12-13 февраля 2020г.

для высшее руководство ПАО "Завод им. Г.И.Петровского", г. Нижний Новгород

прошел учебный курс по теме

"Стратегическое управление бизнесом"

Бизнес-тренер:

Лапидус В.А.

Отзывы участников обучения:

1. Упор на необходимость производственной системы. Блок по управлению персоналом и оплаты труда. 2. Последовательная подача материала. Наличие обратной связи (работа с аудиторией). 3. Интересная информация. Харизма лектора. 4. Деловая игра. Интересные примеры. Много нового. 5. Примеры. Изложенный материал позволяет систематизировать свои мысли. 6. Лапидус В.А. 7. Мотивация персонала. 8. Личный опыт преподавателя. Акцент на понимание. Теория = практика. 9. Лектор. Реальные примеры.

10-11 февраля 2004 г. в Нижнем Новгороде прошла конференция «Системы качества в автомобилестроении», посвященная обсуждению концепции сохранения конкурентоспособности российских автопроизводителей, взаимоотношений поставщиков и потребителей в области качества поставок автомобильных компонентов и методологии их постоянного улучшения.

Конференция была организована ОАО «АВТОВАЗ», ОАО «ГАЗ», ООО «РусПромАвто», ООО «РусАвтобусПром», ОАО «УАЗ», ОАО «Заволжский моторный завод», группой компаний «Приоритет» при содействии Международной Финансовой Корпорации (IFC), «Форд Мотор Компани» ЗАО, Программного комитета СКА-9000 и информационной поддержке РИА «Стандарты и качество» и ИА «Финмаркет».

Участники конференции отметили, что состоялся конструктивный диалог между автопроизводителями и поставщиками автомобильных компонентов в области путей повышения конкурентоспособности российских автомобилей и компонентов.

1

Представители автопроизводителей (ОАО «АВТОВАЗ», «GM-АВТОВАЗ», ОАО «ГАЗ», ООО «РусПромАвто», ООО «РусАвтобусПром», ОАО «УАЗ», «Форд Мотор Компани» ЗАО) представили и разъяснили свои политики в области качества (в том числе, в отношениях с поставщиками), а также требования о поэтапном внедрении стандартов ИСО 9001, международного автомобильного стандарта ИСО/ТУ 16949, постоянном улучшении качества продукции, поставок и снижении потерь.

Представители поставщиков (ОАО «Заволжский моторный завод», ОАО «Завод «Автоприбор», ОАО «ВЭЛКОНТ», ЗАО ПО «Трек», ЗАО «Паккард Электрик Системс / Самарская кабельная компания», ООО «Концерн «ПРАМО») сообщили о своей деятельности по улучшению качества поставок.

Представитель Saab Ericsson Space акцентировал внимание на идеях и ценностях бизнеса при внедрении процессной модели управления.

Представитель органа по сертификации OQS-Corporation and Evaluation Ltd. раскрыл критерии сертификации СМК на соответствие требованиям ISO/TS 16949 и систему подготовки аудиторов.

Специалисты ЗАО «Центр «Приоритет» представили ряд докладов, посвященных концепции и принципам управления в СМК на основе предупреждения дефектов и несоответствий, а также ряд практических подходов и методов улучшения и снижения потерь, необходимых для совершенствования качества продукции, процессов, поставок.

Выступающие продемонстрировали серьезные намерения по применению современных подходов и документов в области развития систем менеджмента качества предприятий по проведению улучшений, сообщили о важных практических результатах.

Участники конференции отметили возросшую активность, высокий уровень докладов представителей промышленности и мастерство докладчиков.

2

Участники конференции:

	проявили озабоченность снижением конкурентоспособности отечественного автопрома, а также недостаточным использованием новых возможностей для развития поставщиков, появившихся в связи с приходом на российский рынок компании «Форд Мотор Компани ЗАО» и совместных предприятий, в частности, «GM–АВТОВАЗ», «АВТОФРАМОС»;
	констатировали возможность улучшения ситуации только при помощи радикального изменения подходов к менеджменту и инжинирингу качества, развертывания масштабных работ по внедрению международных требований ИСО/ТУ 16949 и соответствующих руководств FMEA, APQP, PPAP, MSA, SPC, а также широко применяемых в мировой автомобильной промышленности систем управления производством, таких как «5S», «Оптимальное производство (Lean Production)», «Точно-во-время», «Канбан», «Кайзен», «Пока-Йоке» и т.п.;
	признали необходимым развитие и углубление диалога между автопроизводителями и поставщиками автокомпонентов, привлечения консультационных компаний и сертификационных органов для создания инфраструктуры отрасли по обеспечению качества автомобилей и компонентов;
	признали необходимость развития и углубления системы обучения персонала промышленных предприятий, начиная с топ-менеджеров и заканчивая мастерами и рабочими, а также целесообразность применения каскадной системы «обучения учителей».

3

Участники конференции приняли следующие решения:

1. Принять к сведению информацию группы автопроизводителей (ОАО «АВТОВАЗ», ОАО «ГАЗ», ООО «РусПромАвто», ООО «РусАвтобусПром», «Форд Мотор Компани» ЗАО, ОАО «УАЗ») о стратегии и планах работ с поставщиками.

2. Отметить ориентацию указанных компаний на:

	внедрение их поставщиками стандартов ИСО 9001:2000, ИСО/ТУ 16949, ИСО 14001, MS 9000;
	заинтересованность в развитии национальной системы стандартов СКА–9000 и соответствующей системы сертификации.

3. Считать приоритетными задачами предприятий в сети поставок:

	улучшение качества российских автомобилей и их комплектующих;
	консолидацию усилий автосборщиков и производителей автомобильных компонентов на базе современных принципов и подходов к менеджменту качества, основанных на улучшениях и предупреждении ошибок.

4. Рекомендовать:

	предприятиям автомобильной отрасли: продолжить активное изучение и внедрение стандартов «Системы качества в автомобилестроении» в комплексе с такими современными подходами, как «Lean Manufacturing», «Точно-во-время», «5S», «Канбан», «Кайзен» и др., приступить к целенаправленному обучению персонала и активному внедрению в производство знаний, приобретенных работниками в процессе обучения.
	руководству предприятий автомобильной отрасли - применять методы стимулирования для более активного и быстрого изучения и внедрения персоналом предприятий современных методов, входящих в стандарт ИСО/ТУ 16949, СКА-9000;
	поставщикам автомобильных компонентов – работать в тесном сотрудничестве с предприятиями-автосборщиками как звеном, представляющим в глазах конечных потребителей всю цепочку по производству автомобилей.

5. Признать необходимым развитие инфраструктуры обеспечения качества автомобилестроения, в том числе:

	разработку и издание нормативно-технических и методических документов по обеспечению качества продукции, процессов и поставок, системам менеджмента качества и производства;
	подготовку и издание специальной литературы, в том числе, переводы, по указанной тематике;
	организацию системы учебных курсов для подготовки и переподготовки специалистов сборочных заводов и поставщиков, их ознакомления с практикой работы лучших отечественных и зарубежных компаний;
	обучение и подготовку специалистов в количестве 10 тысяч человек в течение 3-х лет;
	организацию обмена передовым опытом между компаниями-поставщиками;
	разработку программных продуктов в рассматриваемой области;
	разработку специально для высшего руководства компаний системы тренинга – «Школа лидерства»;
	проведение указанного тренинга для руководителей 100 компаний в течение ближайших 2-х лет;
	подготовку экспертов-аудиторов для системы сертификации на соответствие ГОСТ Р ИСО/ТУ 16949-2003 в автомобилестроении;
	организацию работ по созданию инфраструктуры обеспечения качества при активном участии Программного комитета «Системы качества в автомобилестроении. СКА-9000» с привлечением Центра «Приоритет» (г.Н.Новгород), ЗАО «АИЦ» (г.Тольятти), НАМИ (г.Москва).

6. Поддержать инициативу автосборочных предприятий ОАО «ГАЗ», ООО «РусПромАвто», ООО «РусАвтобусПром», АО «АВТОВАЗ», «Форд Мотор Компани» ЗАО, а также Международной финансовой корпорации (IFC), по регулярному  проведению конференции и сделать такие конференции ежегодными (желательный период – февраль каждого года).

7. Просить ЗАО «Центр «Приоритет» подготовить брошюру, содержащую рекомендации по методике определения показателей качества по PPM.

8. Поручить ЗАО «Центр «Приоритет» подготовить материалы конференции для размещения в Интернете, а также на страницах журналов «Стандарты и качество» и «Методы менеджмента качества».

9. Отметить:

	серьезную работу и положительный опыт по внедрению систем менеджмента качества следующих предприятий-поставщиков автокомпонентов: ОАО «Завод «Автоприбор», ПКО «Автостекло», ОАО «Заволжский моторный завод», ОАО «Автоагрегат» (г.Ливны), ЗАО «Инструм-РЭНД», ОАО «ВЭЛКОНТ», ЗАО ПО «Трек», ЗАО «Паккард Электрик Системс/Самарская кабельная компания»;
	активное, плодотворное участие самых представительных делегаций от компаний-поставщиков ОАО «Заволжский моторный завод», ООО «Концерн «ПРАМО», ООО «РусПромАвто», ОАО «Борский стекольный завод»;
	работу ЗАО «Центр «Приоритет» по организации конференции и подготовке докладов, информационных материалов и литературы по тематике конференции.

10. Выразить благодарность:

	Международной Финансовой Корпорации за помощь предприятиям-поставщикам автокомпонентов в создании систем менеджмента качества, отвечающих международным и зарубежным требованиям, а также за поддержку консалтинговых фирм, осуществляющих помощь предприятиям в данной области;
	«Форд Мотор Компани» ЗАО за активную позицию в развитии российских поставщиков автокомпонентов.

4

В рамках конференции состоялось 14-е заседание Программного комитета «Системы качества в автомобилестроении. СКА-9000», на котором было отмечено создание группы государственных стандартов по СМК в автомобилестроении и подтверждено намерение развивать данную деятельность в рамках ПК.

Данное решение опубликовано вместе с другими материалами конференции на сайте http://www.centerprioritet.ru

23-24.03.21 2021г.

для специалистов АО "НЗ 70-летия Победы"

прошел учебный курс по теме

"Внутренний аудитор системы менеджмента бережливого производства (ГОСТ Р 56404-2015)"

Бизнес-тренер:

Корнилов С.П.

Отзывы участников обучения:

1. Бизнес-тренер. 2. Содержание программы. 3. Качество изложения. 4. Примеры из практики. Изложение материала. 5. Доброжелательная атмосфера.

Статистика семинара

В семинаре приняли участие 150 представителей от 96 фирм.

Распределение участников по должностям

Распределение фирм по регионам

Распределение фирм по отраслям

30.03-02.04.21 2021г.

для специалистов Сборный курс

прошел учебный курс по теме

"Lean Six Sigma (Лин Шесть сигма). Методология и инструменты для "зелёных поясов""

Бизнес-тренер:

Касторская Л.В.

Отзывы участников обучения:

1. Концентрированная сжатая информация. 2. Бережливое производство. 3. Качество информации. Доступность восприятия. Многочисленные примеры. Формат программы (общения). 4. Импонирует профессионализм и теоретико-практическая одготовка, невероятно высоко хотелось бы оценить глубину знаний и качество выступления. Любовь Владимировна, спасибо! 5. Инструменты объяснялись доступным, понятным языком, с примерами. 6. Очень нравится стиль и подача материала бизнес-тренером, четко, системно, детально, последовательно. 7. FMEA. 8. Доброжелательная атмосфера, большое количество примеров, помощь в решении насущных для нас вопросов, возможность дальнейшего сотрудничества.

Решение конференции

17-19 июня 2003 г. в Нижнем Новгороде прошла конференция «Системы качества в автомобилестроении», посвященная обсуждению взаимоотношений поставщиков и потребителей в части качества поставок автомобильных компонентов, представлению группы стандартов СКА-9000, а также методологии их успешного внедрения.

Конференция была организована ОАО «ГАЗ», ООО «РусАвтобусПром», АО «АВТОВАЗ», «Форд Мотор Компани» ЗАО, Международной Финансовой Корпорацией (IFC), ООО СМЦ «Приоритет» при поддержке Аппарата Полномочного представителя президента в Приволжском Федеральном округе, Правительства Нижегородской области и при информационной поддержке ИА «Финмаркет» и РИА «Стандарты и качество».

Участники конференции отметили, что состоялся конструктивный диалог между автопроизводителями и поставщиками автомобильных компонентов в части улучшения качества автомобилей, компонентов и условий поставок.

Представители руководства автопроизводителей, таких как АО «АВТОВАЗ», ОАО «ГАЗ», ЗАО «Русские автобусы», ОАО «УАЗ», «Форд Мотор Компани» ЗАО, ОАО «ЗМЗ», заявили и разъяснили свои политики качества, в том числе в отношениях с поставщиками, а также требования о поэтапном внедрении стандартов ИСО 9001 и технических условий ИСО/ТУ 16949, и требования постоянного улучшения качества продукции, поставок и снижения потерь. Представители поставщиков, в частности, ОАО «ЗМЗ» (г.Заволжье), ОАО «Автоприбор» (г.Владимир), ЗАО «Инструм-РЭНД» (г.Павлово), ПКО «Автостекло» (г.Бор), сообщили о своих работах по улучшению качества поставок.

Сотрудники СМЦ «Приоритет» и ЗАО «Академический инжиниринговый центр» сделали серию докладов о различных документах, подходах и практике, которые необходимы для изменения качества продукции, процессов, поставок к лучшему.

Все выступающие проявили глубокое знание и понимание новых подходов, документов и сообщили о важных практических результатах.

Специально следует подчеркнуть возросший за последнее время уровень и мастерство докладов представителей промышленности.

Участники конференции признали серьезность ситуации в автомобильной промышленности, снижение конкурентоспособности отечественного автопрома, малое использование новых возможностей для развития поставщиков, появившихся в связи с приходом на российский рынок компании Форд и совместного предприятия «GM – АВТОВАЗ».

Общее мнение участников конференции: ситуацию можно исправить только при помощи радикального изменения подходов к менеджменту и инжинирингу качества, развертывания масштабных работ по внедрению международных требований ИСО/ТУ 16949 и соответствующих руководств FMEA, APQP, PPAP, MSA, SPC, а также широко применяемых в мировой автомобильной промышленности систем управления производством, таких как 5S, оптимальное производство (Lean Production) и т.п.

Участники признали необходимость развития и углубления диалога между автопроизводителями и поставщиками автокомпонентов, привлечения консультационных компаний и сертификационных органов для создания инфраструктуры отрасли по обеспечению качества автомобилей и компонентов.

В рамках конференции состоялось 12-е заседание Программного комитета «Системы качества в автомобилестроении. СКА-9000», на котором было принято «Обращение Программного комитета «Системы качества в автомобилестроении» и поддержана «Декларация автосборочных компаний России по системам менеджмента качества поставщиков автокомпонентов».

Участники конференции приняли следующие решения:

1. Отметить важность инициативы автосборочных предприятий ОАО «ГАЗ», ООО «Русские автобусы», АО «АВТОВАЗ», «Форд Мотор Компани» ЗАО, а также Международной финансовой корпорации (IFC), по проведению конференции и сделать такие конференции ежегодными (желательный период – февраль каждого года).

2. Отметить, что КАЧЕСТВО российских автомобилей, а значит и их комплектующих, является приоритетной задачей всех предприятий в сети поставок. Для решения этой общей задачи необходимо консолидировать усилия автосборщиков и производителей автомобильных компонентов на базе современных принципов и подходов к менеджменту качества.

3. Принять к сведению информацию АО «АВТОВАЗ», ОАО «ГАЗ», ООО «РусАвтобусПром», «Форд Мотор Компани» ЗАО, ОАО «Ульяновский автомобильный завод», ОАО «Заволжский моторный завод» о стратегии и планах работ с поставщиками.

4. Отметить, что все перечисленные компании ориентируют поставщиков на внедрение стандартов ИСО 9001:2000, ИСО/ТУ 16949, ИСО 14001, а также их заинтересованность в развитии национальной системы стандартов СКА–9000 и соответствующей системы сертификации.

5. Пригласить к участию в следующей конференции первых руководителей автопроизводителей, а также вовлечь в ее работу руководителей служб закупок и продаж, технических служб (главных конструкторов и главных технологов) и служб управления персоналом.

6. Рекомендовать предприятиям автомобильной отрасли продолжить не только активное изучение, но и внедрение всего комплекса стандартов «Системы качества в автомобилестроении». Рекомендовать руководству предприятий автомобильной отрасли применять методы стимулирования для более активного и быстрого изучения и внедрения персоналом предприятий современных методов, входящих в стандарт ИСО/ТУ 16949, QS-9000, СКА-9000.

7. Признать необходимым развитие инфраструктуры обеспечения качества автомобилестроения, в том числе:

   	разработать и издать нормативно-технические и методические документы по обеспечению качества продукции, процессов и поставок, а также по системам менеджмента качества и производства;
   	подготовить и издать специальную литературу, включая переводы, по указанной выше тематике;
   	организовать систему учебных курсов для подготовки и переподготовки специалистов сборочных заводов и поставщиков, включая ознакомление с практикой работы лучших отечественных и зарубежных компаний, и осуществить обучение и подготовку специалистов в количестве 10 тыс. чел. в течение 3-х лет;
   	организовать обмен лучшей практикой между компаниями-поставщиками;
   	разработать программные продукты в рассматриваемой области;
   	разработать специально для высшего руководства компаний систему тренинга – «Школа лидерства», и провести тренинг для руководителей 100 компаний в течение ближайших 2-х лет;
   	организовать подготовку экспертов-аудиторов для системы сертификации на соответствие ГОСТ Р ИСО/ТУ 16949-2003 в автомобилестроении.
   	Организацию работ по созданию инфраструктуры обеспечения качества возложить на Программный комитет «Системы качества в автомобилестроении. СКА-9000» с привлечением СМЦ «Приоритет» (г.Н.Новгород), ЗАО «АИЦ» (г.Тольятти), НАМИ (г.Москва).

8. Разработать и утвердить положение «Клуб 100», включающий в себя российских поставщиков автокомпонентов, признанных автосборочными заводами на территории РФ и имеющих официальный статус партнера, который подтвержден на протяжении, как минимум, 24 месяцев на основе выполнения требований руководящих документов международных стандартов.

9. Предложить председателю и секретариату Программного комитета СКА-9000 провести консультации с Союзом Автопроизводителей по вопросу взаимодействия Программного комитета с организацией, ведущей его секретариат, – СМЦ «Приоритет».

10. Отметить большую работу и положительный опыт по внедрению систем менеджмента качества предприятий-поставщиков автокомпонентов таких как: ОАО «Автоприбор», ПКО «Автостекло», ОАО «Заволжский моторный завод», ОАО «Автоагрегат», ЗАО «Инструм-РЭНД», ЗАО «СОТЕКС».

11. Отметить активное, плодотворное участие самой представительной делегации от компаний-поставщиков ОАО «ЗМЗ».

12. Отметить работу СМЦ «Приоритет» по организации конференции и подготовке докладов, информационных материалов и литературы по тематике конференции.

13. Выразить благодарность Международной Финансовой Корпорации за помощь предприятиям поставщикам автокомпонентов в создании систем менеджмента качества, отвечающим международным и зарубежным требованиям, а также за развитие консалтинговых фирм для помощи предприятиям в данной области.

14. Выразить благодарность «Форд Мотор Компани» ЗАО, за активную позицию в развитии российских поставщиков автокомпонентов.

15. Выразить благодарности за поддержку работы конференции Законодательному собранию Нижегородской области, Правительству Нижегородской области и Аппарату Полномочного представителя Президента РФ по Приволжскому округу.

16. Поручить СМЦ «Приоритет» подготовить материалы семинара для публикации в интернете и на страницах журналов «Стандарты и качество» и «Методы менеджмента качества».

26-28.04.2021

для специалистов Сборный курс

прошел учебный курс по теме

"Аудитор 1-ой и 2-ой стороны. Требования IATF 16949:2016, ISO 9001:2015 и ISO 19011:2018"

Бизнес-тренер:

Тюленева Г.А.

Отзывы участников обучения:

1. Отличный бизнес-тренер. Отличный материал. 2. Качество изложения. Раздаточные материалы. 3. Очень информативный материал. 4. Качество подачи материала. График работы. Информативность.

В конференции приняли участие 97 представителей от 63 фирм.

Распределение участников по должностям

Распределение фирм по регионам

Список фирм-участников

В алфавитном порядке

26-29.04.2021

для руководителей и специалистов Сборный курс (ПАО "Северсталь")

прошел учебный курс по теме

"Система обеспечения качества в производстве и снижения рисков несоответствий"

Бизнес-тренеры:

Лапидус В.А., Розно М.И., Касторская Л.В., Олухов А.Е.

Отзывы участников обучения:

1. Преподаватели - профессионалы своегодела. Многообразие инструментов и практическое применение. 2. Компетенця сотрудников. Качество материала. Экскурсии. Организация в целом. 3. Примеры внедрения систем. Доступно изложен материал. Большое количство новых терминов/понятий. Советы по книгам, улучшениям. 4. Организация по времени. Визуализация. Порядок изложения. 5. Интересная программа. Качество изложения материала. Удобчные раздаточные материалы. 6. Гибкость в изложении материла. Возможность увидеть результат на практике.