ISO-10. Системы менеджмента качества организаций авиационной, космической и оборонной отраслей промышленности. Методология анализа корневых причин и решения проблем (на основе международного стандарта AS/EN 9136 и SCMH)

Курс знакомит участников с методологией 8D (8 Disciplines). Её применяют для быстрого и осознанного решения проблем с качеством (нежелательных явлений, несоответствий, дефектов, отказов), выполнением поставок, увеличением затрат. Основа методологии – методы «встроенного качества». Они включают в себя управление риском, FMEA, MSA, статистические методы контроля и управления качеством продукции и технологических процессов, семь простых методов контроля качества и др. Эти методы позволяют предотвращать проблемы и минимизировать их влияние. Также мы расскажем о связи методологии 8D с международным стандартом AS/EN 9100.

Примечания:

FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) – анализ видов и последствий потенциальных отказов.

MSA (Measurement System Analysis) – анализ измерительных систем.

Компании

Для компаний и организаций авиационной, космической и оборонной отраслей промышленности:

• предприятий-финалистов
• поставщиков первого и последующих уровней
• корпораций и холдингов с вертикально интегрированной структурой управления

Участники

Курс предназначен для:

• руководителей подразделений и служб, ответственных за решение проблем с качеством продукции на стадиях разработки, постановки продукции на производство и на стадии производства продукции
• специалистов службы управления качеством, ответственных за контроль качества, испытания и подготовку к сертификации продукции, а также за разработку, совершенствование и подготовку к сертификации СМК
• специалистов технических служб: конструкторов, инженеров по надёжности, технологов, метрологов
• менеджеров вертикально интегрированных структур, ответственных за управление качеством продукции, а также программы и проекты по созданию новой и модернизированной продукции, решение проблем с качеством и надёжностью продукции

Курс поможет слушателям

• понять, изучить и осознанно применять методы обеспечения качества и решения проблем по AS/EN 9100:2016, AS/EN 9136 и рекомендациям SCMH
• понять, изучить и осознанно применять принципы и требования стандартов
• эффективно применять методы обеспечения качества и предупреждения несоответствий, дефектов и отказов
• решать проблемы с качеством с учётом специфики развития авиационной, ракетно-космической и оборонной отрасли в России

Продолжительность

16 часов

Содержание курса

• Обзор требований AS/EN 9100:2016, относящихся к решению проблем и применению методов встроенного качества
• Причинно-следственные модели появления несоответствий, дефектов, отказов
• Критерии применения методологии анализа корневых причин и решения проблем
• Методы встроенного качества: управление риском, FMEA, MSA, статистические методы контроля и управления качеством продукции и технологическими процессами, семь простых методов контроля качества и др.
• Связь требований AS/EN 9100 с международными стандартами в области качества и их российскими аналогами в авиационной и ракетно-космической промышленности, методы встроенного качества (краткий обзор)

Практические работы

Курс включает групповые работы, разборы примеров и кейсов 

Группы

До 25 человек

Обучение проводят