Услуги

Курс

ММ-1п

32 часа

Постоянное улучшение. Методы и практика

08-11 апреля 2008 года

см. фотоотчет о курсе, состоявшемся 19-22 июня 2007 г.
см. фотоотчет о курсе, состоявшемся 2-5 декабря 2003 г.

Общая информация

Место проведения - Нижний Новгород

Стоимость участия - 14 514 руб. за одного участника.
В стоимость входят:

Лекции и практические занятия

Комплект раздаточных материалов - сборник иллюстраций и упражнений к курсу

Питание (обед; кофе во время перерывов)

Канцелярские принадлежности

Аренда помещения и оборудования

Экскурсия по Нижнему Новгороду

Оплата участия оформляется в установленном порядке с выдачей в дни проведения курса договора на оказание консультационных услуг. Существует система скидок.
Участникам выдаются свидетельства Центра "Приоритет" с указанием названия и продолжительности курса.

Занятия ежедневно с 9 до 17 часов.

Программа курса

Тема 1. Введение (4 часа)

Принципы Тейлора, Файоля, Деминга

Постоянное улучшение в МС ИСО серии 9000

Постоянное улучшение и приведение в соответствие

Тема 2. Подходы к проведению улучшений (4 часа)

Улучшения в традиционных моделях менеджмента (ИСО 9000, отраслевые стандарты, модели наград в области качества)

Объекты улучшений

Организационные модели проведения улучшений (функциональная, процессная и проектная)

Кайзен и Кайрио

Тема 3. Подходы "Шесть сигм" (4 часа)

Методология 6 сигм: цикл DMAIC

Развертывание стратегии «Шесть сигм» через проекты

Подготовка исполнителей ключевых ролей

«Шестисигмовые» метрики

Тема 4. “Бережливое производство” (Lean Рroduction) (4 часа)

Что такое Lean?

История «Бережливого производства»

7 видов потерь

10 правил «Бережливого производства»

10 составляющих «Бережливого производства»

Показатели «Бережливого производства»

Тема 5. Методы постоянного улучшения (16 часов)

QFD (Развертывание функций качества)

FMEA (Анализ видов и последствий потенциальных отказов)

5S (Порядок на рабочем месте)

Визуальный менеджмент

Poka-Yoke (Защита от ошибок)

TPM (Всеобщее обслуживание оборудования)

SMED (Сокращение времени переналадки)

 

Литература к курсу

Вы можете заказать дополнительную литературу к этому курсу, которая поможет вам в его освоении (см. каталог литературы). Заказ литературы можно сделать при оформлении заявки на участие в курсе.

Заявка на участие

Оргкомитет убедительно просит заблаговременно (не позднее чем за две недели до начала курса) сообщить о Вашем намерении принять участие в этом учебном курсе. 

 

 

Телефон для справок - (831) 434-2777
факс для направления заявки - (831) 430-0667
Леонтьева Ольга Александровна
(просьба делать ссылку, что информация получена из Интернет)

См.также:

График семинаров и курсов на 2008 г.

Каталог литературы к курсам

Информация гостям Нижнего Новгорода

Спецпроект

 СП-1

3 дня

Преобразование компании на основе ISO/TS 16949

Специальный проект для высшего руководства компаний
с посещением ООО "ЗМЗ-Подшипники скольжения"

14-16 февраля 2005 года

Ведущие спецпроекта

Лапидус Вадим Аркадьевич - генеральный директор Центра "Приоритет", Академик Международной Академии Качества, профессор Государственного университета - Высшей школы экономики, один из ведущих российских консультантов в области качества.

Джозеф Р. Брански является консультантом по качеству в GM и представителем GM в Рабочей группе QS-9000 «Требования к поставщикам в области качества» и в Международной Рабочей группе по Автомобилестроению (AIAG).  В настоящее время он является руководителем делегации AIAG в ISO/TC176

Информация об участии в 8-й конференции Системы качества в автомобилестроении-8, проходившей в Нижнем Новгороде 15-17 февраля 2005 г., представителя Дженерал Моторс Корпорейшн (General Motors Corporation) в Рабочей группе QS-9000 «Требования к поставщикам в области качества» и в Международной Рабочей группе в сфере автомобилестроения ТS 16949 Джозефа Брански вызвала активный интерес у менеджеров и специалистов многих компаний.

Поэтому, учитывая график пребывания Джозефа Брански в России и заинтересованность менеджеров автомобильной отрасли в решении задач по эффективному применению ISO/TS 16949 в улучшении производственных систем, Центр «Приоритет» организовал с 14 по 16 февраля 2005 года специальный проект для высших менеджеров, имеющий целью помочь руководителям раскрыть возможности повышения  конкурентоспособности предприятий на основе преобразований по ISO/TS 16949.

Программа специального проекта, проходившего в течение трех дней, включала в себя семинар «Преобразование компании на основе ISO/TS 16949», участие в конференции «Системы качества в автомобилестроении» и поездку в г. Заволжье с целью посещения ООО «ЗМЗ - Подшипники скольжения», дочернего предприятия ОАО «Заволжский моторный завод» (ЗМЗ, Нижегородская область), получившего 27 ноября 2004 года международный сертификат соответствия системы менеджмента качества ООО «ЗМЗ - Подшипники скольжения» требованиям международного автомобильного стандарта ISO/TS 16949 версии 2002 года.

Первый день проекта (семинар) включал в себя доклады Джозефа Брански «История создания ISO/TS 16949», «Требования ISO/TS 16949 и сертификация на соответствие», «Роль Руководств SPC, FMEA, MSA, PPAP, APQP в системах менеджмента качества», и генерального директора Центра «Приоритет» Вадима Аркадьевича Лапидуса - «Влияние принципов «встроенного качества», «предупреждения дефектов», «постоянного улучшения», «лидерства» и др. на преобразование компании», «Создание системы лидерства как платформы преобразований», «Программа преобразований компании».

Второй день проекта предусматривал участие в конференции  «Системы качества в автомобилестроении», где обозначенные накануне вопросы, связанные с преобразованием менеджмента на основе ISO/TS 16949, были рассмотрены подробнее.

Участники проекта пришли к выводу, что радикальное изменение качества продукции и процессов, повышение производительности, снижение потерь возможны лишь при переходе к новым подходам, принципам и инструментам менеджмента. Однако формальное стремление к другой цели – получение сертификата – может привести к поверхностному пониманию требований ISO/TS 16949 и упущенным возможностям по преобразованию компаний. Поэтому, для успеха необходимо лидерское вовлечение высших руководителей компаний в проекты по преобразованиям менеджмента на основе ISO/TS 16949.

Особенностью третьего дня проекта стало посещение ООО «ЗМЗ - Подшипники скольжения». В ходе этого визита генеральный директор Владимир Константинович Сорокин и заместитель генерального директора по управлению качеством Александр Викторович Сколков рассказали о действующей на производстве системе менеджмента качества и опыте преобразований на предприятии, результатом которых стало получение сертификата соответствия требованиям международного автомобильного стандарта ISO/TS 16949: 2002, дающего гарантию, что действующая в ООО «ЗМЗ-ПС» система менеджмента качества обеспечивает выполнение всех основных требований потребителей: высокое качество продукта, строгое соблюдение сроков поставок и конкурентная (оптимальная) цена.

 

Джозеф Р.Брански

Joseph R.Bransky
General Motors/AIAG

Джозеф Р. Брански занимал различные управленческие и руководящие посты на предприятиях автомобильной индустрии, с тех пор как он начал свою карьеру в General Motors в 1968 году в качестве инженера по стандартам производства. Он работал менеджером по производству на подшипниковом заводе Дельфи Чассис в Сэндаски, штат Огайо; директором по системам качества Североамериканского Департамента по Качеству и Надежности компании General Motors; был назначен первым Деканом Колледжа Качества при Университете GM. В его обязанности в рамках качества и надежности также входила координация оценки качества по ISO и QS-9000 для Североамериканских сборочных и производственных предприятий GM. 

C 1999 года он является консультантом по качеству в GM и представителем GM в Рабочей группе QS-9000 «Требования к поставщикам в области качества» и в Международной Рабочей группе по Автомобилестроению  (AIAG).  В настоящее время он работает в качестве руководителя делегации AIAG в ISO/TC176. Он также  работает в Совете Национального Взаимодействия по Аккредитации Лабораторий (NACLA).

Г-н Брански был недавно назначен представителем ANSI в подгруппе ISO/TMB по разработке специального издания ISO, которое представляет руководство по интеграции требований международных стандартов ISO 9000 «Системы менеджмента качества» и  ISO 14000 «Системы экологического менеджмента».

Г-н Брански принимал участие:

в спецпроекте для высших менеджеров Преобразование компании на основе ISO/TS 16949,  14-16 февраля 2005, Нижний Новгород;

в конференции Системы качества в автомобилестроении-8, которая состоялась 15-17 февраля 2005 в Нижнем Новгороде.

 

Проактивная компания

Проактивная компания - новый продукт Центра "Приоритет" для компаний, желающих развиваться и увеличить собственную стоимость.

Продукт состоит из трех частей:

1. Образ проактивной компании

Образ рассмотрен в статье В.А.Лапидуса Проактивная компания. Модели менеджмента.

2. Модули

Продукт предполагает возможность использования его в виде модулей, поэтапно создавая системы менеджмента роста.

Наиболее важные модули:

Модуль 1. Базисные документы компании

Миссия, видение, руководящие принципы

Модуль 2. Система оплаты труда и материальное стимулирование

Модуль 3. Корпоративный кодекс. Среда. Мотивация персонала

Модуль 4. Карьера, ротация, подбор и развитие персонала

Модуль 5. Система менеджмента роста

Стратегический менеджмент, регулярный менеджмент, менеджмент инициатив

Модуль 6. Система менеджмента качества и интегрированные системы как часть системы менеджмента роста

Модуль 7. Реинжиниринг базисных процессов

Процессы маркетинга, планирования производства, продаж, закупок и т.п.

Модуль 8. Анализ возможностей роста компании

Модуль 9. Разработка корпоративных стратегий

Модуль 10. Индикаторы роста, методы измерений, анализ прогнозов

3. Технология модульной сборки

Технология сборки модулей (какова их очередность, как соединять, как внедрять и многое другое) в систему менеджмента роста индивидуальна для каждой из компаний и может быть определена лишь на основе предварительного изучения этой компании - ее структуры, истории, рынка, на котором она работает и т.п. 

Ждем Ваших обращений !

 

Курс ММ-2

Бережливое производство (Lean Production)

Курс знакомит с историей и принципами Производственной системы Тойоты, 7-ю видами потерь, возникновением концепции Бережливого производства (Lean Production), показателями и методами Бережливого производства (организацией рабочего места 5S, визуализацией менеджмента, быстрыми переналадками, защитой от непреднамеренных ошибок Poka-Yoke, системой Канбан, всеобщим обслуживанием оборудования TPM), подходом Кайдзен. В курсе проводится сравнение традиционной модели производства и модели Бережливого производства с помощью имитационно-деловой игры.

Курс адресован руководителям и менеджерам компаний любых отраслей, включая сферу услуг.

Курс помогает понять и изучить подходы, методы и практику Бережливого производства, с учетом специфики российских компаний.

Знания, полученные в ходе обучения, помогут Вам спланировать работу по развитию вашей организации.

Формы проведения курса

Заказной курс для высшего руководства

Заказной курс для специалистов

Плановый курс для специалистов

Подготовка внутрикорпоративных тренеров

не проводится

4 дня  (32 часа)

4 дня  (32 часа)

не проводится

Типовая программа курса

Программа может изменяться по договоренности с заказчиком

Тема 1. Введение

 

Что такое Lean?

 

История «Бережливого производства» (Lean Production)

Тема 2. Производственная система Тойоты

  •  
    • Что такое производственная система Тойоты

    • Принципы производственной системы Тойоты

Тема 3. Бережливое производство (Lean Production)

 

Основные виды потерь

 

Основы бережливого производства

 

Составляющие бережливого производства (5S, быстрые переналадки, визуализация, стандартная работа, Канбан, …)

Тема 4. Показатели бережливого производства

  •  
    • Макро показатели

    • Микро показатели

Тема 5. Кайдзен – ключевой элемент производственной системы Тойоты

  •  
    • Кайдзен как стиль мышления

    • Особенности Кайдзен и инноваций

    • Подход Кайдзен

    • Правила успешных улучшений

Имитационно-деловая игра «От Cost к Lean Production» или «От затратного производства к бережливому» 

Литература к курсу

Вы можете заказать дополнительную литературу к этому курсу, которая поможет вам в его освоении (см. каталог литературы). Заказ можно оформить при оформлении заявки на участие в курсе.

Телефон для справок - (831) 434-2777
факс для направления заявок - (831) 430-0667
Леонтьева Ольга Александровна
(просьба делать ссылку, что информация получена из Интернет)

См.также:

Каталог литературы к курсам

Информация гостям Нижнего Новгорода

Проактивная компания

Проактивная компания - новый продукт Центра "Приоритет" для компаний, желающих развиваться и увеличить собственную стоимость.

Продукт состоит из трех частей:

1. Образ проактивной компании

Образ рассмотрен в статье В.А.Лапидуса Проактивная компания. Модели менеджмента.

2. Модули

Продукт предполагает возможность использования его в виде модулей, поэтапно создавая системы менеджмента роста.

Наиболее важные модули:

Модуль 1. Базисные документы компании

Миссия, видение, руководящие принципы

Модуль 2. Система оплаты труда и материальное стимулирование

Модуль 3. Корпоративный кодекс. Среда. Мотивация персонала

Модуль 4. Карьера, ротация, подбор и развитие персонала

Модуль 5. Система менеджмента роста

Стратегический менеджмент, регулярный менеджмент, менеджмент инициатив

Модуль 6. Система менеджмента качества и интегрированные системы как часть системы менеджмента роста

Модуль 7. Реинжиниринг базисных процессов

Процессы маркетинга, планирования производства, продаж, закупок и т.п.

Модуль 8. Анализ возможностей роста компании

Модуль 9. Разработка корпоративных стратегий

Модуль 10. Индикаторы роста, методы измерений, анализ прогнозов

3. Технология модульной сборки

Технология сборки модулей (какова их очередность, как соединять, как внедрять и многое другое) в систему менеджмента роста индивидуальна для каждой из компаний и может быть определена лишь на основе предварительного изучения этой компании - ее структуры, истории, рынка, на котором она работает и т.п. 

Ждем Ваших обращений !

 

 

Курс

(шифр)

 

Тема курса

Продолжительность

Для высшего руководства

Для специалистов

Общий менеджмент

ВК-8з

Баланс интересов заинтересованных сторон
Мастер-класс Глазунова А.В. для собственников и высших менеджеров

 

3 дня

 

ВК-6зм

Лидерство как система
Мастер-класс Глазунова А.В.

 

3 дня

 

ВК-6з-л

Лидерство как система
Диалоги Консультанта с Руководителем компании.
Мастер-класс Лапидуса В.А.

 

3 дня

 

ВК-7зм

Лидерство как система. Школа лидерства
Мастер-класс Глазунова А.В.

 

5 дней

 

ВК-4зм

Лидерство руководства и вовлечение персонала.
Мастер-класс Глазунова А.В. 

 

2 дня

 

ММ-9зм

Мотивация. Методы и практика
Семинар-практикум
Мастер-класс Глазунова А.В.

 

2 дня

 

ВК-1зм

Основы и принципы всеобщего менеджмента качества – TQM
Мастер-класс Глазунова А.В.

 

2 дня

 

ВК-5зм

Преобразование компании
Мастер-класс Глазунова А.В. 

 

2 дня

 

ВК-5з-л

Преобразование компании
Диалоги Консультанта с Руководителем компании.
Мастер-класс Лапидуса В.А.

 

2 дня

 

ВК-9зм

Система мотивации
Мастер-класс Глазунова А.В. 

 

2 дня

 

Менеджмент качества (универсальные модели)

ИСО-

 6з  

Внутренний аудит  как инструмент улучшения корпоративного менеджмента
(Аудит в интересах первой стороны)

Диалоги Аудитора – Консультанта с Руководителем компании. Мастер-класс Тереховой Т.В.

 

2 дня

 

Инженерные методы

СКА-4зм

Анализ видов и последствий потенциальных отказов (FMEA)

Выдается 3-е издание Руководства FMEA (от июля 2001 г.)
Тренинг команд на объектах (конструкции и/или технологии) Заказчика. Мастер-класс Розно М.И.
 

 

 

5 дней

СМ-1з

Управление без потерь. Система методов
Диалоги Консультанта с Руководителем компании. Мастер-класс Кочеткова Е.П. 

2 дня

 

 

Телефон для справок - (831) 43 42 777

факс для направления заявки - (831) 43 00 667
Казакова Марина Анатольевна 
(просьба делать ссылку, что информация получена из Интернет)


Курс

 (шифр)

Тема курса


Продолжи-

тельность

 

ИСО-2т   

Создание, поддержание и улучшение систем менеджмента качества в соответствии с требованиями стандартов ИСО серии 9000 версии 2008 года

            

7 дней +
8 недель

 

ИСО-4т   

Интегрирование систем менеджмента
Модуль 1 Интегрированные системы менеджмента
Модуль 2 Требования к системе менеджмента качества (ИСО 9001:2000)
Модуль 3 Требования к системе экологического менеджмента (ИСО 14001:2004)
Модуль 4 Требования к системе менеджмента здоровья и безопасности персонала (OHSAS 18001:2007)
Модуль 5 Требования к системе социальной ответственности (SA 8000:2001)
Модуль 6 Аудит систем менеджмента (ИСО 19011:2002) 
Модуль 7. Управление качеством пищевых продуктов на основе принципов ХАССП (ГОСТ Р 51705.1-2001) 

          

8 дней +
    8 недель   

 

СКА-2т    

Требования ISO/TS 16949 к системам качества Поставщиков и Руководства SPC, MSA, APQP, PPAP, FMEA. Внутренние проверки 

        

9 дней +
  8 недель     

 

СКА-4т    

Анализ видов и последствий потенциальных отказов (FMEA)

          

7 дней +
    8 недель   

 

СКА-5т    

Перспективное планирование качества продукции и план управления (APQP). Процесс согласования производства автомобильных компонентов (PPAP)

          

7 дней +
   8 недель    

СМ-3т     

Системы статистического управления процессами


          

14 дней+
   8 недель   

 

СКА-3т   

Статистическое управление процессами (SPC) и анализ измерительных систем (MSA)

            

8 дней +
   8 недель   



Сделать заказ


Телефон для справок - (831) 43 42 777

факс для направления заявки - (831) 43 00 667
Казакова Марина Анатольевна 
(просьба делать ссылку, что информация получена из Интернет)
 

Бережливое производство (Lean production):
философия и концепция повышения эффективности деятельности.

Включает принципы и комплекс методов, позволяющие производить товары и оказывать услуги в минимальные сроки и минимальными затратами с требуемым качеством.

Применение бережливого производства предполагает новый способ мышления, рассматривая любую деятельность с точки зрения ценности для потребителя и сокращения всех видов потерь.

Концепция эффективно применяется как при производстве и проектировании продукции, так и в сфере услуг, строительстве, образовании. Охватывает все процессы организации, включая процессы менеджмента, проектирования, НИР и ОКР, обслуживания, логистики и др.
Бережливое производство предполагает:

  • сокращение времени исполнения заказов;
  • организацию деятельности как потока создания ценности;
  • непрерывность и равномерность потока заказов;
  • гибкость и адаптивность к изменениям;
  • повсеместное сокращение потерь.

Направления работ в рамках бережливого производства:

Контакты:

Kudryavceva
Кудрявцева Светлана Владимировна
Директор по продажам
Lihodeev
Лиходеев Сергей Михайлович
Ведущий специалист, лидер направления 

Шифр

Продолжи-

тельность

Тема курса

Численность группы

ММ-12

2 дня

Процесс решения проблем (8D)

25

ММ-15

1 день

Анализ требований потребителя и методология QFD

15

3 дня

QFD как метод превращения желаний потребителя в конкурентоспособный продукт

15

4 дня

QFD как метод превращения желаний потребителя в конкурентоспособный продукт
Практикум-проект на пилотных объектах Заказчика

25

СМ-7з

10 дней

Производство без дефектов. Система методов
Практикум-проект на пилотных объектах Заказчика

25

СКА-4

3 дня

Анализ видов и последствий потенциальных отказов (FMEA)

25

5 дней

Анализ видов и последствий потенциальных отказов (FMEA)

Практикум-проект на объектах (конструкции и/или технологии) Заказчика

25

7 дней +
8 недель

Анализ видов и последствий потенциальных отказов (FMEA)

Подготовка тренеров

15

ММ-20

3 дня

7 простых инструментов контроля качества
(Программа формируется под заказ из Модулей 1, 2, 3, 4, 5)

Модуль 1 7 простых инструментов контроля качества

Модуль 2 Инструменты сбора данных о качестве

Модуль 3 Инструменты анализа данных о качестве

Модуль 4 Инструменты визуализации данных о качестве

Модуль 5 Инструменты поиска первопричин появления несоответствий

25

ИСО-13

3 дня

Технические аудиты в системе  менеджмента  безопасности  движения в ОАО «РЖД».  Методы и инструменты улучшений

25

ИСО-14

3 дня

Создание системы менеджмента безопасности движения в холдинге ОАО «РЖД»

25

ИСО-15

3 дня

Риск – менеджмент в системе управления безопасностью движения. Факторный анализ безопасности движения

25

СКА-5

3 дня

Перспективное планирование качества продукции и план управления (APQP). Процесс согласования производства автомобильных компонентов (PPAP)

25

7 дней +
8 недель

Перспективное планирование качества продукции и план управления (APQP). Процесс согласования производства автомобильных компонентов (PPAP).

Подготовка тренеров

15

СМ-1

2 дня

Системы статистического управления процессами

15

5 дней

Системы статистического управления процессами

25

10 дней

Системы статистического управления процессами

25

14 дней +
8 недель

Системы статистического управления процессами.
Подготовка  тренеров

15

СМ-8

4 дня

Статистический приемочный контроль. Методы отбора проб и обработки результатов анализов (испытаний) для контроля качества фармацевтической продукции

25

СКА-3

4 дня

Статистическое  управление процессами (SPC) и анализ измерительных систем (MSA)

25

8 дней +
8 недель

Статистическое управление процессами (SPC) и анализ измерительных систем (MSA)
Подготовка  тренеров

15

СКА-7

5 дней

Практическое применение Руководства «Анализ измерительных систем» MSA на пилотных объектах Заказчика
Практикум-проект

25

СМ-5

3 дня

Статистическое управление процессами с использованием системы ATTESTATOR.
Для пользователей программных продуктов СМЦ «Приоритет»

15

Цена курса включает: проведение семинара, методическое пособие к курсу, Свидетельство.

При заказе 3-х и более курсов в одном договоре предоставляется скидка 5% .
Стратегическим Партнерам Центра «Приоритет» в проектах по развитию персонала дополнительно предоставляется скидка 3%.
Командировочные расходы лектора Заказчик оплачивает дополнительно.

 

См. также информацию о проведенных заказных курсах в 2009200820072006200520042003, 2002  гг.

 

Сделать заказ

Телефон для справок - (831) 43 42 777

факс для направления заявки - (831) 43 00 667

e-mail: kazakova@centr-prioritet.ru

Казакова Марина Анатольевна 

(просьба делать ссылку, что информация получена из Интернет)