15-й международный семинар серии 9000

: Создано: 12 марта 2008

15-й международный семинар

27-29 мая 2003 года
Нижний Новгород

организатор - ООО СМЦ “Приоритет”
при поддержке Правительства Нижегородской области

Семинар был посвящен обсуждению подходов и методов создания эффективных систем менеджмента с использованием МС ИСО серии 9000 версии 2000 г. и концепции всеобщего менеджмента качества (TQM). Центр «Приоритет» выводит на консалтинговый рынок новый продукт «Проактивная организация. Модель 1 - Менеджмент роста»

Групповое фото участников семинара

В деловой программе семинара были следующие тематические блоки:

27 мая

Внедрение международных стандартов ИСО серии 9000 версии 2000 года

	методы – специфика внедрения стандартов новой версии
	практика – анализ причин удач и посредственных результатов
	опыт российских компаний - лидеров
	отраслевая специфика
	что читается между строк в стандартах ИСО серии 9000 версии 2000 года

Конфликт результативности и эффективности систем менеджмента. Как его разрешить?

	как построить эффективную систему менеджмента качества?
	как перейти от технического аудита к аудиту эффективности

Презентация нового продукта Центра «Приоритет» «Проактивная организация. Модель 1 – «Менеджмент роста»

	проактивная организация – организация, управляющая своей судьбой - модели менеджмента
	проактивная организация: Модель 1 – «Менеджмент роста»
	стратегическое планирование и менеджмент качества
	платформа преобразований в «старых» компаниях
	платформа преобразований в «новых» компаниях

28 мая

Процессный подход к построению систем менеджмента качества

	как определить и описать процессы
	как управлять процессами
	взаимодействие, результативность и эффективность процессов

Мотивация, вовлеченность, постоянное улучшение

	материальное стимулирование (к чему, каким образом, за счет каких средств)
	менеджмент инициатив (кайзен, инновации, венчурные проекты)

29 мая

Статистические методы и инструменты менеджмента качества. Авторские семинары

	постоянное улучшение (методы и практика)
	передовой опыт (автомобильная промышленность)
	методы развития поставщиков (опыт Ford, IFC)

В дни проведения семинара были организованы:

	презентация новых книг;
	продажа литературы по применению МС ИСО серии 9000 версии 2000 г. и всеобщему менеджменту качества (TQM), по статистическим методам и методам улучшений, по стандартизации и сертификации;
	демонстрация и продажа компьютерных средств поддержки применения статистических методов в системах качества со скидкой 10% от базовых цен;
	добровольное компьютерное тестирование участников по темам "Статистические методы управления качеством" и "Создание и аудит СМК по МС ИСО серии 9000 версии 2000 года" с выдачей свидетельства СМЦ "Приоритет";
	посещение ЗАО "Инструм-Рэнд" - поставщика "Мерседес-Бенц";
	футбольный матч 26 мая между командой СМЦ "Приоритет" и сборной гостей.

"Инструм-Рэнд": передовой опыт поставщика "Мерседес-Бенц"

30 мая 2003 г. , на следующий день после семинара, СМЦ «Приоритет» организовал посещение ЗАО «Инструм-Рэнд» (г.Павлово Нижегородской области).

ЗАО «Инструм-Рэнд» - поставщик рулевой колонки для новой модели автомобиля класса А «Мерседес-Бенц», которая планируется к запуску в 2004 г.

По результатам сертификационного аудита на соответствие системы качества требованиям стандарта VDA 6.1 ЗАО «Инструм-Рэнд» набрал 92,8 балла из 100 возможных.

По результатам аудита «Мерседес-Бенц» на соответствие требованиям MBTA (Merсedes Benz Technical Audit) ЗАО «Инструм-Рэнд» набрал 86 баллов из 90 возможных.

Для участников визита была проведена презентация эффективно действующей системы «Бриллиант» (см. журнал "Эксперт" #15 от 21 апреля 2003 г. ).

У входа на предприятие

Участники визита на ЗАО "Инструм-Рэнд"

Документы семинара

	Сборник материалов
	Решение
	Статистика

None