Процессный подход в системах менеджмента

ISO-4.5. Процессный подход в системах менеджмента

Курс знакомит участников с процессным и функциональным подходами, а также классификацией процессов системы менеджмента.

Рисунок1.png

Рисунок. Пример процессной модели.

Компании

Для компаний всех видов вне зависимости от размера и отраслевой принадлежности

Участники

Курс для высшего руководства и специалистов организации в области качества
По итогам курса участники:

  • будут понимать особенности процессного подхода
  • научатся выстраивать цепочки взаимосвязанных и взаимодействующих процессов «поставщик – потребитель» в системе менеджмента

Продолжительность

от 16 до 24 часов

Содержание курса

  • Процессный подход в интегрированных системах менеджмента
  • Общие подходы к созданию системы менеджмента на основе процессного подхода
  • Процесс управления рисками
  • Целеполагание
  • Аудит на основе процессного  подхода

Практические работы

В состав курса входят практические работы

Группы

До 25 человек  

Обучение проводят

GP6A3946Корнилов С.П., главный специалист группы компаний «Приоритет». Практика консультирования и тренинга персонала в проектах по статистическим методам, лидерству, системам менеджмента качества, экологического менеджмента и системам менеджмента безопасности. Разработка стандартов по техническому аудиту для ОАО «РЖД». Сертифицированный AIAG тренер по основным инструментам качества. Лекционная практика и практика консультирования персонала предприятий по стандартам ISO серии 9000, и ISO серии 14000, IATF 16949, ОHSAS 18000, HACCP, ISO 22000, Интегрированные системы менеджмента, IRIS, TQM, LP. Соразработчик ГОСТ Р серии «Бережливое производство».

 

GP6A4515Терехова Т.В., директор по качеству группы компаний «Приоритет», главный специалист. Эксперт по оценке участников конкурса на соискание Премии Правительства Российской Федерации в области качества. Эксперт в системах сертификации ГОСТ Р. Член Международной Гильдии профессионалов качества. Главный консультант систем менеджмента, зарегистрированный в реестре сертифицированных специалистов Европейской организации качества (EOQ). Аудитор BV. Эксперт ТК 125 «Статистический контроль качества». Сертифицированный AIAG тренер по основным инструментам качества (QCT). Лекционная практика и практика консультирования персонала предприятий по стандартам ISO серии 9000 и ISO серии 14000, ISO/TS 16949, IRIS, TQM, LP. Тренер-экзаменатор аудиторов третьей стороны VDA QMC по IATF 16949. Соразработчик ГОСТ Р серии «Бережливое производство».