Публикации
- Информация о материале
- Просмотров: 5101
Качество. Начнем сначала
Вадим Аркадьевич ЛАПИДУС
генеральный директор Группы Компаний «Приоритет»,
Академик Международной Академии Качества (IAQ),
доктор технических наук
Почему «Качество. Начнем сначала»?
К сожалению, надежда на то, что за 20 лет рыночного развития капитализма в Российской Федерации мы сумеем освоить понятие качества во всей его глубине и важности, и оно станет такой же неотъемлемой частью бизнеса, как производительность и эффективность, пока не оправдалась. Также мы должны признать, что и применение стандартов к системам менеджмента качества нас запутало. Сразу оговорюсь, что дело не в самих стандартах – это мы не захотели их правильно понять и правильно применить. Мы много говорим о процессном подходе, но крайне редко кто может объяснить, что он при этом имеет в виду. Наблюдаемое сегодня разочарование в стандартах ISO серии 9000, по-видимому, означает, что мы сбились с верного пути, а может быть, никогда на нем и не были.
- Информация о материале
- Просмотров: 5087
ПРОЕКТИРУЕМ БЕЗУПРЕЧНОЕ И ЭКОНОМИЧНОЕ
Марк РОЗНО
Главный специалист ГК «Приоритет»,
член Международной Гильдии профессионалов качества,
кандидат технических наук.
Закончил Горьковский государственный университет
(радиотехнический факультет).
Имеет практический опыт внедрения и применения
статистических и инженерно-организационных методов
(FMEA, MSA, QFD, APQP и др.) на промышленных предприятиях.
Разработчик ряда технических систем
(механика, электромеханика, электроника),
разработчик ГОСТ Р серии 50779 и методических документов
по статистическим методам при разработке и постановке продукции на производство,
разработчик ГОСТ Р серии 51814 в системе СКА-9000
по системам менеджмента качества в автомобилестроении.
Автор ряда оригинальных статистическим методов, признанных за рубежом,
а также программных продуктов по статметодам и методам управления качеством.
Несмотря на усилия, как руководителей, так и рядовых сотрудников предприятий, проблемы качества и надежности отечественной продукции остаются весьма острыми. Ярче всего это отражается на изделиях сложной техники: как индивидуальные покупатели готовой продукции, так и заводы-потребители компонентов все чаще предпочитают зарубежное. А истоки этой беды лежат в проектировании...
- Информация о материале
- Просмотров: 4652
Качество в лицах
Что такое успех компании?
Успех — это высокие бизнес-показатели, хорошая репутация, позитивное отношение потребителей.
И все это возможно только в том случае, если сотрудники компании - единый коллектив, который умеет быстро и слаженно работать.
Но где современному руководителю найти таких специалистов?
- Информация о материале
- Просмотров: 5750
Печальная история о приключениях стандартов ISO 9000 в России
В 2012 году исполняется 25 лет со дня публикации стандартов ИСО 9000. Сразу скажу, что это было выдающееся явление в истории менеджмента качества, оказавшее большое влияние на мировую экономику. К сожалению, Россия, несмотря на довольно большое количество компаний, занесенных в реестр ИСО, как соответствующих требованиям стандарта ИСО 9001, не получила однозначных результатов и столкнулась с оппортунизмом, основанном на некачественных услугах, а порой фальсификации и коррупции в области технического аудита, сертификации. Не вдаваясь в глубокий анализ этих явлений, хочу подчеркнуть, что, на мой взгляд, не было сделана привязка и адаптация их применения к российским условиям как историческим, так и культурным.
- Информация о материале
- Просмотров: 5292
Менеджмент качества в таможенной деятельности
Вячеслав Иванович ГОЛОСКОКОВ
начальник Приволжского таможенного управления,
генерал-лейтенант таможенной службы;
Елена Петровна Горелик
начальник организационно-инспекторской службы
Приволжского таможенного управления;
Ирина Халиловна Никитина
главный специалист ГК «Приоритет»;
Сергей Павлович Корнилов
ведущий специалист ГК «Приоритет».
Статья посвящена результатам создания и подготовки системы менеджмента качества (СМК) Приволжского таможенного управления (ПТУ) к сертификации в соответствии с требованиями стандарта ИСО 9001. В статье представлены программа работы и ход ее выполнения.