ISO-4.5. Процессный подход в системах менеджмента
Курс знакомит участников с процессным и функциональным подходами, а также классификацией процессов системы менеджмента.
Рисунок. Пример процессной модели.
Компании
Для компаний всех видов вне зависимости от размера и отраслевой принадлежности
Участники
Курс для высшего руководства и специалистов организации в области качества
По итогам курса участники:
- будут понимать особенности процессного подхода
- научатся выстраивать цепочки взаимосвязанных и взаимодействующих процессов «поставщик – потребитель» в системе менеджмента
Продолжительность
от 16 до 24 часов
Содержание курса
- Процессный подход в интегрированных системах менеджмента
- Общие подходы к созданию системы менеджмента на основе процессного подхода
- Процесс управления рисками
- Целеполагание
- Аудит на основе процессного подхода
Практические работы
В состав курса входят практические работы
Группы
До 25 человек
Обучение проводят
Корнилов С.П., главный специалист группы компаний «Приоритет». Практика консультирования и тренинга персонала в проектах по статистическим методам, лидерству, системам менеджмента качества, экологического менеджмента и системам менеджмента безопасности. Разработка стандартов по техническому аудиту для ОАО «РЖД». Сертифицированный AIAG тренер по основным инструментам качества. Лекционная практика и практика консультирования персонала предприятий по стандартам ISO серии 9000, и ISO серии 14000, IATF 16949, ОHSAS 18000, HACCP, ISO 22000, Интегрированные системы менеджмента, IRIS, TQM, LP. Соразработчик ГОСТ Р серии «Бережливое производство».
Терехова Т.В., директор по качеству группы компаний «Приоритет», главный специалист. Эксперт по оценке участников конкурса на соискание Премии Правительства Российской Федерации в области качества. Эксперт в системах сертификации ГОСТ Р. Член Международной Гильдии профессионалов качества. Главный консультант систем менеджмента, зарегистрированный в реестре сертифицированных специалистов Европейской организации качества (EOQ). Аудитор BV. Эксперт ТК 125 «Статистический контроль качества». Сертифицированный AIAG тренер по основным инструментам качества (QCT). Лекционная практика и практика консультирования персонала предприятий по стандартам ISO серии 9000 и ISO серии 14000, ISO/TS 16949, IRIS, TQM, LP. Тренер-экзаменатор аудиторов третьей стороны VDA QMC по IATF 16949. Соразработчик ГОСТ Р серии «Бережливое производство».
