Согласие на обработку персональных данных
В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящим даю конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных Обществу с ограниченной ответственностью «Центр «Приоритет» (ОГРН 1165260050867, ИНН 5260421521, адрес: 603109, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Нижегородская, д. 22, помещ. 1 — именуемому далее «Оператор») с целью идентификации моей заявки и предоставления консультации о продуктах и услугах, представленных на сайте https://centr-prioritet.ru.
Перечень персональных данных
Перечень моих персональных данных, на обработку которых я даю согласие: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона.
Рассылка и уведомления
В указанных целях разрешаю Оператору направлять на мой адрес электронной почты: уведомления и запросы; информацию о работе сайта, о продуктах и услугах Оператора; рекламу и информационные материалы, в том числе об аналогичных продуктах и услугах партнеров, а равно от лиц, правомерно осуществляющих обработку моих персональных данных по поручению Оператора.
Способы обработки
Разрешаю Оператору производить смешанную обработку моих персональных данных: автоматизированную (включая передачу по внутренней сети и/или по сети Интернет) и неавтоматизированную — сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление и/или доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Кому могут передаваться данные
Разрешаю Оператору передавать мои персональные данные для их обработки указанными в настоящем согласии способами и в перечисленных целях следующим лицам:
- ЧОУ ДПО "ВШМЛ" (ОГРН 1095200003854, адрес: 603109, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Нижегородская, д. 22, помещ. П1, офис 9);
- ООО СМЦ "ПРИОРИТЕТ" (ОГРН 1025202835492, адрес: 603109, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Нижегородская, д. 22, помещ. П1, офис 12А);
- ООО "ЛИИИК" (ОГРН 1225200038800, адрес: 603109, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Нижегородская, д. 22, помещ. П1, офис 23);
- ИП Карпов Андрей Вадимович (ОГРНИП 312526212600011, адрес: 603003, г. Нижний Новгород, ул. Коминтерна, 160 – 90).
Разрешения, данные мной Оператору, распространяются на перечисленных лиц в полном объёме.
Срок действия согласия
Согласие действует со дня его подписания — путем проставления знак-символа (чекбокса), расположенного рядом со ссылкой, ведущей на страницу с настоящим согласием, и отправки заявки Оператору. Согласие действует до дня его отзыва в письменной форме. Субъект персональных данных вправе отозвать настоящее согласие, письменно уведомив об этом Оператора по адресу: 603109, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Нижегородская, д. 22, помещ. 1.
С Политикой по обработке персональных данных можно ознакомиться здесь.
СОГЛАСИЕ
на сбор и обработку персональных данных посредством сервиса веб-аналитики
В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящим даю конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку в обезличенной форме своих персональных данных Обществу с ограниченной ответственностью «Центр «Приоритет» (ОГРН 1165260050867, ИНН 5260421521, адрес: 603109, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Нижегородская, д. 22, помещ. 1 - являющемуся «Оператором обработки персональных данных» и именуемому далее «Оператор») с целью улучшения функциональности сайта https://centr-prioritet.ru, повышения эффективности рекламных кампаний и формирования веб-статистики.
Перечень персональных данных на сбор и обработку которых я даю согласие:
- данные о посещении Сайта, которые автоматически собираются и обрабатываются с помощью сервиса веб-аналитики Яндекс Метрика в процессе использования Сайта, с помощью установленного на моем устройстве программного обеспечения, а именно: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту и его сервисам, адреса запрашиваемых страниц, история запросов и просмотров на Сайте.
Разрешаю Оператору производить автоматизированную (с передачей полученной информации по внутренней информационно-телекоммуникационной сети и/или с передачей по сети Интернет) обработку моих персональных данных), а именно: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление и/или доступ).
Согласие действует с момента первого посещения Сайта и подтверждается путем нажатия подтверждающей кнопки, расположенной рядом со ссылкой ведущей на страницу с настоящим согласием.
Согласие действует до установки соответствующим образом настройки для файлов-cookie вашего браузера на устройстве, посредством которого обеспечивается доступ к Сайту и/или удаления с жесткого диска такого устройства файлов-cookie и/или прекращения использования Сайта. Совершение Субъектом персональных данных таких действий является способом отзыва настоящего согласия.
С Политикой по обработке персональных данных посредством сервиса веб-аналитики можно ознакомиться здесь.
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ФАЙЛОВ COOKIE
Дата публикации «24» октября 2025 г.
Настоящий документ (далее - Политика) определяет политику в отношении обработки файлов cookie пользователей сайта Общества с ограниченной ответственностью «Центр «Приоритет» (ОГРН 1165260050867, далее - Оператор) расположенному в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://centr-prioritet.ru (далее - Сайт).
Настоящая Политика размещена по адресу в сети Интернет: https://centr-prioritet.ru/cookie, представлена в дополнение к Политике обработки персональных данных и является ее неотъемлемой частью.
Целью настоящей Политики является разъяснение Пользователям сайта, - субъектам персональных данных, - типов собираемых cookie-файлов, целей их использования и способов управления cookie-файлами.
Термины, используемые в Политике обработки персональных данных интернет-сайта, применимы и к настоящей Политике. Использование сookie-файлов производится Оператором в порядке и на условиях, отраженных в настоящей Политике.
Сайт https://centr-prioritet.ru, использует файлы cookie и схожие технологии, чтобы гарантировать максимальное удобство пользователям сайта (далее — «Пользователи»), а также помогая получить нужную Пользователю информацию.
При использовании данного Сайта, Пользователь подтверждает свое согласие:
- на автоматический сбор и обработку с помощью сервиса веб-аналитики Яндекс Метрика данных о посещении сайта в процессе его использования, а именно: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам Сайта), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемые Пользователем, дата и время доступа к сайту и его сервисам, адреса запрашиваемых страниц, история запросов и просмотров на Сайте;
- на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов.
Если вы не согласны с тем, чтобы мы использовали данный тип файлов, то вы должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать Сайт. Нижеследующее соглашение касается правил Сайта относительно персональной информации, предоставляемой администрации Сайта/Оператору Пользователями.
- ВВЕДЕНИЕ
Данное соглашение касается использования Сайтом информации, получаемой от Пользователей Сайта. В этом документе также содержится информация о файлах cookie, об использовании файлов cookie Сайтом и третьими сторонами, а также о том, как вы можете отказаться от такого рода файлов.
- ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Во время просмотра любой страницы Сайта на ваше устройство загружается сама страница, а также файл cookie. Эти файлы широко используются для улучшения функциональности сайтов. К примеру, благодаря этим файлам владельцы сайтов могут определить, был ли конкретный компьютер (и, вероятно, его Пользователь) на этом сайте раньше. Это происходит во время повторного посещения сайта посредством проверки компьютера пользователя на наличие файла cookie, оставшегося с прошлого посещения.
Информация, которую мы получаем посредством cookie-файлов, помогает нам предоставлять вам наши услуги в наиболее удобном для вас виде, а также может помочь нам составить представление о наших посетителях.
- ИНФОРМАЦИЯ О «COOKIE»
Файл cookie представляет собой небольшое количество данных, среди которых часто содержится уникальный анонимный идентификатор, посылаемый вашему браузеру сайтом и сохраняемый на жестком диске вашего компьютера. Каждый сайт может посылать свои файлы cookie на ваш компьютер, если настройки вашего браузера разрешают это. В то же время (чтобы сохранить конфиденциальность ваших данных) ваш браузер открывает сайтам доступ только к вашим собственным cookie, но не позволяет им пользоваться такими же файлами cookie, оставленными другими сайтами.
В файлах cookie хранится информация о ваших предпочтениях в интернете. Пользователи могут настроить свои компьютеры так, чтобы они автоматически принимали все файлы cookie, либо предупреждали каждый раз, когда сайт пытается записать свой cookie на жесткий диск пользователя, либо вовсе не принимать никаких cookie-файлов. Последний вариант означает, что некоторые персональные услуги не могут быть предоставлены пользователям, а также — что пользователи, выбравшие такие настройки, не смогут получить полный доступ ко всем разделам Сайта.
Каждый браузер уникален, так что обратитесь к функции «Помощь» вашего браузера, чтобы узнать, как настроить работу с файлами cookie.
Если вы настроили свой компьютер на полный запрет приема cookie файлов, вы по-прежнему можете анонимно посещать Сайт до тех пор, пока вы не пожелаете воспользоваться одной из услуг сайта.
Файлы cookie широко используются владельцами сайтов для обеспечения работы сайтов или повышения эффективности работы, а также для получения аналитической информации.
- СБОР И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ
Файлы cookie используются в различных целях, в том числе, чтобы:
- Облегчить себе и третьим лицам получение информации о посещениях Пользователями Сайта.
- Анализировать информацию о посещении страниц Пользователями для совершенствования Сайта.
- Предоставлять рекламу, сообщения и контент, созданные нами и третьими лицами, на данном сайте и сайтах других лиц, учитывая интересы Пользователя.
- Помогать Пользователю в получении необходимой информации.
- Определять количество посетителей и то, как они используют наш сайт, — для повышения эффективности сайта и для наилучшего понимания интересов их аудитории.
- СРОК ХРАНЕНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE
Некоторые файлы cookie действуют с момента вашего входа на сайт до конца данной конкретной сессии работы в браузере. При закрытии браузера эти файлы становятся ненужными и автоматически удаляются. Такие файлы cookie называются «сеансовыми».
Некоторые файлы cookie сохраняются на устройстве и в промежутке между сессиями работы в браузере — они не удаляются после закрытия браузера. Такие файлы cookie называются «постоянными». Срок хранения постоянных файлов cookie на устройстве различается для разных файлов cookie. Мы и другие компании используем постоянные файлы cookie в различных целях: например, чтобы определить, как часто Вы посещаете наш сайт или как часто Вы на него возвращаетесь, как с течением времени меняется характер использования Сайта, а также для оценки эффективности рекламы.
Файлы cookie могут размещаться на Вашем устройстве администрацией Сайта. Эти файлы cookie называются «собственными». Некоторые файлы cookie могут размещаться на Вашем устройстве другими операторами. Такие файлы cookie называются файлами «третьих лиц».
Мы и третьи лица можем использовать файлы cookie, чтобы узнать, когда Вы посещаете Сайт, как взаимодействуете с контентом. На основе файлов cookie может собираться и использоваться обобщенная и другая информация, не связанная с идентификацией отдельных пользователей (например, об операционной системе, версии браузера и URL-адресе, с которого выполнен переход на данную страницу, в том числе из электронного письма или рекламного объявления) — благодаря этому мы можем предоставить Вам более широкие возможности и проанализировать маршруты посещения сайтов. Такая технология позволяет подсчитать количество пользователей, которые посетили конкретный раздел, перейдя по ссылке с определенного баннера за пределами данного сайта, по текстовой ссылке или изображениям, включенным в рассылку. Кроме того, она служит инструментом для сбора обобщенной статистики об использовании сайта в целях аналитического исследования и помогает нам оптимизировать наш сайт, предлагать рекламу в соответствии с Вашими интересами, как подробно описано ниже.
- ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE В ИНТЕРНЕТ-РЕКЛАМЕ И МОБИЛЬНОЙ РЕКЛАМЕ
Мы вместе с третьими лицами, включая технологических партнеров и поставщиков услуг, участвуем в ориентированной на интересы пользователей рекламной деятельности, предоставляя рекламу и персонализированный контент, который, по нашему мнению и по мнению других рекламодателей, будет представлять интерес для Вас. Сторонние поставщики используют файлы cookie при реализации сервисов для нас или других компаний; в таких случаях мы не контролируем использование указанной технологии или полученной при этом информации и не несем ответственности за любые действия или политики третьих лиц.
Реклама может предоставляться Вам с учетом характера Вашей деятельности в Интернете или при использовании мобильных устройств, а также с учетом Ваших действий при поиске, Ваших откликов на одно из наших рекламных объявлений или электронных писем, посещенных Вами страниц, Вашего географического региона или другой информации. Такие рекламные объявления могут появляться на нашем сайте или на сайтах третьих лиц.
Технологические партнеры, с которыми мы сотрудничаем и которые помогают нам проводить рекламные кампании с учетом Ваших интересов, могут являться участниками саморегулируемых ассоциаций. На данном сайте Вы можете также видеть рекламу третьих лиц в зависимости от того, какие страницы Вы посещаете, какие действия выполняете на нашем сайте и на других сайтах.
- ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВЕБ-ТРЕКИНГА И COOKIE-ФАЙЛОВ
Мы используем программное обеспечение для определения числа пользователей, посещающих наш веб-сайт, и регулярности посещения. Мы не используем программы для сбора персональных данных или IP-адресов отдельных лиц. Данные используются исключительно анонимным образом в сводной форме в статистических целях, а также для разработки веб-сайта.
Мы не создаем индивидуальный профиль ваших действий в интернете. Содержимое постоянных cookie-файлов ограничивается идентификационным номером. Имя, адрес электронной почты, IP-адрес и т.д. не сохраняются.
- COOKIE-ФАЙЛЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
Инструменты обмена информацией
На Сайте используются кнопки обмена информацией, позволяющие посетителям поставить закладку на странице и поделиться ее содержимым в любимых социальных сетях. При нажатии на одну из этих кнопок выбранные Вами для обмена информацией социальные медиа могут создать cookie-файл. Сайт не контролирует использование этих cookie-файлов, поэтому Вам следует обратиться на веб-сайт соответствующей третьей стороны за дополнительной информацией.
Cookie-файлы третьих лиц во вставленном контенте
Обратите внимание: как Вы можете заметить, при посещении некоторых страниц наших веб-сайтов создаются cookie-файлы, не относящиеся к Сайту. При посещении страницы с контентом, вставленным, например с веб-сайтов YouTube, данные поставщики услуг могут создавать собственные cookie-файлы в вашем браузере. Сайт не контролирует использование этих cookie-файлов и не может получить к ним доступ в силу особенностей работы cookie-файлов — доступ к ним имеет лишь та сторона, которая создавала их изначально. Ищите более подробную информацию об этих cookie-файлах на веб-сайтах третьих сторон.
Веб-аналитика
Мы используем аналитические веб-службы, например Яндекс.Метрика, которые помогают нам понять, как люди пользуются нашим веб-сайтом, и тем самым обеспечить их релевантность, удобство использования и актуальность информационного наполнения.
Информация является анонимной (т.е. обезличенной) и используется исключительно в статистических целях. Данные веб-аналитики и cookie-файлы невозможно использовать для того, чтобы установить Вашу личность, поскольку они никогда не содержат личные персональные данные, включая Ваши фамилия, имя или адрес электронной почты.
С более подробной информацией об использовании и защите данных при использовании метрических программ можно ознакомиться по адресу в сети Интернет: https://yandex.ru/legal/confidential
- УПРАВЛЕНИЕ ФАЙЛАМИ COOKIE
Нашим Сайтом можно пользоваться и без cookie-файлов. Вы можете отключить сохранение cookie-файлов, ограничить их создание конкретными веб-сайтами или установить уведомление об отправке cookie-файлов в своем браузере. Вы также можете в любой момент удалить cookie-файлы с жесткого диска своего ПК (файл: «cookies»). Обратите внимание: в таком случае отображение страниц и руководство по использованию сайтов будут ограниченными.
Большинство браузеров позволяют в той или иной степени контролировать большинство cookie-файлов через настройки браузера.
Большинство интернет-браузеров изначально настроены автоматически принимать cookie. Пользователь может изменить настройки таким образом, чтобы браузер блокировал cookie или предупреждал, когда файлы данного типа будут отправлены на устройство. Есть несколько способов управления cookie. Пожалуйста, обратитесь к инструкции браузера для того, чтобы узнать больше о том, как скорректировать или изменить настройки браузера.
Обращаем внимание что, отключив cookie-файлы, Вы не сможете пользоваться некоторыми функциями, сервисами, инструментами и возможностями.
Если отключить cookie, это может повлиять на работу Пользователя в Интернете. Если Пользователь использует различные устройства для просмотра и доступа к Сайту (например, компьютер, смартфон, планшет и т.д.), он должны убедиться, что каждый браузер на каждом устройстве настроен в соответствии с предпочтениями на работу с файлами cookie.
ПОЛИТИКА
В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НА ИНТЕРНЕТ-САЙТЕ
|
г. Нижний Новгород |
«24» октября 2025 г. |
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ (далее - Политика) определяет политику в отношении обработки персональных данных пользователей интернет-сайта Общества с ограниченной ответственностью «Центр «Приоритет» (ОГРН 1165260050867, далее - Оператор) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://centr-prioritet.ru (далее - Сайт).
1.2. Настоящая Политика разработана на основании п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также Рекомендаций по составлению документа, определяющего политику оператора в отношении обработки персональных данных, в порядке, установленном Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на Сайте Оператора по адресу: https://centr-prioritet.ru/personal-data-policy
1.4. Настоящая Политика применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
1.5. Понятия, содержащиеся в ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», используются в настоящей Политике с аналогичным значением.
1.6. В настоящей Политике также используются следующие термины:
Пользователь - любое лицо, посещающее Сайт и использующее информацию, материалы и сервисы Сайта. Пользователь Сайта является субъектом персональных данных по смыслу Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.7. Права и обязанности Оператора.
1.7.1. Оператор обязан:
- обрабатывать персональные данные исключительно в целях, указанных в Политике, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, и принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами;
- не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации;
- осуществлять обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;
- рассматривать обращения Пользователя (его законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы;
- предоставлять Пользователю (его законному представителю) возможность безвозмездного доступа к его персональным данным;
- принимать меры по уточнению, блокированию, уничтожению персональных данных Пользователя в случаях, установленных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.7.2. Оператор имеет право:
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами;
- поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта, либо путем принятия государственным органом или муниципальным органом соответствующего акта;
- в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- получать от Пользователя достоверные информацию и/или сведения, содержащие персональные данные Пользователя, для целей обработки, указанных в п. 2.2 Политики;
- требовать от Пользователя своевременного уточнения предоставленных персональных данных.
1.8. Права и обязанности Пользователя.
1.8.1. Пользователь обязан:
- обеспечивать достоверность предоставляемых Оператору персональных данных, необходимых для целей обработки, предусмотренных в п. 2.2 Политики;
- предоставлять Оператору при необходимости сведения для уточнения (обновления, изменения) предоставленных персональных данных.
1.8.2. Пользователь имеет право на:
- полную информацию, касающуюся обработки его персональных данных Оператором, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- уточнение его персональных данных, их блокирование или уничтожение в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отзыв согласия на обработку персональных данных;
- принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;
- обжалование в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерных действий или бездействия Оператора при обработке его персональных данных;
- в рамках согласия на обработку персональных данных разрешить Оператору направлять на адрес электронной почты Пользователя: уведомления и запросы, информацию о работе сайта, о продуктах и услугах Оператора, рекламу и информационные материалы, в том числе об аналогичных продуктах и услугах партнеров, а равно о продуктах и услугах лиц, правомерно обрабатывающих персональные данные Пользователя по поручению Оператора
Оператор и Пользователи также имеют иные права и несут иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
- ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Обработка персональных данных ограничивается сроком действия согласия Пользователя. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
2.2. Персональные данные Пользователя Сайта Оператор обрабатывает в следующих целях:
2.2.1. Идентификации Пользователя Сайта, направившего заявку (посредством заполнения формы обратной связи, размещенной на сайте) и предоставления консультации о продуктах и услугах, представленных на сайте https://centr-prioritet.ru.
2.2.2. Информирования о работе Сайта.
2.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, выполнения работ, обработку запросов и заявок от Пользователя.
2.2.4. Направления Пользователю с его предварительного согласия: рекламы и информационных материалов, в том числе об аналогичных продуктах и услугах партнеров, а равно о продуктах и услугах лиц, правомерно обрабатывающих персональные данные Пользователя по поручению Оператора.
- ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Федеральный закон от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»;
- Указ Президента Российской Федерации от 06.03.1997 № 188 «Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера»;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении Требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- согласие на обработку персональных данных на Сайте;
- ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ,
КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих Пользователей: посетители сайта Оператора.
4.2. К персональным данным посетителей сайта, обрабатываемым Оператором, относятся:
- фамилия, имя, отчество Пользователя;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты (e-mail);
- данные о посетителях Сайта, которые автоматически собираются и обрабатываются с помощью сервисов веб-аналитики (в т.ч. Яндекс.Метрика) в процессе использования Сайта Пользователем, с помощью установленного на устройстве последнего программного обеспечения, а именно: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам Сайта), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервису Сайту, адреса запрашиваемых страниц, история запросов и просмотров на Сайте.
4.3. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки, предусмотренным в разд. 2 Политики.
4.4. Обработка биометрических персональных данных, специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
- ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных;
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
- смешанная обработка персональных данных.
5.2. Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными Пользователя в целях, предусмотренных п. 2.2 Политики: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление и/или доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.3. Обработка персональных данных осуществляется Оператором при условии получения согласия Пользователя (далее - Согласие), полученного в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев, когда обработка персональных данных может осуществляться без такого Согласия.
5.4. Пользователь принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает Согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
5.5. Срок обработки персональных данных определяется днем отзыва согласия совершенного в письменной форме, если иной срок не определен соглашением с Пользователем или действующим законодательством.
Условием прекращения обработки персональных данных является отзыв Согласия Пользователем, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
5.6. Согласие может быть отозвано посредством направления письменного уведомления (отзыва) об этом Оператору по адресу: 603109, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Нижегородская, д. 22, помещ. 1.
5.7. Оператор не осуществляет распространение персональных данных, то есть не производит действия, направленные на их раскрытие неопределенному кругу лиц. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения, должно быть оформлено отдельно от иных согласий Пользователя на обработку его персональных данных с учетом Требований к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, утвержденных Приказом Роскомнадзора от 24.02.2021 № 18.
5.8. Оператор при обработке персональных данных принимает или обеспечивает принятие необходимых правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
5.8.1. Реализуемые Оператором требования к защите персональных данных Пользователя:
- Правовые меры: назначение ответственного лица за организацию обработки персональных данных и за обеспечение безопасности персональных данных; утверждение перечня лиц, которым необходим доступ к персональным данным для выполнения их служебных (трудовых) обязанностей; разработка и утверждение локальных нормативных актов, регулирующих обработку персональных данных; ознакомление работников, осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных; другие меры, применяемые в организации.
- Технические и организационные меры: организация режима обеспечения безопасности помещений, предназначенных для обработки персональных данных; обеспечение сохранности носителей персональных данных; использование ПО и средств защиты информации прошедшие оценку соответствия требованиям законодательства.
5.9. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, не дольше, чем срок действия данного им согласия на обработку персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом.
5.10. При обработке персональных данных Оператор соблюдает требования ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.11. Оператор при обработке персональных данных обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных.
5.12. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
5.13. В случае неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных Оператор информирует Пользователя об этом в течение семи рабочих дней с момента обнаружения факта такой передачи.
5.14. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных неправомерной или случайной передачей (предоставлением, распространением, доступом) персональных данных Пользователя.
- БЛОКИРОВАНИЕ, УТОЧНЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ
ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
6.1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении Пользователя (его представителя) либо по запросу Пользователя (его представителя) либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, или обеспечивает их блокирование с момента такого обращения или получения указанного запроса Пользователя на период проверки.
В случае выявления неточных персональных данных при обращении Пользователя или его представителя либо по их запросу или по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому Пользователю, или обеспечивает их блокирование с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы Пользователя или третьих лиц.
6.2. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных Пользователем (его представителем) либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов уточняет персональные данные либо обеспечивает их уточнение в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений.
6.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, прекращает неправомерную обработку персональных данных или обеспечивает прекращение неправомерной обработки персональных данных, а в случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, уничтожает такие персональные данные или обеспечивает их уничтожение.
6.4. В случае истечения срока действия согласия на обработку персональных данных Оператор уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты наступления события, если иное не предусмотрено соглашением между Оператором и Пользователем либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.
6.5. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, Оператор уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено соглашением между Оператором и Пользователем либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.
6.6. В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня представления Пользователем (его представителем) сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор уничтожает такие персональные данные.
6.7. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению в случае ликвидации Оператора как юридического лица, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6.8. Оператор отвечает на запросы и обращения Пользователя (его представителя) об осуществляемой им обработке персональных данных путем направления письменного ответа на электронную почту Пользователя или на его почтовый адрес (при указании на таковой), способом аналогичным тому, которым поступил соответствующий запрос, обращение.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Оператор несет ответственность за нарушение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Пользователь вправе в судебном порядке требовать возмещения убытков и (или) компенсации морального вреда.
Моральный вред, причиненный Пользователю вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также положений Политики, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных Пользователем убытков.
- РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. При возникновении споров и/или разногласий, возникающих из отношений между Пользователем и Оператором, такие вопросы разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. К Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
- ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя.
9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
Новая редакция Политики применяется к отношениям, возникшим после введения ее в действие.
9.3. Все предложения или вопросы по Политике следует сообщать на адрес электронной почты: mail@centr-prioritet.ru.
RuLean (торговая марка запатентована ГК «Приоритет») – подход ГК «Приоритет» к развертыванию и управлению преобразованиями производственной системы и системы управления предприятий (цепей поставок, холдингов) «от экономического эффекта»
Кому нужен RuLean?
Предприятиям/холдингам, которые хотят радикально повысить свою экономическую эффективность и существенно улучшить свои рыночные позиции и для этого ГОТОВЫ на существенные преобразования своих производственных систем и систем управления
Почему выбирают RuLean?
- Авторский подход, основанный на многолетнем опыте работы с предприятиями постсоветского пространства
- Работа организуется и ведется «от экономического эффекта»:
- цель – радикальное повышение экономической эффективности
- экономические эффекты с первых шагов
- каждый этап работ экономически обоснован/выверен
- Комплексные решения, охватывающие:
- все уровни управления — от производственных участков до совета директоров
- все процессы производственного потока - от закупок до продаж
- Уникальные условия сотрудничества: снижение рисков заказчиков через поэтапное развертывание преобразований на предприятии (цепях поставок, холдинге) «от эффекта»

Как мы работаем

Кому подойдет RuLean?
- производственные предприятия и их цепи поставок
- логистические компании
- розничные сети
- холдинги
Стоимость и условия сотрудничества
Стоимость услуг рассчитывается индивидуально и зависит от сложности производственных цепочек и размеров ожидаемых эффектов от преобразований.
Мы предлагаем гибкие форматы сотрудничества, позволяющие снизить риски заказчиков.
Статьи по теме
- Что дальше или нужен ли RuLean? (Журнал Business Excellence № 09.2011)
- RuLean: радикальное повышение эффективности компаний ("Компаньон" № 3 (8), 2010)
- Стратегии внедрения бережливого производства и экономические эффекты? (II Деловая конференция «Промышленный комплекс Республики Беларусь: экспорт, импортонезависимость, эффективный менеджмент», г.Минск, 2025) Скачать доклад (pdf)
- Михейкин В.Б. RULEAN: ПЕРЕХОД К ЭФФЕКТИВНОЙ МОДЕЛИ «Вытягивающий виртуальный конвейер» // Методы менеджмента качества. 2025. № 9. С.28-33.
Начать с обучения
- RuLean-1. Управление Lean-преобразованиями в масштабе предприятия. Вводный курс для высшего руководства
- RuLean-2. Разработка целевой модели организации производства и системы управления
- RuLean-3. Шаг 1: разработка программы улучшения организации производства и системы управления предприятия
- RuLean-4. Управление Lean-преобразованиями в масштабе предприятия. Вводный курс для специалистов производственных предприятий
Контакты


Lean Six Sigma (LSS) — это методология, направленная на улучшение бизнес-процессов путем активного вовлечения персонала в выполнение проектов с использованием простых и эффективных показателей. Она объединяет два подхода по улучшениям:
- Lean (бережливое производство), которое сосредоточено на устранении потерь и создании ценности для клиента за счет оптимизации потока создания ценности и минимизации ненужных действий и избыточных запасов.
- Six Sigma (6 сигм), которая направлена на снижение изменчивости процессов и приведение их в стабильное состояние, что способствует улучшению качества продукции и услуг.
Применение Lean Six Sigma позволяет:
- снижать затраты и повышать производительность
- повышать качество продукции и услуг
- сокращать время выполнения процессов
- повышать удовлетворенность клиентов
- добиваться высокой конкурентоспособности
- улучшать процессы принятия решений
и в целом приводит к устойчивым решениям, формированию и поддержке культуры непрерывных улучшений и повышению эффективности организации.
Эта методология с 1980 годов завоевала популярность в различных отраслях, включая производство, сферу услуг, здравоохранение, информационные технологии, логистику и управление цепочками поставок.
Lean Six Sigma опирается на активное участие персонала в проектах по улучшению, распределяя роли и ответственность почти всех в организации на разных уровнях. Для этого выделяют, например:
- Желтые пояса: специалисты, которые знакомы с основами Lean Six Sigma и участвуют в проектах в качестве участников команды
- Зеленые пояса: лидеры небольших проектов, работающие под руководством черных поясов, активно применяющие основные методы улучшений
- Черные пояса: эксперты, ведущие крупные проекты и консультирующие команды «зеленых» поясов. Эти специалисты полностью посвящают себя проектам улучшения, разрабатывая и внедряя комплексные решения (обратитесь к нам для обучения)
- Чемпионы и спонсоры: руководители, поддерживающие инициативы по улучшению, обеспечивающие необходимые ресурсы и устраняющие организационные препятствия

Методы и инструменты Lean Six Sigma

Lean Six Sigma использует широкий набор взаимосвязанных методов и инструментов улучшений, ориентируясь в первую очередь на статистические методы. Для эффективного применения этих инструментов необходимо понимать их назначение и ограничения. Совместное использование методов создает синергетический эффект, усиливая общую эффективность проектов улучшения.
Среди всего многообразия методов, часть из которых достаточно глубокие и сложные (например, методы проверки статистических гипотез или планирование экспериментов), разным "поясам" в зависимости от их роли в проекте и вида самого проекта (см. таблицу ниже) требуется знание разных методов, и нет необходимости в том, чтобы все в компании знали всё.
|
Роли Six Sigma и их компетентность (на основе стандарта ГОСТ Р ИСО 13053-1-2015 Статистические методы. Количественные методы улучшения процессов "Шесть сигм". Часть 1. Методология DMAIC)
|
||||
| Области знаний и навыков | Мастер черного пояса | Черный пояс | Зеленый пояс | Желтый пояс |
| Понимание бизнеса | 3 | 2 | 1 | 1 |
| Компьютерная грамотность | 3 | 3 | 1 | 1 |
| Ориентация на потребителя | 3 | 3 | 3 | 3 |
| Навыки межличностного общения | 3 | 3 | 2 | 1 |
| Навыки мотивации | 3 | 3 | 2 | 1 |
| Математическая грамотность | 3 | 2 | 1 | 1 |
| Навыки практического решения проблем | 3 | 2 | 3 | 1 |
| Навыки презентаций (умение подавать материал) | 3 | 3 | 2 | 0 |
| Опыт в улучшении процессов | 3 | 2 | 1 | 0 |
| Навыки менеджмента процессов | 3 | 3 | 2 | 0 |
| Навыки менеджмента проектов | 3 | 3 | 2 | 0 |
| Направленность на результат | 3 | 3 | 2 | 2 |
| Знание инструментов Six Sigma | 3 | 2 | 1 | 1 |
| Статистические навыки | 3 | 2 | 1 | 0 |
| Применение статистического ПО | 3 | 3 | 1 | 0 |
| Инструкторские навыки (навыки обучения) | 3 | 3 | 1 | 0 |
| Навыки коучинга | 3 | 2 | 2 | 0 |
|
||||
Систематический поиск и устранение всех видов потерь в бизнес-процессах: производственных, управленческих, административных и др., влияющих на создание ценности для потребителей является основой улучшений в Lean Six Sigma. Улучшения реализуются через планирование и выполнение регулярных проектов, для выбора которых и выполнения есть свой инструментарий – DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control). Этот подход обеспечивает структурированный процесс улучшений, ориентированный на измеримые результаты. Результатом каждого проекта является повышение эффективности, оптимизация процессов и/или повышение удовлетворенности потребителей.

А что же означает само название – Six Sigma (шесть сигма)?
Уровень sigma в Six Sigma — это показатель, который отражает, насколько качественно работает процесс, сколько дефектов или ошибок происходит в нем. Чем ниже уровень несоответствий, выше качество – тем выше уровень sigma (число перед σ).
Например:
- 1 sigma (1σ) — очень плохой процесс (около 69% несоответствий).
- 3 sigma (3σ) — уровень, на котором работают еще многие компании (около 6,7%).
- 6 sigma (6σ) — почти идеальный процесс (всего 3,4 дефекта на миллион). Это процессы мирового уровня – цель, которую ставит перед собой компания, вставшая на «путь» Six Sigma.
Уровень sigma напрямую связан с ожидаемыми потерями в процессе (см. таблицу ниже). Он помогает не только измерить текущую эффективность, но и выявить области для дальнейшего улучшения и оптимизации.
| Потери от плохого качества | |
| Уровень sigma | Потери от несоответствующего качества (% от продаж) |
| 1 sigma (1σ) | Банкротство |
| 2 sigma (2σ) | >40% |
| 3 sigma (3σ) | 25-40% |
| 4 sigma (4σ) | 15-25% |
| 5 sigma (5σ) | 5-10% |
| 6 sigma (6σ) | 0-5% |
| По матер. Vinod G. Surange Implementation of Six Sigma to Reduce Cost of Quality. A Case Study of Automobile Sector, Byme, G. (2003). Ensuring optimal success with Six implementations, Journal of Organizational Excellence, 22(2), C. 43-50. | |
Не знаете свой уровень sigma? Давайте посчитаем!
- Выберите один из ключевых показателей продукции, который оценивается в организации и с которым связана удовлетворенность/неудовлетворенность потребителей (например, толщина покрытия, время выполнения заказа, количество правильно заполненных документов).
- Введите уровень несоответствий по данному показателю в процентах или в ppm (уровне несоответствий на миллион)
3. Сравните полученное значение с таблицей ниже
| Уровень сигма | Общая характеристика | Базовые рекомендации | Применяемые методы и инструменты |
| 1-2 σ | Высокий уровень брака, нестабильные процессы. | Создание системы менеджмента качеством например, на основе требований ISO 9001. Обучение сотрудников основам управления качеством, бережливого производства (Lean), методология решения проблем (8D). Вовлечение сотрудников в улучшения на рабочих местах (кайдзен). Сбор и анализ данных по основным процессам и характеристикам продукции. Внедрение стандартных операционных процедур (SOP). |
|
| 3 σ | Компании с работающими процессами, но нестабильным качеством. Уровень большинства производственных компаний. Начальные шаги улучшений. |
Обучение сотрудников, например, по программе «желтых» и «зеленых поясов». Выполнение проектов Lean Six Sigma на основе цикла DMAIС. Применение методов предупреждения несоответствий. Развитие культуры непрерывных улучшений. |
Дополнительно:
|
| 4 σ | Процессы стабильны, но не всегда эффективны. Ошибки случаются редко, но влияют на бизнес. | Обучение сотрудников по программе «черных поясов». Выполнение ими проектов Lean Six Sigma на основе цикла DMAIС на постоянной основе. Применение методов предупреждения несоответствий. Активное использование статистических методов для мониторинга и улучшения процессов. |
Дополнительно:
|
| 5 σ | Высокий уровень качества. Системные улучшения. | Углубленное обучение сотрудников по методам «встроенного качества». Применение этих методов при разработке и постановке продукции на производство. Применение принципов бережливого производства на этапе разработки технологических процессов и подготовки производства. Применение методов и инструментов бережливого производства для всех процессов СМК. Развитие корпоративной культуры и лидерства в области качества и бережливого производства. |
Дополнительно:
|
| 6 σ и более | Уровень компаний мирового класса. Деловое совершенство, высокая конкуретноспособность. | Уровень компаний мирового класса. Деловое совершенство, высокая конкуретноспособность. Стремление к поддержанию высокого уровня качества и повышению конкурентоспособности. Фокус на стратегическом развитии и инновации. Цифровая трансформация и предиктивный анализ. Самообучающиеся системы управления качеством. Гибкость и адаптивность к изменениям рынка. Развитие творческого потенциала сотрудников. |
Дополнительно:
|
Рекомендации, приведенные в таблице, носят обобщенный характер.
Обратитесь к нам – мы можем провести комплексную диагностику, определить ключевые точки роста и составить план улучшений.
Рассчитать прогноз уровня несоответствий по результатам измерений выборочных значений вы можете тут.
В России действуют стандарты по Six Sigma и бережливому производству
- ГОСТ Р ИСО 13053-1-2015 Статистические методы. Количественные методы улучшения процессов «Шесть сигм».Часть 1. Методология DMAIC
- ГОСТ Р ИСО 13053-2-2015 Статистические методы. Количественные методы улучшения процессов «Шесть сигм».Часть 2. Методы и приемы
- ГОСТ Р ИСО 17258-2015 Статистические методы. Количественные методы улучшения процессов «Шесть сигм». Бенчмаркинг
- ГОСТ Р 50779.100-2017 Статистические методы. Методология «Шесть сигм». Основные критерии бенчмаркинга в организации.
- ГОСТ Р 57523-2017. Бережливое производство. Руководство по системе подготовки персонала. (при разработке использовался международный стандарт ISO 18404:2015 Quantitative methods in process improvement - Six Sigma - Competencies for key personnel and their organizations in relations to Six Sigma and Lean implementation)
- ГОСТ Р 56020-2020 Бережливое производство. Основные положения и словарь
- ГОСТ Р 56404-2021 Бережливое производство. Требования к системам менеджмента
- ГОСТ Р 56406-2021 Бережливое производство. Аудит. Вопросы для оценки системы менеджмента
- ГОСТ Р 56405-2015 Бережливое производство.. Процесс сертификации систем менеджмента бережливого производства. Процедура оценки
- ГОСТ Р 56407-2015 Бережливое производство. Основные методы и инструменты бережливого производства
- ГОСТ Р 56906-2016 Бережливое производство. Организация рабочего пространства (5S)
- ГОСТ Р 56907-2016 Бережливое производство. Визуализация
- ГОСТ Р 57524-2017 Бережливое производство. Поток создания ценности
- ГОСТ Р 56908-2016 Бережливое производство. Стандартизация работы
Мы предлагаем обучение, помощь при применении этого подхода и сопровождение при выполнении проектов в организации.
По вопросам обучения просьба обращаться к:
- руководителю проектов по корпоративному обучению на территории заказчика Казаковой Марине Анатольевне kazakova@centr-prioritet.ru +7(831)4342777, +79107921817
- руководителю проектов по обучению на базе учебного центра ГК «Приоритет» в Нижнем Новгороде Булаевой Антонине Валерьевне bulaeva@centr-prioritet.ru, training@centr-prioritet.ru +7(831)4342777, +79105921110
Статьи по теме
- Lean Six Sigma: улучшение качества и повышение производительности
- Картирование потока - отправная точка улучшений
- Контрольные карты Шухарта: "дьявол кроется в мелочах"
- Оценка затрат потребителя: давайте считать деньги!
- Как и зачем улучшать процессы, если в них "все хорошо"? Часть 1. Анализ и совершенствование измерительной системы
- Применяет ли предприятие методологию "Шесть сигм"?
- Управление качеством - используемые подходы и необходимые данные
- Статистический приемочный контроль качества продукции: свойства и возможности. Часть 1
- Статистическое управление по-человечески: от «ноль дефектов» к «бриллиантам»
- Стандарты серии «Бережливое производство»: управление эффективностью деятельности. Часть 1
Литература по теме
- SPC. Статистическое управление процессами. Ссылочное руководство. Перевод с английского второго издания от июля 2005 г.- Н.Новгород: ООО СМЦ "Приоритет", 2012. – 424 с. (официальное двуязычное издание)
- MSA. Анализ измерительных систем. Ссылочное руководство. Перевод с английского четвертого издания от июня 2010 г. - Н.Новгород: ООО СМЦ "Приоритет", 2012. - 405 стр. (официальное двуязычное издание)
- FMEA. Анализ видов и последствий отказов. Справочное руководство. FMEA конструкции. FMEA процесса. Дополнительный FMEA для мониторинга и отклика системы. - AIAG & VDA. Первое издание, июнь 2019 года - 237 с.
- Пора заняться техпроцессом. У Вас проблемы в производстве? // Розно М.И., Касторская Л.В. 3-е издание дополненное - Н.Новгород: ООО СМЦ "Приоритет", 2019. - 61 с
По вопросам приобретения руководств просьба обращаться books@centr-prioritet.ru +7(831)4342777, +79100572353.
Показатель OEE (Overall Equipment Effectiveness ) – «Общая эффективность оборудования», был разработан для измерения эффективности использования производственного оборудования. Его история начинается с японской системы управления качеством и особенно тесно связана с методологией Total Productive Maintenance (TPM) — «Всеобщее обслуживание оборудования», разработанной компанией Nippon Denso, поставщиком Toyota, в 1970-х годах.
В начале 2000-х годов OEE уже стал стандартным интегральным показателем в различных отраслях промышленности по всему миру, особенно в автомобилестроении, электронике, фармацевтике и других производствах, требующих высокой надёжности и эффективности оборудования.
С этого времени он стал глобальным стандартом производственной эффективности, который помогает компаниям выявлять и сокращать потери на производстве.
Развитие автоматизации позволили ещё шире использовать OEE, поскольку данные могут собираться и анализироваться в режиме реального времени.
ОЕЕ ≠ эффективность работы ремонтной службы
ОЕЕ характеризует эффективность совместных усилий и взаимодействия всех служб предприятия, включая службы главного инженера, главного технолога, управления качеством, управления производством, закупок, экономики и финансов, подготовки персонала и др.
Формула для расчёта OEE
OEE состоит из следующих показателей: готовность, производительность, качество и рассчитывается как их произведение.

![]() |
ГотовностьОтражает фактическое время, в течение которого оборудование/процесс должно функционировать – планируется быть запущенным и фактически работать. Значение показателя готовности = 1 (или 100%) означает, что в течение запланированного времени оборудование/процесс всегда готово к выполнению производственного задания. |
![]() |
ПроизводительностьПоказывает отличие фактической производительности оборудования от заданной производителем (номинальной) или максимально достигнутой когда-либо на этом оборудовании. Значение показателя производительности = 1 (или 100%) означает, что фактическая выработка оборудования в единицу времени соответствует заданной в документации. |
![]() |
КачествоПоказывает уровень качества продукции, произведённой на этом оборудовании. Отражает эффективное время операций, в течение которого оборудование производит только качественную продукцию. Значение показателя качества = 1 (или 100%) означает, что вся выпущенная продукция на этом оборудовании соответствует требованиям, несоответствующие изделия отсутствуют. |
Несмотря на то, что данные для расчёта показателей собираются и непосредственно рассчитываются в натуральных единицах (секунды, тонны, штуки и т.д.), для удобства расчётов и возможности сравнения все показатели приводятся к процентному (%) выражению.
OEE, основываясь на сравнении фактических и плановых, а также нормативных и идеальных составляющих его значениях, даёт возможность мониторинга эффективности использования оборудования в динамике, сравнительного анализа с другими единицами оборудования или между производственными подразделениями (линиями).
Для производства показатель OEE является полезным КПЭ (ключевым показателем эффективности, KPI), поскольку он может помочь «подсветить» скрытые возможности, выделить области для приложения усилий при достижении поставленных целей, например, снижения себестоимости, повышения производительности, увеличения выработки и т.д.
Периодически отслеживая показатель OEE, можно расставлять приоритеты и инициировать действия по улучшению, особенно в отношении критического, лимитирующего и дорогостоящего оборудования.

Пример расчета OEE (за смену)
| Исходные данные: | Расчет: |
|
Длительность смены: 12 час. = 720 мин. Нераб.время: обед+перерывы = 60 мин.+2*15 мин.+10 мин.=100 мин. Простои: = 20 мин.+ 3*10 мин.+30 мин. = 80 мин., в т.ч.
Номинальная скорость оборудования: 45 шт./час Фактический выпуск деталей: 297 шт.
|
Готовность Производительность где фактическая скорость оборудовани: Качество |
|
ОЕЕ = 75%*73%*91% = 49,8% |
|
Литература по OEE
- «Общая эффективность оборудования» (группа разработчиков Productivity Press). Перевод с англ. В. Болтрукевича, И. Попеско. — М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2007. — 120 с.
Программа обучения по теме
Консалтинг
Описание услуги
Диагностика бизнеса — это комплексное обследование предприятия на протяжении 2 - 4 недель.
Цель — выявить сильные стороны предприятия и области для улучшения, чтобы дать рекомендации по повышению эффективности работы всего предприятия.
Статьи по теме:
- Диагностика эффективности бизнеса: от сокращения потерь к точкам роста
- Диагностика бизнеса - поиск точек роста эффективности
Рассчитать рентабельность затрат компании в динамике и сравнить себя с конкурентами можно здесь.
Что вы получите:
Оценку деятельности компании по
- Динамике ключевых показателей
- Коэффициенту финансового состояния
- Межфункциональному взаимодействию
- Потенциалу роста эффективности компании по 9-ти направлениям
Визуализацию состояния и возможностей компании для:
- удобства восприятия информации
- принятия управленческих решений
- дальнейшего доведения информации до сотрудников на всех уровнях
Рекомендации по улучшению системы менеджмента для повышения эффективности бизнес-процессов
Преимущества
Индивидуальный подход
Умеем слушать и слышать
Технологичность
Обрабатываем и систематизируем информацию с применением ПО, в которое мы вложили весь 30-летний опыт компании
Адаптивность
Фокусируемся на особенностях вашего предприятия для более ценных рекомендаций
Win-Win
Ищем решения, выигрышные для всех заинтересованных сторон
Кому подходит
Собственникам
Кто держит руку на пульсе, заинтересован в благополучии и устойчивом развитии компании
Топ-менеджменту
Кто стремится к преобразованиям в компании и хочет получить независимую оценку
Инвесторам
Кто хочет снизить риски предстоящих вложений или удостовериться в целесообразности принятых решений
Процесс взаимодействия с нами
Встреча-знакомство
до 4 часов
- Знакомимся с командой и деятельностью вашего предприятия
- Рассказываем о проекте в формате презентации
- Совместно формируем график интервью
Сбор данных и проведение интервью
до 3 дней
- Проводим интервью с командой
- Собираем информацию о процессах, показателях, внутренней культуре и особенностях взаимодействия
Обработка информации
до 5 дней
- Систематизируем и обрабатываем представленную вами информацию
- Ищем причины проблем и фиксируем точки роста
- Рисуем графики для наглядного представления информации
Презентация отчёта
до 2 часов
- Показываем и поясняем вам результаты обследования
- Передаем материалы
- Обсуждаем направления развития предприятия
Ценность для вас
Открыт набор на обучение по курсу
Обучение будет проходить с 14 по 15 октября 2021 г. в учебном центре ГК «Приоритет» в Нижнем Новгороде.
Программа курса
ISO-4.3 ISO 45001:2018 Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья - Требования. Разработка, внедрение, поддержание и постоянное улучшение
Курс знакомит участников с требованиями международного стандарта в области безопасности труда и охраны здоровья ISO 45001:2018.
Мы расскажем о новой версии стандарта и новых требованиях.
Компании
Для компаний всех видов вне зависимости от размера и отраслевой принадлежности
Участники
Курс для специалистов в области охраны труда и промышленной безопасности
По итогам курса участники:
- будут понимать требования стандарта ISO 45001
- уметь применять требования в системе менеджмента организации
- получат навыки управления рисками
- научатся применять методы и инструменты мониторинга, анализа и улучшения в области безопасности труда и охраны здоровья
Продолжительность
16 часов
Содержание курса
- Требования ГОСТ Р ИСО 9001-2015
- Требования системы менеджмента качества органов власти ГОСТ Р 56577-2015
- Обработка рисков
- Цели в области качества
- Компетентность и осведомленность
- Корректирующие действия
Практические работы
В состав курса входят практические работы
Группа
До 25 человек
Обучение проводят
Корнилов С.П., главный специалист группы компаний «Приоритет». Практика консультирования и тренинга персонала в проектах по статистическим методам, лидерству, системам менеджмента качества, экологического менеджмента и системам менеджмента безопасности. Разработка стандартов по техническому аудиту для ОАО «РЖД». Сертифицированный AIAG тренер по основным инструментам качества. Лекционная практика и практика консультирования персонала предприятий по стандартам ISO серии 9000, и ISO серии 14000, IATF 16949, ОHSAS 18000, HACCP, ISO 22000, Интегрированные системы менеджмента, IRIS, TQM, LP. Соразработчик ГОСТ Р серии «Бережливое производство».
Терехова Т.В., директор по качеству группы компаний «Приоритет», главный специалист. Эксперт по оценке участников конкурса на соискание Премии Правительства Российской Федерации в области качества. Эксперт в системах сертификации ГОСТ Р. Член Международной Гильдии профессионалов качества. Главный консультант систем менеджмента, зарегистрированный в реестре сертифицированных специалистов Европейской организации качества (EOQ). Аудитор BV. Эксперт ТК 125 «Статистический контроль качества». Сертифицированный AIAG тренер по основным инструментам качества (QCT). Лекционная практика и практика консультирования персонала предприятий по стандартам ISO серии 9000 и ISO серии 14000, ISO/TS 16949, IRIS, TQM, LP. Тренер-экзаменатор аудиторов третьей стороны VDA QMC по IATF 16949. Соразработчик ГОСТ Р серии «Бережливое производство».
Цена 22 500 рублей
Условия участия в курсе
Место проведения обучения: Учебный Центр ГК «Приоритет» в Нижнем Новгороде, ул. Нижегородская, д.22, офис 1 (карта проезда)
СТОИМОСТЬ участия в курсе включает в себя: проведение обучения, методическое пособие и другие раздаточные материалы, канцелярские принадлежности, трансфер, питание (обед, кофе в перерывах), аренду помещения и оборудования, Свидетельство на бланке ГК «Приоритет» / Удостоверение о повышении квалификации.
НДС не облагается (гл. 26.2 НК РФ).

По окончании обучения выдается Удостоверение о повышении квалификации* на бланке ЧОУ ДПО «Высшая школа менеджмента и лидерства» или Свидетельство на бланке ГК «Приоритет».
Лицензия на осуществление образовательной деятельности серия 52Л01 № 0003021, регистрационный № 1171 от «23» ноября 2015 года выдана Министерством образования Нижегородской области
* удостоверение о повышении квалификации служит подтверждением получения дополнительного профессионального образования.
Для многих видов профессиональной деятельности периодическое повышение квалификации является обязательным, так, например, согласно профессиональному стандарту 40.062 «Специалист по качеству» проходить дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации в сфере управления качеством (менеджмента качества) рекомендуется не реже одного раза в три года.
СКИДКИ:
- Скидка 5% при оплате орг.взноса за 15 рабочих дней до начала курса.
- Скидка 5% для делегаций из 3-х и более человек.
Внимание! Скидки суммируются.
ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ: Центр «Приоритет» оставляет за собой право перенести обучение по уважительным причинам, о чем письменно уведомляет участников курса.
В случае письменного отказа участника от прохождения обучения менее чем за 10 рабочих дней до начала курса Центр «Приоритет» оставляет за собой право не возвращать ранее перечисленные денежные средства за обучение.
NEW! По каждой из заявленных программ возможно проведение обучения в формате индивидуального консультирования на базе учебного центра ГК «Приоритет», в удобные для Заказчика сроки.
Контакты:

на базе учебного центра ГК «Приоритет» в Нижнем Новгороде
Интернет-магазин: издания по теме курса
Код курса: ISO-4.3






