Отчет о семинареСтандарт IRIS и его применение
|
11-12 октября 2007 г. в г. Нижнем Новгороде Центр «Приоритет» по поручению ОАО «РЖД» провел семинар «Стандарт IRIS и его применение для развития поставщиков ОАО «РЖД».
Основная задача семинара – информирование поставщиков ОАО «РЖД» об изменении требований к ним со стороны ОАО «РЖД» в связи с разворачиванием работ по созданию системы менеджмента качества ОАО «РЖД», которая базируется на требованиях международного стандарта ИСО 9001 «Системы менеджмента качества. Требования» и требованиях международного стандарта IRIS «Всеобщая система менеджмента бизнеса для железнодорожной отрасли».
В семинаре приняли участие представители компаний-поставщиков железнодорожной техники и представители ОАО «РЖД». Всего 178 человек, в том числе топ-менеджеры – 41%, менеджеры среднего уровня – 35%, специалисты – 24%. |
|
В рамках семинара прошло Совещание с поставщиками железнодорожной техники. По просьбе Гапановича В.А.– вице-президента, главного инженера ОАО «РЖД», совещание провел Лапидус В.А.– ген. директор ЗАО «Центр «Приоритет»
С докладами на совещании выступили: |
|
«Объединение производителей железнодорожной техники – системный интегратор и координатор инновационного развития железнодорожного транспорта» Гапанович Валентин Александрович – вице-президент, главный инженер ОАО «РЖД» |
|
«IRIS – стандарт всеобщего качества для железнодорожной отрасли» |
|
«IRIS – новые возможности улучшения качества поставок» |
|
Затем собравшиеся продолжили работу в формате семинара, который провел Лапидус В.А.
Первый день семинара прошел под рубрикой «Международный стандарт IRIS (Международный стандарт железнодорожной отрасли – Всеобщая система менеджмента бизнеса для железнодорожной отрасли)» С докладами выступили: |
|
«Представление новой системы менеджмента качества IRIS. Общие сведения и преимущества» |
|
«Корпоративные требования ОАО «РЖД» к поставляемой продукции, требования к Поставщикам» |
|
«Создание системы аудита поставщиков» |
|
«Технический аудит безопасности» |
|
«Стратегии при реализации КИ СМК: стратегия соответствия, стратегия постоянного улучшения, стратегия прорыва» |
|
С коротким сообщением о планах ЗАО «Трансмашхолдинг» по улучшениям выступил |
|
«Аудит систем менеджмента на соответствие требованиям IRIS в интересах 1-ой и 2-ой сторон» |
|
«Сертификация систем менеджмента качества на соответствие требованиям IRIS 3-ей стороной» |
|
«Обеспечение надежности и безопасности на железных дорогах. Мировой опыт» |
|
Деловую программу семинара продолжила дискуссия «Подготовка ОАО «РЖД» и ее Поставщиков к сертификации на соответствие требованиям IRIS как формирование делового партнерства», которую провел Лапидус В.А. |
|
За пределами деловой программы семинара была организована экскурсия по Нижнему Новгороду. |
|
Второй день семинара прошел под рубрикой «Инструментарий IRIS». |
|
«Проект «Лидерство как система. Школа лидерства» – эффективный механизм внедрения IRIS» |
|
«Методы и инструменты в стратегиях соответствия и постоянных улучшений» |
|
«Организация внедрения IRIS на предприятиях- поставщиках ОАО «РЖД» |
|
Консультанты Центра «Приоритет» в своих докладах сделали акценты на формирование эффективного менеджмента компании и его развития на основе систем лидерства, «Бережливого производства» (Lean Production), «Управления материалами» (MS 9000), «Методологии предупреждения отказов», статистических методов, систем развития поставщиков, улучшения систем менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO/TS 16949 и т.д. |
|
«Методология предупреждения отказов в железнодорожной промышленности» |
|
«Система управления эффективностью поставок. Проект по развитию Поставщиков ОАО «РЖД» |
|
«Бережливое производство (Lean Production) и Всеобщее обслуживание оборудования (Total Productive Maintenance) как основа постоянного улучшения бизнеса» |
|
«Проектный менеджмент – ключевой инструмент системы менеджмента бизнеса» |
|
«Разработка продукции и процессов и планы управления» |
|
«RAMS (надежность, готовность, ремонтопригодность, безопасность) и LCC (расчет стоимости жизненного цикла изделия/оборудования). Методологии и программное обеспечение» |
|
«Сертификация как инструмент развития систем менеджмента рисков» |
Особый интерес вызвали доклады представителей компаний-поставщиков ОАО «РЖД» о проектах по улучшениям:
«Подготовка ОАО «Транспневматика» к сертификации на соответствие требованиям IRIS»
Охотников Виктор Григорьевич – директор по развитию ОАО "Транспневматика"
«Внедрение статистических методов регулирования на АО «Степногорский подшипниковый завод»
Нестерук Николай Кузьмич – директор по перспективному развитию и технологии АО «Степногорский подшипниковый завод»
Участникам семинара была предложена бизнес-литература по различным аспектам менеджмента и бизнеса.
Участники семинара могли получить автографы авторов при покупке большинства представленных книг.
Была предоставлена возможность проверить свои знания статистических методов, требований стандартов ИСО 9001, ИСО 14001, ISO/TS16949 и IRIS с использованием компьютерного тестирования.
Обсуждение итогов семинара провел Лапидус В.А.
При обсуждении итогов семинара поставщиками ОАО «РЖД» была высказана общая озабоченность: «Как нам развивать своих поставщиков, которые поставляют нам основную долю дефектов, за которые перед ОАО «РЖД» отвечаем мы».
На что ведущий семинара Лапидус В.А. предложил провести аналогичный семинар для субпоставщиков ОАО «РЖД» в январе 2008 г.
Г-н Кауфман и г-н Веллинг, в свою очередь, пожелали российским специалистам успехов в освоении стандарта и максимальном использовании возможностей, которые он предоставляет.
При подведении итогов конференции были вручены свидетельства Центра «Приоритет» участникам, успешно прошедшим добровольное компьютерное тестирование:
Батуев Анатолий Захарович – директор по качеству ОАО «Уральский завод железнодорожного машиностроения» (Верхняя Пышма). |
|
Зайцев Александр Викторович – директор по качеству ОАО «Транспневматика» (Первомайск). |
|
Колотов Алексей Анатольевич – гл. инженер службы локомотивного хозяйства Октябрьской железной дороги (Санкт-Петербург). |
|
Копылова Марина Ивановна – нач. отдела управления качеством ОАО «Калужский завод путевых машин и гидроприводов» (Калужская область). |
|
Кузьмин Роман Идрисович – нач. ОМК ЗАО «ВАГОНМАШ» (Санкт-Петербург). |
|
Маликов Александр Владимирович – вед. инженер по статистическим методам ОАО «Транспневматика» (Первомайск). |
|
Никулин Сергей Анатольевич – нач. отдела управления качеством ОАО «Алтайвагон» (Новоалтайск). |
|
Охотников Виктор Григорьевич – директор по развитию ОАО «Транспневматика» (Первомайск). |
|
Поляков Андрей Владимирович – и.о. нач. ОУК ОАО «Выксунский металлургический завод» (Выкса). |
|
Тимофеев Денис Александрович – нач. службы качества и маркетинга Октябрьской железной дороги (Санкт-Петербург). |
|
Харук Владимир Васильевич – нач. конструкторского бюро стандартизации ФГУП «ПО «Октябрь» (Каменск-Уральский). |
|
Штоколов Максим Юрьевич – нач.ОУК ОАО «Транспневматика» (Первомайск). |
Участники семинара так оценили его сильные стороны:
Высокий уровень знаний, актуальности сроков, подачи материала и в целом культуры докладчиков и выступающих, важности темы |
|
Хорошо организовано, интересные доклады |
|
Семинар достаточно полно представил стратегию компании ОАО «РЖД» по отношению к поставщикам на ближайшее время |
|
Актуальность проблемы. Online режим общения |
|
Присутствие поставщик + потребитель. Открытость и деление опытом. Приводится мировая практика + сравнение с Россией |
|
Многогранность подхода к излагаемой тематике семинара |
|
Уровень компетентности специалистов. Рекламные материалы |
|
Участие зарубежных докладчиков |
|
IRIS – новые возможности улучшения качества поставок |
|
Организация, количество представленных предприятий |
|
Интересные темы докладов. Вовлечены участники семинара |
|
Доклад Лапидуса |
|
Выступление г-на Лапидуса В.А. |
|
Состав участников семинара |
|
Докладчики из Центра «Приоритет» – все молодцы. Удачное место проведения |
|
Состав участников. Изложение материалов. Качество материалов |
|
Полученные знания на семинаре позволят провести анализ действующей сертифицированной системы менеджмента качества по ISO 9000 и улучшить качество на предприятии |
|
Полученные знания на семинаре позволят улучшить действующую на предприятии систему качества |
|
Высокий уровень знаний. Умение доступно изложить материал. Хорошо представили ЖД и обозначены направления по внедрению стандарта IRIS |
|
Участие и выступления специалистов предприятий, имеющих опыт внедрения СМК |
|
Высокая квалификация докладчиков. Блестящая организация. Большое спасибо Вадиму Аркадьевичу! Слава команде В.А. Лапидуса! |
|
Участие Вице-президента и IRIS |
|
Спасибо! |
|
Четкое выдерживание регламента. Состав участников |
|
Большой состав участников, привлечение авторитетных (первых) лиц (РЖД; IRIS и пр.). Возможность обмена мнением. Достаточно продуманный (очень хороший) сервис |
|
Всестороннее рассмотрение проблематики семинара на высоком методологическом уровне |
|
Организация, атмосфера |
|
Профессионализм докладчиков, в т.ч. «Приоритет» |
|
Обмен опытом, новые стандарты. Все уровни управления и взаимодействия (поставщики-потребители) |
|
Очень хорошее раскрытие различных инструментов СМК. Участие высших менеджеров различных компаний |
|
Состав участников. Техническое оснащение |
|
Высокий профессионализм докладчиков |
|
Привлечение большого количества специалистов для участия в семинаре |
|
В короткие сроки много систематизированной информации, включая практически значимую |
|
Высокая профессиональная подготовка выступающих и организаторов |
|
Интересные, хорошо воспринимаемые доклады |
|
Высокая информационная насыщенность. Ценность общения с потребителем (РЖД) и возможность получения информации о его ожиданиях от потребителей, что даст возможность своевременно предпринять необходимые действия |
|
Большой объем ценной информации. Возможность общения с потребителем (РЖД) |
|
Доступное для понимания изложение докладов. Емкость информации. Интересная организация семинара |
|
Емкость излагаемого материала. Понятное изложение материала докладчиками |
|
Профессиональное изложение материала |
|
Содержание программы. Качество изложения |
|
Внимание к участникам |
|
Высокий уровень докладов (большинство) |
|
Хорошая организация. «Сильный» состав участников |
|
Приглашение зарубежных докладчиков. Отзывчивость «Оргперсонала «Приоритет» на поставленные вопросы. Возможность получения дополнительной информации по тематике семинара |
|
Участие в семинаре руководителей ОАО «РЖД» |
|
Профессионализм уровня знаний докладчиков |
|
Сопровождение выступлений |
|
Участие иностранных специалистов в работе семинара |
|
Конкретные примеры во внедрении тех или иных систем, шагов на предприятиях с целью улучшения качества и снижению основных затрат |
|
Само событие! Участие руководителей высшего уровня |