Приглашаем всех желающих расти профессионально вместе с нами!
КУРС |
Внутренний аудит как инструмент улучшения
|
|||
Для |
Высшего руководства |
|||
Продолжительность |
2 дня (16 час.) |
|||
Основные темы
|
Аудит и его роль в развитии систем менеджмента качества
|
|||
Виды аудитов и их особенности |
||||
Аудит как процесс |
||||
Аудит и TQM (Всеобщий менеджмент качества) |
||||
Аудит и Модели совершенства (Модели наград в области качества) |
||||
Аудит в интересах первой стороны и самооценка организации |
||||
Практические работы |
Практическая работа «Аудит и конфликт интересов» |
|||
Групповая работа «Портрет потребителя» | ||||
Групповая работа «Самооценка организации» | ||||
Тестирование |
Нет |
|||
Формат проведения (выберите нужное) |
заказной |
плановый |
подготовка наставников |
авторский семинар Тереховой Т.В. |
КУРС | Секреты внутреннего аудита: этика, психология, инструменты, требования
| |||
Для | Специалистов - внутренних аудиторов | |||
Продолжительность | 3 дня (24 час.) | |||
Основные темы
| Модуль 1. Аудит в системах менеджмента
| |||
Модели менеджмента | ||||
Принципы менеджмента | ||||
Классификация аудитов | ||||
Особенности аудитов | ||||
Модуль 2. ISO 9001:2008 Системы менеджмента качества. Требования | ||||
Система менеджмента качества (СМК) | ||||
Ответственность руководства | ||||
Менеджмент ресурсов | ||||
Процессы жизненного цикла продукции | ||||
Измерение, анализ и улучшение | ||||
Модуль 3. Требования международного автомобильного стандарта IATF 16949. Разделы IATF 16949 | ||||
Система менеджмента качества (СМК) | ||||
Ответственность руководства | ||||
Менеджмент ресурсов | ||||
Процессы жизненного цикла продукции | ||||
Измерение, анализ и улучшение | ||||
Роли и ответственность участников аудита | ||||
Компетентность и оценка аудитора | ||||
Модуль 4. МС ИСО 19011:2002 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента» | ||||
Аудит Систем менеджмента качества | ||||
Роли и ответственность участников аудита | ||||
Компетентность и оценка аудитора | ||||
Коммуникации и барьеры при проведении аудита | ||||
Практические работы | Деловая игра: Внутреннее и внешнее описание процесса | |||
Групповая работа: Составление Чек-листа аудитора | ||||
Деловая игра: Преимущества и недостатки внутреннего аудита | ||||
Групповая работа: Самооценка личностных качеств аудиторов | ||||
Практикум: Составление рабочих и отчетных документов | ||||
Деловая игра: Составление сценария проведения аудита | ||||
Практикум: Составление рабочих и отчетных документов | ||||
Тестирование | Да - помодульно | |||
Формат проведения (выберите нужное) | подготовка наставников | авторский семинар |
КУРС |
Международный стандарт железнодорожной отрасли (IRIS - International Railway Industry Standard) - Всеобщая система менеджмента бизнеса для железнодорожной отрасли) и его применение
|
|||
Для |
Руководителей и участников проектных групп |
|||
Продолжительность |
10 дней (80 час.) |
|||
Основные темы
|
Что такое IRIS. Общие сведения |
|||
Международный стандарт IRIS и принципы менеджмента качества |
||||
Международный стандарт IRIS. Требования |
||||
Инструменты эффективного решения проблем |
||||
Международный стандарт IRIS как модель для сертификации систем менеджмента качества |
||||
Требования к Поставщикам ОАО "РЖД". Порядок внедрения стандарта IRIS в железнодорожной промышленности России |
||||
Практические работы |
Групповая работа: Описание процессов и определение ключевых показателей эффективности (КPI) |
|||
Групповая работа: Оценка уровня развития компании («паутина») |
||||
Тестирование |
Да |
|||
Формат проведения (выберите нужное) |
подготовка наставников |
авторский семинар |
КУРС |
Постоянное улучшение. Методы и практика
|
|||
Для |
Менеджеров и специалистов |
|||
Продолжительность |
4 дня (32 час.) |
|||
Основные темы
|
Постоянное улучшение по Тейлору, по Файолю, по Демингу, в соответствии с принципами МС ИСО серии 9000
|
|||
Постоянное улучшение и приведение в соответствие |
||||
Проведение улучшений - подходы, объекты, организационные модели, кайдзен, кайрио |
||||
«Шесть сигм» как подход к проведению улучшений |
||||
«Бережливое производство» (Lean Production) как подход к проведению улучшений |
||||
Методы постоянного улучшения |
||||
Практические работы |
|
|||
Тестирование |
Нет |
|||
Формат проведения (выберите нужное) |
подготовка наставников |
авторский семинар |
КУРС |
Бережливое производство (Lean Production)
Экспресс-проект
|
|||
Для |
Менеджеров и специалистов |
|||
Продолжительность |
5 дня (40 час.) |
|||
Основные темы
|
Введение
|
|||
Производственная система Тойоты |
||||
Карта потока процесса |
||||
Бережливое производство (Lean Production) |
||||
Составляющие бережливого производства: 5 S - организация рабочего пространства, визуализация, стандартизация, гибкое производство (японский модуль), SMED - быстрые переналадки, точно-во-время, «Poka-Yoke», ТРМ - всеобщее обслуживание оборудования |
||||
Кайдзен - ключевой элемент производственной системы Тойоты |
||||
Практические работы |
Выбор пилотного объекта |
|||
Анализ карты потока процесса Уточнение собранной информации Разработка предложений по улучшению |
||||
Имитационно-деловая игра: «От Cost к Lean Production» или «От затратного производства к бережливому» |
||||
Составление схемы перемещений Анализ системы планирования и размера межоперационных запасов |
||||
Определение и анализ времени переналадок Оценка эффективности использования оборудования, Составление плана обслуживания оборудования |
||||
Разработка проекта Программы преобразования организации производства пилотного объекта Заказчика на основе принципов бережливого производства Практическая работа по расчету планируемого экономического эффекта от реализации программы преобразований на пилотном объекте |
||||
Презентация проекта Программы преобразования высшему руководству компании-Заказчика |
||||
Тестирование |
Нет |
|||
Формат проведения (выберите нужное) |
плановый |
подготовка наставников |
авторский семинар |
Курс ММ-13 |
Кайдзен - основа постоянного улучшенияСеминар-практикум для инициаторов и лидеров групп Кайдзен Кайдзен - основа постоянного улучшения процессов
Семинар-практикум для лидеров и участников групп Кайдзен |
Формы проведения курса
Заказной курс для высшего руководства |
Заказной курс для специалистов |
Плановый курс для специалистов |
Подготовка внутрикорпоративных тренеров |
2 дня (16 часов) |
3 дня (24 часа) |
3 дня (24 часа) |
не проводится |
Типовая программа курса
Программа может изменяться по договоренности с заказчиком
Введение
Основные виды потерь
Тема 1. Подходы к улучшениям
Инновации (“Кайрио”) |
|
Непрерывное совершенствование (“Кайдзен”) |
|
Кайдзен и Кайрио |
Тема 2. Кайдзен как ключевой элемент производственной системы компании
Принципы Кайдзен |
|
Процесс Кайдзен |
|
Циклы SDCA и PDCA |
Тема 3. Три уровня процесса Кайдзен
Кайдзен на рабочем месте |
|
Кайдзен процесса |
|
Кайдзен системы |
Тема 4. Показатели деятельности Кайдзен
Макро показатели |
|
Микро показатели |
Тема 5. Формирование и деятельность команд Кайдзен
Тема 6. Обзор методов и инструментов команд Кайдзен
5 S – организация рабочего пространства |
|
Визуализация |
|
Стандартизация |
|
«Poka-Yoke» |
Литература к курсу
Вы можете заказать дополнительную литературу к этому курсу, которая поможет вам в его освоении (см. каталог литературы). Заказ можно оформить при оформлении заявки на участие в курсе.
Телефон для справок - (831) 434-2777
факс для направления заявок - (831) 430-0667
Леонтьева Ольга Александровна
(просьба делать ссылку, что информация получена из Интернет)
См.также:
КУРС |
Кайдзен - основа постоянного улучшения
|
|||
Для |
Менеджеров и специалистов - организаторов и лидеров групп Кайдзен |
|||
Продолжительность |
2 дня (16 час.) |
|||
Основные темы
|
Введение
|
|||
Подходы к улучшениям |
||||
Кайдзен как ключевой элемент производственной системы компании |
||||
Три уровня процесса Кайдзен |
||||
Показатели деятельности Кайдзен |
||||
Формирование и деятельность команд Кайдзен |
||||
Обзор методов и инструментов команд Кайдзен |
||||
Практические работы |
|
|||
Тестирование |
Нет |
|||
Формат проведения (выберите нужное) |
подготовка наставников |
авторский семинар |
КУРС |
Кайдзен - основа постоянного улучшения процессов
|
|||
Для |
Менеджеров и специалистов - лидеров и участников групп Кайдзен |
|||
Продолжительность |
3 дня (24 час.) |
|||
Основные темы
|
Введение - производственная система Тойоты (TPS) и ее принципы, бережливое производство (Lean Production) или TPS по-американски
|
|||
Кайдзен как ключевой элемент производственной системы компании - цели, принципы, три уровня кайдзен, циклы | ||||
Кайдзен процесса - выявление проблемы, анализ данных и нахождение глубинной причины проблемы, планирование действий для ее устранения, реализация плана, оценка эффективности предпринятых действий |
||||
Показатели деятельности Кайдзен |
||||
Команды Кайдзен - формирование и деятельность, методы и инструменты |
||||
Практические работы |
|
|||
Тестирование |
Нет |
|||
Формат проведения (выберите нужное) |
плановый |
подготовка наставников |
авторский семинар |
КУРС |
Реализация требований IRIS. Надёжность продукции и стоимость её жизненного цикла (RAMS/LCC).Методология повышения надёжности FRACAS |
|||
Для |
Специалистов |
|||
Продолжительность |
3 дня (24 час.) |
|||
Основные темы
|
Надежность и её основные показатели
|
|||
Надежность, готовность, ремонтопригодность и безопасность (RAMS) |
||||
Методология повышения надёжности FRACAS |
||||
Цели и задачи анализа стоимости жизненного цикла (LCC) |
||||
LCC в стандарте IRIS |
||||
Методы экономического анализа |
||||
Определение проектов для анализа LCC |
||||
Проведение анализа LCC |
||||
Автоматизированная поддержка рассмотренных методик - обзор, в том числе: FavoWEB, RAM Commander и D-LCC |
||||
Практические работы |
Групповая работа «Факторы, влияющие на RAMS. Анализ результатов» |
|||
Групповая работа «Причинно-следственная диаграмма отказов. Анализ результатов» | ||||
Групповая работа «Расчет LCC на контрольном примере. Анализ результатов» | ||||
Тестирование |
Нет |
|||
Формат проведения (выберите нужное) |
плановый |
подготовка наставников |
авторский семинар |
КУРС |
Бережливое обслуживание (Lean Solution)
|
|||
Для |
Специалистов |
|||
Продолжительность |
4 дня (32 час.) |
|||
Основные темы
|
Введение - производственная система Тойоты (TPS) и ее принципы, бережливое производство (Lean Production) или TPS по-американски |
|||
«Бережливое производство» и «Бережливое обслуживание» - точки соприкосновения | ||||
Карта потока создания ценности - карта текущего состояния, карта будущего состояния, план достижения будущего состояния |
||||
Создание среды для реализации улучшений - цели преобразований, команда, мотивация и вовлечение персонала | ||||
Практические работы |
Практическая работа «Планирование изменений потока создания ценности»
Практическая работа «Программа введения «Бережливого обслуживания» в компании» |
|||
Тестирование |
Нет |
|||
Формат проведения (выберите нужное) |
подготовка наставников |
авторский семинар |