КУРС |
Внутренний аудит как инструмент улучшения
|
|||
Для |
Высшего руководства |
|||
Продолжительность |
2 дня (16 час.) |
|||
Основные темы
|
Аудит и его роль в развитии систем менеджмента качества
|
|||
Виды аудитов и их особенности |
||||
Аудит как процесс |
||||
Аудит и TQM (Всеобщий менеджмент качества) |
||||
Аудит и Модели совершенства (Модели наград в области качества) |
||||
Аудит в интересах первой стороны и самооценка организации |
||||
Практические работы |
Практическая работа «Аудит и конфликт интересов» |
|||
Групповая работа «Портрет потребителя» | ||||
Групповая работа «Самооценка организации» | ||||
Тестирование |
Нет |
|||
Формат проведения (выберите нужное) |
заказной |
плановый |
подготовка наставников |
авторский семинар Тереховой Т.В. |
Вы можете посмотреть и заказать литературу к этому курсу, которая поможет вам в его освоении (см. список литературы).