильного проекта IFC (Международная финансовая корпорация)
Вазьянский А.М. - «Локальный поставщик автокомпонентов – факторы успешного становления» об основных условиях сотрудничества с иностранным автосборочным заводом на территории России	Вазьянский А.М. - специалист по развитию поставщиков «Форд Мотор Компании ЗАО» (Нижегородский региональный офис)
Панявин С.Н. - «Введение в Volvo и как стать поставщиком Volvo» о политике компании и ее структуре, о стратегии и организации закупок, а также о ключевых требованиях к поставщикам	Панявин С.Н. - менеджер по качеству и материалам ЗАО «ВТС-Зеленоград» Сборка грузовых автомобилей Volvo
Терехова Т.В. - «Система лидерства как механизм проведения проектов по улучшениям» о текущих и завершенных проектах Центра «Приоритет» по созданию на предприятиях «критической массы» людей, вовлеченных в процессы преобразований	Терехова Т.В. - директор по качеству ЗАО «Центр «Приоритет»
Глазунов А.В. – «Принципы и инструменты политики развития Поставщиков» о наличии не только взаимных интересов, но и взаимной необходимости в создании подлинно партнерских отношений между поставщиками автокомпонентов и сборщиками автомобилей на российском рынке	Глазунов А.В. – генеральный директор ООО СМЦ «Приоритет»

Организаторы и участники конференции горячо и искренне поздравили ОАО «ГАЗ» и ОАО «Завод «Автоприбор» с 75-летием и вручили их представителям памятные сувениры.

На многолетний вопрос «Что сегодня способствует, а что препятствует налаживанию партнерских отношений между автосборщиками и поставщиками в России» участники конференции отвечали с применением диаграммы баланса сил.

С использованием небольшой программы в течение 2-х дней методом попарного сравнения альтернатив участники конференции определили и проранжировали наиболее значимые факторы, способствующие и препятствующие формированию партнерских отношений между производителями автомобильных компонентов и автосборочными компаниями. Результаты этого группового исследования приведены в таблицах.

Что препятствует налаживанию партнерских отношений
Место	Альтернатива	Сумма баллов
1	Отсутствие долгосрочной политики автосборщиков	321
2	Финансовая спекулятивная пирамида	291
3	Лоббизм у автосборщика	289
4	Приоритет в меньшей цене закупки	286
5	Отсутствие конкретных проектов по развитию поставщиков у автосборщиков	271
6	Соотношение цена\качество	270
7	Неясно сфомулированные требования к поставщикам	262
8	Плохое информационное взаимодействие	253
9	Краткросрочность контрактов	242
10	Отсутствие ясности в распределении рисков	237
11	Незнание обеими сторонами инструментов обеспечения	231
12	Излишне жесткие технические требования	207
13	Консерватизм автосборщика	206
14	Норма прибыли, существующая форма ответственности	179
15	Отсутствие лимитной цены	176
16	Закрытость поставщика	169
17	Отсутствие финансирования изготовления оснастки	148
18	Невовлеченность закупщиков в проведение семинаров	120
19	Языковой барьер	117
Итого:		4275

Что способствует налаживанию партнерских отношений
Место	Альтернатива	Сумма баллов
1	Долгосрочные соглашения	185
2	Удовлетворенность потребителя	173
3	Знание поставщика/личные контакты	154
4	Общие цели: удержаться на рынке	149
5	Совместное проведение FMEA	147
6	Межфункциональные команды; применение ими методов улучшения качества	135
7	Потребность автосборочных заводов в изменениях	127
8	Наличие требований ISO/TS	113
9	Растущий рынок	106
10	Общественные организации (клуб качества, конференции, диалог)	100
11	Общая работа на благо России	41
Итого:		1430

Всего обработано мнений: 26

Второй день конференции (14 февраля 2007 г.) открыла рубрика «Как угрозы превратить в выгоды?», где были представлены доклады представителей компаний – поставщиков автомобильных компонентов, а также ВНИИС и DNV:

Плешков В.А. – «Реализация Волжского автомобильного проекта в ОАО «Заволжский моторный завод»» о его организационных, методических, обучающих и финансовых аспектах	Плешков В.А – начальник управления развития СМК ОАО «Заволжский моторный завод»
Громогласов А.Ю. – « Опыт преобразования крупного предприятия на основе требований потребителей и ISO/TS 16949:2002» об этапах развития СМК компании и соответствующем изменении внутрикорпоративной среды	Громогласов А.Ю. – начальник отдела анализа и планирования качества ОАО «Димитровградский автоагрегатный завод»
Попова Т.В. – «Интегрированная система менеджмента качества. Элементы бережливого производства» о последнем этапе процесса развития системы менеджмента на ОАО «Самарская кабельная компания»	Попова Т.В. – начальник отдела развития систем управления ЗАО «Самарская Кабельная Компания»
Сухарев А.Д. - «Закупки ОАО «Заволжский моторный завод». Взаимодействие с Поставщиками» о программе работ по снижению уровня дефектности за счет развития поставщиков второго уровня	Сухарев А.Д. - начальник ОТАП ОАО «Северсталь - Авто» - Заволжский филиал
Тагиров Ж.Г. – «Как внедрить принципы бережливого производства в производственную культуру. Опыт ОАО «КАМАЗ»» о реализации проекта двухкаскадной подготовки лидеров и его социальном и экономическом эффекте	Тагиров Ж.Г. – зам. генерального директора по управлению персоналом и организационному развитию ОАО «КАМАЗ»
Занегин А.О. – «Risk Based Certification. Практика применения»	Занегин А.О. – ведущий аудитор систем качества ООО «Дет Норске Веритас» (DNV)
Райтер Э.Г. – «Преобразование ОАО «Завод «Автоприбор» на основе стандартов ИСО и принципов бережливого производства» об основных этапах развития компании и изменении ее корпоративной культуры	Райтер Э.Г. – председатель Совета директоров ОАО «Завод «Автоприбор»
Галеев В.И. – «Пилотный проект по внедрению ИСО/ТУ 16949:2002 на предприятиях – поставщиках ОАО «КАМАЗ»» о групповом консультировании малых и средних предприятий	Галеев В.И. – зав. отделом ВНИИС
Шишулин С.С. – «Практика внедрения «Бережливого производства» на производственном предприятии» о конкретном проекте и его экономических результатах	Шишулин С.С. – экс-генеральный директор ЗАО «РАДА»
Быстров А.С. – «Бережливое производство. Шаг 2: от разовых улучшений к ежедневному управлению» о необходимости перехода от отдельных проектов к непрерывной деятельности по улучшениям	Быстров А.С. – ведущий специалист ЗАО «Центр «Приоритет»
Интерес участников был очевиден – каждому докладчику было задано не менее 3 вопросов, их поток останавливал ведущий. Все доклады бурно обсуждались.
Участникам конференции был предложен список из 20 тематических рубрик для обучения сотрудников. Каждый выбрал из них 3-5 наиболее актуальных, чтобы ответить на вопрос «Актуальные направления развития персонала предприятий автомобильной отрасли».	Федоров В.В. – старший специалист ЗАО «Центр «Приоритет»

Мнения участвовавших в исследовании были обработаны и представлены в виде диаграммы сродства. По результатам этого исследования наиболее актуальными темами для обучения персонала являются:

1. все Руководства к ИСО/ТУ 16949

2. мотивация

3. бережливое производство

4. работа в командах

5. методы решения проблем

Во второй половине дня 14 февраля участники конференции разделились по интересам. Для них были организованы:

1 - экскурсия по Нижнему Новгороду. Этой возможностью воспользовались те, кто впервые приехал в Нижний Новгород

2 - кино-секция, здесь демонстрировались фильмы о практическом внедрении кайдзен и бережливого производства на 3-х предприятиях и участников проектов комментировали видеосюжеты и отвечали на многочисленные вопросы. Ее провел Грачев А.Н.;

3 - специальная секция для поставщиков подвижного состава для ОАО «РЖД» по применению требований международного железнодорожного стандарта IRIS. Ее провел Лапидус В.А.

В третий день конференции (15 февраля 2007 г) в рубрике «Инструменты и методы улучшений» были представлены доклады о самых разных возможностях применения современных инструментов и методов улучшений. При этом среди докладчиков были не только ведущие специалисты Центра «Приоритет» - традиционно ведущие эту рубрику, но и менеджеры производственных и сервисных компаний:

Солдатенкова Н.Д. – «Решение проблем. Применение методик «6 шагов» и «5 почему»»

Солдатенкова Н.Д. – начальник отдела системы менеджмента качества - Группа ГАЗ «Автомобильный завод «ГАЗ»

Грачев А.Н. – «TPM – всеобщее управление оборудованием. Методы и практика применения»;

Грачев А.Н. – ведущий специалист ЗАО «Центр «Приоритет»

Нурлиев М.М. – «Биржа субконтрактов – гибкий инструмент снабжения предприятия»

Нурлиев М.М. – главный специалист ЗАО «Межрегиональный центр промышленной субконтактации и партнерства»

Мельников И.А. – «Внедрение изменений в системе снабжения и сбыта в одной из дистрибьюторских компаний»

Мельников И.А. – директор ООО «Компания «Волга»

Розно М.И. – «Еще раз о статистическом контроле вообще и входном в частности»

Розно М.И. – главный специалист ЗАО «Центр «Приоритет»

Шашков В.В. – «Новая версия Руководства SPC»

Шашков В.В –ведущий специалист ЗАО «Центр «Приоритет»

Воинова Е.Г. – «Новая версия руководства PPAP»

Доклады об изменениях Руководств SPC и PPAP послужили поводом для бурной дискуссии о необходимости пересмотра действующих государственных стандартов России. Участники конференции отметили: несмотря на добровольный статус этих документов, в России сильно традиционно уважительное отношение к государственным стандартам и для работы по применению ИСО/ТУ 16949 и справочных Руководств необходим пересмотр соответствующих национальных нормативных документов.

Воинова Е.Г.– главный специалист, руководитель бизнес - управления «Бюджетные программы» ЗАО «Центр «Приоритет»

Карпов А.В. – «Инструменты программной поддержки методов 8D и FMEA»

Карпов А.В. – ведущий специалист ЗАО «Центр «Приоритет»

Кочетков Е.П. – «Методология предупреждения отказов».

Кочетков Е.П. – главный специалист ЗАО «Центр «Приоритет»

В небольшой, но интересной рубрике «Что важнее для Успеха – машины или люди?» были представлены доклады как об отдельных аспектах мотивации людей в компании, так и о системной возможности решения проблемы вовлечения персонала в проекты по улучшениям. Здесь выступили:

Николаева Е.Н. – «Опыт работы с кадровым резервом по реализации организационных изменений»;

Николаева Е.Н. – руководитель Центра оценки и развития персонала ОАО «Европейская Подшипниковая Компания» - управляющая компания

Розно М.И. – «Мотивация в APQP-процессе»

Розно М.И. – главный специалист ЗАО «Центр «Приоритет»

Михейкин В.Б. – «Вовлечение рабочих в процесс улучшений».

Михейкин В.Б. – главный специалист, руководитель бизнес–направления «Консалтинг» ЗАО «Центр «Приоритет»

В дни проведения конференции были организованы добровольное компьютерное тестирование по различным темам менеджмента качества и продажа бизнес-литературы

По сложившейся традиции при подведении итогов конференции были вручены свидетельства Центра «Приоритет» участникам, успешно прошедшим добровольное компьютерное тестирование по различным вопросам менеджмента качества.

Их получили:

	Третьякова Вера Ивановна – директор по качеству НПП «Вита-ПРИНТ»;
	Лагунов Юрий Петрович – директор по качеству ООО «УАЗ-Металлургия»;
	Каменщиков Игорь Иванович – директор по качеству ОАО «Уральский завод железнодорожного машиностроения»;
	Сафронов Алексей Валентинович – менеджер по качеству процессов калибровочного производства;
	Серов Владимир Георгиевич – зам. директора ООО «СоюзСерт» Нижегородский филиал – 3 свидетельства;
	Карпиков Владимир Ильич – директор по качеству Электромашиностроительного завода «ВЭЛКОНТ» – 4 свидетельства !

Карпиков Владимир Ильич (слева) – директор по качеству Электромашиностроительного завода «ВЭЛКОНТ»

Серов Владимир Георгиевич (слева) – зам. директора ООО «СоюзСерт» - Нижегородский филиал

Были вручены подарки активным покупателям бизнес-литературы.

Ими стали:

	Могилевец Валерий Дмитриевич – директор по сертификации ОАО «КАМАЗ-Дизель»;
	Акташев Валерий Аркадьевич – начальник ОТК ООО «Хитон-Пласт 2»;
	Коваль Артем Юрьевич – представитель руководства по качеству Межрегионального Центра промышленной контрактации

Акташев Валерий Аркадьевич – начальник ОТК ООО «Хитон-Пласт 2»

Право участия без оплаты организационного сбора в майской конференции «Системы, методы и инструменты эффективного менеджмента», которая 29-31 мая 2007 г. пройдет в 19-й раз, было предоставлено сотрудникам (по 1 чел.) ОАО «ГАЗ» и ОАО «Завод «Автоприбор» в честь 75-летия этих компаний, а также Сеньковскому Олегу Альфредовичу – помощнику начальника Центра инспекций по контролю качества и приемке за личный вклад в развитие делового партнерства ОАО «РЖД» и «Центра «Приоритет».

Сеньковский Олег Альфредович (слева) – помощник начальника Центра инспекций по контролю качества и приемке ОАО «РЖД»

Отметив общее усиление динамики процессов улучшений в Российской автомобильной промышленности, участники конференции приняли следующее Решение:

Решение участников 10-й конференции
«Системы качества в автомобилестроении»

Рекомендовать собственникам и руководителям компаний сосредоточить внимание на вопросах внедрения современных подходов к повышению эффективности бизнеса («Бережливое производство» (Lean Production), «Порядок на рабочем месте» (5S), статистических методов, «Кайдзен», «Производство без дефектов», «Развитие поставщиков» и др.).
Признать необходимым дальнейшее развитие систем менеджмента предприятий-поставщиков на базе ISO/TS 16949 и соответствующих инструментов.
Рекомендовать предприятиям-автосборщикам совершенствовать программы развития своих поставщиков и взаимодействовать с поставщиками на основе долгосрочного партнерства и взаимовыгодного сотрудничества.
Считать приоритетными задачами развитие персонала предприятий и использование современных тренинговых программ.
Рекомендовать предприятиям-производителям автомобильных компонентов активнее использовать российские и международные программы по развитию поставщиков (в том числе, проекты Международной Финансовой Корпорации (IFC)).
Признать необходимым пересмотр действующих государственных стандартов России группы ГОСТ Р 51814 «Системы качества в автомобилестроении» в целях приведения их в соответствие с новыми версиями Руководств «Большой тройки», на которых они были основаны.
Рекомендовать предприятиям, добившимся успеха, подготовить публикации о своем опыте в журналах «Стандарты и качество», «Методы менеджмента качества», «Деловое совершенство», «Поволжский вестник качества», «Автостандарт», «Автобизнес», «Секрет фирмы», «Эксперт», «Рынок автозапчастей», «ЖУК» и др.
Провести следующую конференцию в середине февраля 2008 года.
Опубликовать данное решение вместе с другими материалами конференции на сайтах Центра «Приоритет» http://www.centerprioritet.ru, http://centr-prioritet.ru/ и в журнале «Методы менеджмента качества».

Анкетирование участников

Отвечая на вопросы анкеты, участники конференции так оценили ее сильные стороны:

	Хорошая организация. Темы. Гости, Участники конференции была в постоянном движении и вовлечены в деятельность без «простоев»
	Все прекрасно!
	Значительный прогресс по сравнению с прошлыми годами в содержании докладов.
	Профессионализм организаторов. Содержание наполнение семинара.
	Практически все очень хорошо. Хочется отметить очень высокий уровень организации мероприятия.
	Непринужденная рабочая обстановка.
	Регулярность конференций. Параллельность секций различной тематики. Изложение материалов выступлений в раздаточных материалах.
	Возможность общения с лидерами. Современные технологии проведения конференции. Возможность компьютерного тестирования. Вовлечение участников в работу конференции. Спасибо вам!
	Создание атмосферы делового сотрудничества, активизирующей активный обмен мнениями. Открытый обмен информацией. Работа команды Приоритета с высоким качеством (четко, профессионально, доброжелательно). Перечень участников.
	Состав выступающих. Разносторонняя оценка и комментарии.
	Высокий уровень докладов ЗАО «Центр «Приоритет». Прекрасная организация семинара.
	Качественный состав участников в первую очередь докладчиков. Разнообразие форм преподнесения информации (только доклад: скучно).
	Атмосфера, соответствующая позитивному настрою на работу.
	Хорошая организация семинара, много материала для «качества» (контролеров ОТК, приемки, руководства по качеству). Оптимальное количество докладчиков.
	Достаточно ясно и доступно для восприятия подается информация.
	Актуализация, информация о новой версии переводов (РРАР). Разработки программных продуктов. Лидерство руководства «Приоритет». Обратная связь на протяжении всего семинара (Приоритет – Потребитель – Слушатели).
	Доступность изложения. Интересные темы.
	Высокий профессионализм ведущих. Организация групповых обсуждений. Количество организации конференции.
	Доступность изложения, интересные доклады.
	Представительно практически всех предприятий автопрома РФ. Высокий уровень компетенции участников конференции и ее организаторов. Возможность приобретения методической литературы.
	Проведение обследований в рамках конференции.
	Работа строго по графику. Содержание докладов. Подведение итогов после каждого блока докладов. Доброжелательная атмосфера.
	Возможность пообщаться с коллегами.
	Доклады и докладчики.
	Организованность!!! Подготовленность выступавших. Техническое оснащение! Стал сторонником участия в ваших мероприятиях.
	Широкое представительство поставщиков и изготовителей автокомпонентов. Обмен опытом, мнениями. Много нового.
	Получение большого объема новой информации. Общение.
	Качество изложения. Информационные и рекламные материалы. Методология изложения.
	Общение (знакомства) с представителями различных предприятий, фирм.
	Содержательные доклады в практической работе на предприятиях.
	Подготовленность докладчиков.
	Подготовленность докладчиков. Техническая оснащенность и условия проведения семинара. Доброжелательность персонала Центра.
	Наличие в программе докладов о практических достижениях в области качества.
	Представлен широкий спектр производителей автокомпонентов. Компетентность докладчиков в вопросах качества. Привлечение иностранных консультантов.
	Возможность получения актуальной информации по теме конференции.
	Наглядность презентаций. Отличное общение с аудиторией. Комфортное содержание.
	Презентации на конкретных примерах.
	Организация семинара.
	Опыт предприятий, возможность общения. Сообщения о новых методах и изменениях в стандартах.
	Широкий круг рассмотренных тем. Открытость докладчиков и их организаций по дальнейшему сотрудничеству.
	Интересные темы докладов. Высокий профессионализм докладчиков. Возможность обмена опытом специалистов, менеджеров по качеству. Новая информация.
	В целом организация проведения, достаточность информационного материала и его доступность.
	Высокий профессионализм докладчиков и сотрудников Центра «Приоритет». Продуктивное и сбалансированное использование времени.
	Актуальность.
	Лапидус В.А., Глазунов А.В., Розно М.И., Вазьянский А.М., Николаева Е.А. – наиболее интересные выступления, актуальность, профессионализм, эмоциональность, лидеры. Грамотно составленная программа и четкое следование структуры.
	Содержание программы.
	Четная организация семинара. Потрясающая коммуникабельность персонала компании по отношению к клиентам. Самые красивые и обаятельные женщины Поволжья!
	Стратегическое планирование. Работа с персоналом.
	Доклады участников. Обмен опытом проведения реальных изменений.