Кризис – время радикальных изменений
Для построения модели дальнейшего экономического развития России необходимо понять причину кризисных явлений, найти свое место в этом процессе. Происходящие изменения связаны, в числе прочего, и с историческим переустройством мира, о котором нам нельзя забывать
Из истории экономических войн
Позвольте выдвинуть гипотезу о коренных причинах переживаемого кризиса. Подчеркну, что это гипотеза, которая требует обоснования. Однако выглядит она правдоподобно. Скорее всего, то, что мы переживаем, - это не финансовый кризис, не ипотечный, хотя их элементы тоже присутствуют в качестве реакции на сложившуюся ситуацию. Подобные явления наблюдались в истории несколько раз и связаны с очередными экономическими войнами, основанными на появлении нового экономического оружия и новых «игроков». В восемнадцатом веке такое экономическое оружие появилось в связи с разделением труда и специализацией (читайте Адами Смита), а также с бурным ростом Великобритании, которая одна из первых освоила этот новый управленческий, организационный подход. Тогда она стала «владычицей мира». В девятнадцатом веке появился новый «игрок» – США. Именно в этой стране были освоены новые методы управления, которые нам известны как «тейлоризм» и «фордизм», а также инновационное предпринимательство. Характерный признак того времени – экспансия американской экономики, с ее дешевыми и качественными товарами, на мировой рынок, прежде всего, на рынок Великобритании. Американцы научились многое делать с меньшими издержками: например, их сталь – в десять раз дешевле. Телефоны, радиоприемники, автомобили и пр. – все дешевле, чем в Европе. Это экономическое вторжение американцев выглядело как тяжелейший европейский кризис, который привел к печальным последствиям: к Первой Мировой войне и дальнейшему распаду нескольких стран, в том числе и России. Затем победители, в силу невероятной скорости роста, сами вошли в депрессию, которая стала известна как Великая Депрессия в Америке. Следующее явление, очень похожее на сегодняшнее, уже тщательно изученное нами как специалистами по управлению качеством, - это экономическое нападение Японии, Кореи и других Юго-Восточных «игроков» на Запад. Потрясение, которое испытывали американцы от такой экспансии, тоже называли кризисом. Японцы вошли на американский и европейский рынок с дешевыми, сначала не очень качественными продуктами. Позже качество японских товаров достигло очень высокого уровня. Это происходило в 70-80-е годы двадцатого века. Американцам и европейцам на суть происходящего открыл глаза Эдвард Деминг. В книге «Выход из кризиса» он четко обрисовал проблему как управленческий кризис: «Мы вступила в эру нового менеджмента, нового качества, новых производственных сил». Постепенно американцы довольно успешно стали постигать эти новые реалии. За двадцать лет они отыгрались, и благодаря проверенному оружию (инновационному поведению), а также освоению новых и, как оказалось, отчасти рожденных в США методов управления (качество, бережливое производство, кайдзен – постоянное совершенство и улучшение качества жизни), им удалось поколебать японский рынок. Уже с 1998 г. Япония находилась в состоянии рецессии.
Несколько оценок
Что касается России, входящей в то время в состав Советского Союза, то в силу своей закрытости она не принимала участия в этих экономических войнах и жила исключительно за счет своих сырьевых ресурсов. Во время подобных войн происходит большое колебание цен на нефть. Конец восьмидесятых сопровождался резким падением спроса на углеводороды, что во многом способствовало распаду Советского Союза. В 1998 г. мы чудом вышли из кризиса, по сути, стоя на краю пропасти. Хотя причина была та же самая – падение спроса и цен на ресурсы. Сегодня мы видим продолжение этого процесса. Только на Запад нападает не Япония (с население 120 млн. человек, вместе с другими Юго-Восточными странами – 250 млн. человек), а два гиганта – Китай (с 1,5 млрд. населения) и Индия, которая тоже близка к этому рубежу. При этом экономики этих стран очень бурно развиваются.
Что является спецификой сегодняшнего кризиса?
Развивая легитимные методы, японцы создали новые модели управления. Они действовали открыто и прозрачно, готовы были писать и рассказывать о новых методах управления – TQM (Всеобщий менеджмент качества), Бережливое производство (Lean). На развитие5 этой системы управления потребовалось 20-30 лет. Сегодня мы в своей компании занимаемся изучением и пропагандой того, чему научились японцы и американцы в этот период. Основное же преимущество китайцев лежит в совершенно другой плоскости. Они копируют и пиратствуют, абсолютно игнорируя при этом авторские права. Конечно, главный козырь Китая – дисциплинированная, трудолюбивая и при этом очень дешевая рабочая сила. Но у них нет профсоюзов, не соблюдаются правила по охране труда, технике безопасности, экологии. И сегодня – это их огромное конкурентное преимущество, которое нельзя копировать. На рынке Китая сегодня – перепроизводство всех видов товаров; спасает только специфика банковской системы. 40% всех своих доходов китайцы хранят в банках. Поскольку банки переполнены депозитами, небольшие потери по невозвращенным кредитам их мало волнуют. В Китае нет закона о банкротстве. В целом, у них своя, особая экономика, причем некопируемая, невоспроизводимая, и практически мало того, что можно у них перенять. Дешевый юань, дешевые внутренние цены, дешевая рабочая сила и, самое главное, экономия на разработках и технологиях за счет пиратства. Так как в Китае имеет место перепроизводство товаров, а потребительский сектор явно отстает от производственного, то прибыль китайцы получают на внешних рынках. Кризис затронул и китайский рынок, но в меньшей степени, чем другие страны. В целом, складывается следующая (упрощенная) модель глобальной экономики. Треугольник: Запад – центр потребления; Юго-Восточная Азия – Китай – Индия – центры производства, Ближний Восток, Россия – центры ресурсов. Система, устойчивость которой сомнительна. Наиболее рисковым звеном в ней являются страны, ориентированные на поставку ресурсов, себестоимость которых высока. Например, нефть, добываемая на Ближнем Востоке, существенно дешевле российской.
С моей точки зрения, причины кризиса – это экспансия Китая и перераспределение глобального рынка. Например, сегодня текстильной промышленности в Италии практически нет. Остались только знаменитые бренды. Теперь на изделия, произведенные в Китае, пришивают этикетки «Гуччи», «Весаче», «Валентино». Модель того, как это происходило, крайне интересна. Сначала 15-20 лет назад, в Италии появились китайские нелегалы, которые демонстрировали фантастическое трудолюбие и готовность работать за очень скромную оплату. Потом они получили право быть резидентами и открыли предприятия, получая при этом инвестиции из Китая. Затем все эти предприятия были переведены в Китай. Так, например, получилось в городе Прадо, расположенном на севере Италии. Четыре тысячи предприятий в этом центре текстильной промышленности почти одновременно исчезли. И такие процессы происходят по всему миру, в том числе в США, Германии и других странах. Потеря рабочих мест на Западе привела к ипотечному кризису, самому чувствительному к рискам, настроенному на долгосрочные инвестиции. Разрушение среднего бизнеса в западных странах привело к последовательным кризисным явлениям на ипотечном, финансовом рынках, и в конечном итоге мы имеем глобальный кризис во всех сферах экономической жизни. Таким образом, модель происходящего такова. Есть два кризиса. Первый – не наш. Это кризис Запада, Китая и Индии. Скорее всего, они найдут новую модель, найдут, что продавать, покупать и снизят уровень доходов во всем мире, компенсируя это дешевизной своих товаров. Люди будут меньше зарабатывать, но в натуральном виде, скорее всего, сохранят свое благосостояние. Все товары будут, в основном, китайского производства. Каким-либо образом остановить процесс китайской экспансии в ближайшее время не представляется возможным. Китай пока еще бедная страна с уровнем дохода $1000 в год на человека. Это несравнимо с европейскими доходами $20000 в год и даже российскими $8000. Поэтому китайская экономика рассчитана на экспорт, и переориентация на внутреннее потребление в ближайшее время представляется проблематичной. Перед мировым сообществом на сегодняшний день стоит очень непростая задача: заставить Китай уважать мировое законодательство в области интеллектуальной собственности и авторских прав, охраны окружающей среды, не демпинговать и уравновесить юань. Хотя сделать это чрезвычайно сложно. Судебные процессы, которые проводились по искам известных западных компаний, либо проигрывались, либо штрафы были смехотворными. Таким образом, Восток и Запад вынуждены сегодня искать новое равновесие, поскольку снижение потребления на Западе неотвратимо уничтожает производство на Востоке. Обе стороны вынуждены искать равновесие. Скорее всего, рано или поздно компромисс будет найден. В этом случае цены на сырьевые ресурсы снова поднимутся, и Россия вновь попадет в объятия «жаркого потока» денег. Но это ресурс не бесконечный. Китай, например, исчерпал свои сырьевые ресурсы за двадцать лет. У нас этот процесс будет проходить медленнее. Тем не менее, нам очень важно срочно решать свои проблемы, выходить из собственного российского кризиса. Это кризис системный, связанный с отсутствием современных моделей управления и построения организаций. Мы до сих пор не понимаем, что такое качество, производительность, как исключать потери. Необходимо создать такие новые модели управления, которые позволят снизить издержки и повысить производительность в десятки раз, качество – в тысячу раз.
Есть ли у нас сегодня конкурентное преимущество?
Развивать инновационную составляющую в России необходимо, но на данный момент проблематично. Сегодня заметны усилия правительства в этом направлении. Примеры есть – российская венчурная компания (РВК), в нашей области – нижегородский бизнес-инкубатор. Это, безусловно, очень интересно. Но если сравнивать наши достижения с инновационной деятельностью на Западе, то мы сильно проигрываем. Я участвовал в заседании Международной Академии качества, проходившей в Австрии в прошлом году. Из выступления американского специалиста по управлению качеством в области нанотехнологий мы узнали, что две тысячи центров в США уже производят коммерческие продукты. Мы пока «производим» академические продукты и разговоры. У нас даже в энергетических отраслях, которые являются основой нашей экономики, очень низкая производительность труда. Пока наша задача – научиться делать то, что умеют японцы и американцы, а именно – довести производительность и эффективность производства до их уровня, до уровня западных компаний. Цены на ресурсы в долговременной перспективе будут расти, это очевидно. Но также ясно, что геоэкономический кризис, обусловленный перераспределением производственных сил и рынков потребления, будет длительным. Предыдущий продолжался более двадцати лет. Нужно ожидать и соответствующих скачков цен на ресурсы. И здесь «подушками безопасности» в виде фондов накопления не спастись – нужна более сбалансированная внутренняя модель конкурентоспособной экономики и управления на всех уровнях. Придется учить такие слова, как «Лин», «Кайдзен», TQM, MBO и др.
«Стратегия бизнеса» №47, 2009