Проактивная компания. Модели менеджмента
Проактивная компания. Модели менеджмента В.А.Лапидус Введение Мы много лет пытались… и до сих пор пытаемся изменить к лучшему российские, казахстанские, украинские и другие компании, не только образовавшиеся на базе советских предприятий, но и ...
Подробнее
Глазунов А.В. "Методы менеджмента качества" №№ 1, 2, 2003
Постоянное улучшение. Подходы, методы и приемы А.В. Глазунов "Они сидели день и ночь, и еще день, и еще ночь, и все думали, как бы сделать их убыточное предприятие прибыльным, ничего в оном не меняя." Известный русский писатель позапрошло...
Подробнее
В.В. Ефимов: Средства и методы управления качеством: учебное пособие
Средства и методы управления качеством: учебное пособие/ В.В. Ефимов
Подробнее
Глазунов А.В. "Методы менеджмента качества" № 6, 2002
Мониторинг – это что-то новое? или мы этим давно занимаемся?
А.В. Глазунов
Новая версия стандартов ИСО серии 9000 «неожиданно» навязала нам «новый» вид деятельности, а именно мониторинг, оказавшийся к тому же и «новым» термином, который, к со...
Подробнее
Терехова Т.В. "Методы менеджмента качества", №5, 2002
Новое - хорошо забытое старое
Т.В. Терехова
В новой версии стандартов ИСО серии 9000 “камнем преткновения” для многих предприятий является процессный подход. “Что делать? Как быть?” – с реализацией принципа процессного подхода. Рассмотрим од...
Подробнее