О компании
11-й международный семинар18-20 мая 1999 года,
|
Общая информация
Количество фирм - 51
Количество участников - 84
В программе семинара
Экономический кризис и МС ИСО серии 9000
 |
Могут ли стандарты помочь выйти из кризиса? Если могут, то как? |
|
Применимы ли идеи Деминга в России? |
Практический менеджмент качества
|
Рассказывают руководители и специалисты российских предприятий |
|
Выступают консультанты, аудиторы, эксперты Премий по качеству |
|
Дискуссия "Что важнее для российского предприятия: Система или Методы менеджмента качества?" |
Методы менеджмента качества
Секция 1: Улучшения: МС ИСО 9004-4
Секция 2: Статистическое управление процессами (SPC). Анализ видов и последствий потенциальных отказов (FMEA).
Секция 3: Компьютерные средства менеджмента качества
В дни проведения семинара были организованы:
 |
Церемония вручения Дипломов за стремление к качеству и совершенству |
|
Продажа литературы по менеджменту качества, сертификации и статистическим методам |
|
Демонстрация и продажа компьютерных средств поддержки применения статистических методов в системах качества |
|
Презентация журнала "Методы менеджмента качества" |
В рамках семинара состоялись плановые заседания:
|
Программного комитета QS/СКА-9000. Системы качества в автомобилестроении |
|
Технического комитета 125 Статистические методы в управлении качеством Госстандарта РФ |
13-я международная конференция22-24 мая 2001 года |
Конференция была посвящена обсуждению новой, революционной, на наш взгляд, идеологии стандартов ИСО серии 9000 и проблем перестройки действующих систем менеджмента качества, связанных с этим.
В деловой программе были следующие тематические блоки:
Новые международные стандарты ИСО серии 9000 версии 2000 года
 | что нового в новой версии |
| что старого в новой версии |
| как построить или как перестроить системы менеджмента качества в соответствии с МС ИСО 9000 версии 2000 года |
Процессный подход к построению систем менеджмента качества
| как определить процессы и подпроцессы |
| как описать процессы |
| как управлять процессами |
Методы постоянного улучшения
| постоянное улучшение...как это понимать |
| улучшение продукции, процессов, систем |
| постоянное улучшение как стиль бизнеса |
Лидерство, вовлеченность персонала и постоянное улучшение
| лидер, руководитель, начальник - что общего и в чем различие |
| как вовлечь персонал |
| как лидерам сотрудничать с персоналом |
Мониторинг, измерения, анализ и статистические методы
| как организовать мониторинг |
| роль измерений |
| измерение удовлетворенности потребителей |
| статистические методы мониторинга, измерения, анализа |
Подход "шесть сигм"
| история успеха |
| “шесть сигм” - добрые старые статистические методы в новой упаковке или это что-то новое? |
| можно ли привить “шесть сигм” к российскому бизнесу? |
В дни проведения конференции были организованы:
 | церемония вручения Дипломов за стремление к качеству и совершенству; |
| презентация книги Т.Конти “Самооценка в организациях”; |
| продажа литературы по менеджменту качества и статистическим методам с традиционной скидкой 20% от базовых цен, см. также специальное предложение; |
| демонстрация и продажа компьютерных средств поддержки применения статистических методов в системах качества с традиционной скидкой 10% от базовых цен |
Среди участников были:
| крупнейший эксперт в области менеджмента качества, один из архитекторов Европейской Премии по качеству, член международной Академии качества, экс-президент Европейской организации по качеству (ЕОК) доктор Тито Конти (Италия). Он выступил с докладами "ИСО 9000:2000 - перспективы и опасности" и "Диагностическая самооценка для результативного улучшения" (презентация книги) |
| ведущие российские специалисты в области менеджмента качества, действительные члены Международной Гильдии профессионалов качества - Адлер Ю.П., Швец В.Е., Лапидус В.А., а также Глазунов А.В., Максаков А.Б., Терехова Т.В., Розно М.И. и другие |
Документы
 | |
| |
| Миссия конференции, как она видится ее участникам |
|
14-й международный семинар28-30 мая 2002 года |
Семинар был посвящен обсуждению первого опыта и первых проблем, возникших при создании систем менеджмента качества на основе принципов и требований стандартов ИСО серии 9000 версии 2000 г.
В деловой программе семинара были следующие тематические блоки:
Методология и практика внедрения МС ИСО серии 9000 версии 2000 года
Отраслевые и интегрированные подходы к созданию систем менеджмента качества
Процессный подход в системах менеджмента качества
Особенности аудита по МС ИСО 9001:2000
Специальные (авторские) семинары по методам менеджмента качества
|
В дни проведения семинара были организованы:
 | юбилейная церемония, посвященная 65-летию Адлера Ю.П.- одного из ведущих консультантов в области теории и практики менеджмента качества |
| презентация переводов книг И.Кондо - президента Международной Академии Качества - «Мотивация людей - ключевой фактор менеджмента» и «Управление качеством в масштабах всей компании» |
| презентация книги Лапидуса В.А. «Менеджмент ошибок» |
| продажа литературы по менеджменту качества и статистическим методам со скидкой 10% от базовых цен |
| демонстрация и продажа компьютерных средств поддержки применения статистических методов в системах качества со скидкой 10% от базовых цен |
| футбольный матч 27 мая 2002 года между командой СМЦ "Приоритет" и сборной гостей |
Документы
| |
| |
|
15-й международный семинар27-29 мая 2003 года |
Семинар был посвящен обсуждению подходов и методов создания эффективных систем менеджмента с использованием МС ИСО серии 9000 версии 2000 г. и концепции всеобщего менеджмента качества (TQM). Центр «Приоритет» выводит на консалтинговый рынок новый продукт «Проактивная организация. Модель 1 - Менеджмент роста»
Групповое фото участников семинара
В деловой программе семинара были следующие тематические блоки:
27 мая | Внедрение международных стандартов ИСО серии 9000 версии 2000 года
Конфликт результативности и эффективности систем менеджмента. Как его разрешить?
Презентация нового продукта Центра «Приоритет» «Проактивная организация. Модель 1 – «Менеджмент роста»
| ||||||||||||||||||||||||
28 мая | Процессный подход к построению систем менеджмента качества
Мотивация, вовлеченность, постоянное улучшение
| ||||||||||||||||||||||||
29 мая | Статистические методы и инструменты менеджмента качества. Авторские семинары
|
В дни проведения семинара были организованы:
| презентация новых книг; |
| продажа литературы по применению МС ИСО серии 9000 версии 2000 г. и всеобщему менеджменту качества (TQM), по статистическим методам и методам улучшений, по стандартизации и сертификации; |
| демонстрация и продажа компьютерных средств поддержки применения статистических методов в системах качества со скидкой 10% от базовых цен; |
| добровольное компьютерное тестирование участников по темам "Статистические методы управления качеством" и "Создание и аудит СМК по МС ИСО серии 9000 версии 2000 года" с выдачей свидетельства СМЦ "Приоритет"; |
| посещение ЗАО "Инструм-Рэнд" - поставщика "Мерседес-Бенц"; |
| футбольный матч 26 мая между командой СМЦ "Приоритет" и сборной гостей. |
"Инструм-Рэнд": передовой опыт поставщика "Мерседес-Бенц" |
30 мая 2003 г. , на следующий день после семинара, СМЦ «Приоритет» организовал посещение ЗАО «Инструм-Рэнд» (г.Павлово Нижегородской области).
ЗАО «Инструм-Рэнд» - поставщик рулевой колонки для новой модели автомобиля класса А «Мерседес-Бенц», которая планируется к запуску в 2004 г.
По результатам сертификационного аудита на соответствие системы качества требованиям стандарта VDA 6.1 ЗАО «Инструм-Рэнд» набрал 92,8 балла из 100 возможных.
По результатам аудита «Мерседес-Бенц» на соответствие требованиям MBTA (Merсedes Benz Technical Audit) ЗАО «Инструм-Рэнд» набрал 86 баллов из 90 возможных.
Для участников визита была проведена презентация эффективно действующей системы «Бриллиант» (см. журнал "Эксперт" #15 от 21 апреля 2003 г. ).
У входа на предприятие
Участники визита на ЗАО "Инструм-Рэнд"
Документы семинара
|
16-й международный семинар для руководителей и специалистов по качествуПрежнее название семинара - Международные стандарты ИСО серии 9000 и статистические методы25-27 мая 2004 года |
Ежегодный международный семинар, на котором производственники и ученые-практики обсуждают широкий круг вопросов управления качеством и компанией в целом
Программа семинара
| Время | Название доклада | Докладчик |
| 25 мая 2004 года | ||
| 10:30-10:50 | Открытие семинара. Приветствия участникам | Представители администрации Нижегородской области |
| Качество и бизнес | ||
| 10:50-11:30 | Менеджмент качества и корпоративный менеджмент | Лапидус В.А., генеральный директор Центра «Приоритет» |
| 11:30-11:50 | Техническое регулирование и эффективность систем менеджмента качества | Коровкин И.А., начальник технического управления Союза автопроизводителей России |
| 11:50-12:30 | Отличительные особенности СМК в компаниях малого бизнеса в сравнении с СМК средних и крупных компаний | Миньо Э., командный лидер проекта QA-SMEDA |
| 12:30-13:00 | Организационное сообщение. Общее фото | |
| 13:00-14:00 | Перерыв на обед | |
| Проактивная компания | ||
| 14:00-14:30 | Проактивная компания как философия и образ | Лапидус В.А., генеральный директор Центра «Приоритет» |
| 14:30-15:00 | Лидерство как система. Школа лидерства | Теодорович М.Л., директор по стратегическому развитию Центра "Приоритет" |
| 15:00-15:30 | Стратегическое планирование на принципах качества | Глазунов А.В., исполнительный директор Центра "Приоритет" |
| 15:30-14:00 | Свободный микрофон | |
| 15:40-16:00 | Перерыв | |
| 16:00-16:20 | Вовлечение и мотивация в среде лидерства | Титов Р.А., специалист Центра "Приоритет" |
| 16:20-16:40 | Консалтинговый аудит в интересах 1-ой стороны | Терехова Т.В., директор по качеству Центра "Приоритет" |
| 16:40-17:10 | Коучинг как метод внутрикорпоративного управления | Дьяконов Д.В., Директор московского представительства Центра "Приоритет" |
| 17:10-17:30 | Консультационная и информационная поддержка работ по повышению эффективности менеджмента (на правах рекламы) | Глазунов А.В., исполнительный директор Центра "Приоритет" |
| 17:30-18:00 | Новости, юбилеи и памятные даты | |
| 19:00-22:00 | Ужин - фуршет: "Только о хорошем" | |
| 26 мая 2004 года | ||
| Модели систем эффективного менеджмента | ||
| 9:00-9:20 | Интегрированные системы менеджмента (QCPDEM) на основе принципов TQM и Lean Production | Быстров А.С., специалист Центра "Приоритет" |
| 9:20-9:40 | Проблемы создания интегрированной системы менеджмента организации на базе стандартных систем и пути их преодоления | Абрамова Н.А., главный специалист Центра "Приоритет" |
| 9:40-10:00 | Отраслевые модели систем менеджмента | Воинова Е.Г., главный специалист Центра "Приоритет" |
| 10:00-10:20 | Управление на основе принципа «Предупреждение ошибок» | Кочетков Е.П., главный специалист Центра "Приоритет" |
| 10:20-10:40 | Менеджмент изменений в компании | Михейкин В.Б., главный специалист Центра "Приоритет" |
| 10:40-11:00 | Перерыв | |
| 11:00-11:20 | Внутренний аудит как аудит улучшений | Грачев А.Н., ведущий специалист Центра "Приоритет" |
| 11:20-11:40 | Круг качества - круг наших задач | Розно М.И., главный специалист Центра "Приоритет" |
| 11:40-12:00 | Интеграция менеджмента качества в менеджмент предприятия | Шадрин А.Д., ведущий специалист НПП "Спец-Тек" |
| 12:00-12:20 | Технология построения корпоративной информационной системы (КИС) как основы эффективного менеджмента | Лианский Я.А., директор ООО "Ника-Ком" |
| 12:20-12:40 | Корпоративная информационная система как один из инструментов эффективного менеджмента | Карпов А.В., ведущий специалист Центра "Приоритет" |
| 12:40-13:00 | Свободный микрофон |
|
| 13:00-14:00 | Перерыв на обед | |
| Опыт промышленности и сферы услуг в осуществлении бизнеса на принципах качества | ||
| 14:00-14:20 | Использование рейтинговой оценки для создания единой системы менеджмента качества крупной компании | Коновалов А.Н., начальник отдела стандартизованных систем менеджмента ООО "РУСАЛ-Управляющая компания" |
| 14:20-14:40 | Развитие корпорации и совершенствование системы управления. "Путь от выживания и антикризисного управления к динамичному развитию" | Зуев А.В., президент ОАО "Европейская подшипниковая компания" |
| 14:40-15:00 | Особенности и практика разработки и внедрения СМК в многофункциональных разветвленных организациях | Донченко В.В., ведущий консультант ДП "Центр систем качества "ПРИРОСТ-СИСТЕМА" |
| 15:00-15:20 | Опыт проведения внутреннего аудита СМК согласно ИСО/ТУ 16949 | Алексеев Л.Г., уполномоченный по качеству ЗАО НПП "СОТЕКС" |
| 15:20-15:40 | Lean production 6 sigma производство | Сорокин В.Н., генеральный директор ЗАО "ИнструмРэнд" |
| 15:40-16:00 | Перерыв | |
| 16:00-18:00 | Дискуссия: "Посмотрим на аудит по-новому!" | |
| 16:00-18:00 | Экскурсия по Нижнему Новгороду | |
| 19:00-22:00 | Ужин - пивной стол: "Роль "пены" в процессах создания эффективных систем менеджмента" | |
| 27 мая 2004 года | ||
| Методы и инструменты менеджмента качества. Работа по секциям | ||
| 9:00-13:00 | Введение в систему «Шесть сигм» | Глазунов А.В., исполнительный директор Центра "Приоритет", |
| 9:00-13:00 | Бережливое/оптимальное производство (Lean Production). | Грачев А.Н., ведущий специалист Центра "Приоритет" |
| 13:00-14:00 | Перерыв на обед | |
| 14:00-15:40 | Принятие решений. Награждения. Закрытие семинара | |
| 15:40-16:00 | Перерыв | |
| 17:30-21:00 | Прогулка на теплоходе по Волге | |
Документы семинара
|
Телефоны и факсы для справок - (8312) 300667, 342777
Казакова Марина Анатольевна
(просьба делать ссылку, что информация получена из Интернет)
17-й международный семинар для руководителей и специалистов по менеджменту24-26 мая 2005 года |
Ежегодный международный семинар, на котором производственники и ученые-практики обсуждают широкий круг вопросов управления качеством и компанией в целом
Программа семинара
| Название доклада | Докладчик |
| 24 мая 2005 года | |
| Лидерство как основа преобразований компании | |
| Проактивная компания: образ, модель, программа преобразований | |
| Лидерство и процесс создания ценностей в компании | |
| Корпоративное управление и развитие компании | Теодорович М.Л. |
| Управление изменениями | |
| Исследования и разработка - источник высокого качества и низких затрат | |
| Система мотивации в бизнес-организациях или Как раскрывать энергию и таланты сотрудников, чтобы достигать успехов в бизнесе | |
| Круглый стол "Где лежат деньги на качество?" | |
| 25 мая 2005 года | |
| Компьютерный инструментарий управления процессами | |
| FRACAS: Интернет-система работы с поставщиками/потребителями по отчетам, сбору, анализу информации о дефектах/отказах и контролю корректирующих действий | |
| Об изменениях международных стандартов ИСО серии 14000 | |
| Производство без отказов. Система методов | |
| Корректирующие действия: рекомендации по проведению | |
| Система взаимодействия поставщиков и потребителей | |
| Секция 1. Модели и методы эффективного менеджмента. Ведущий - Кочетков Е.П | |
| Стандартизованные модели (ИСО 9000, ИСО 14000, ИСО 18000, ИСО/ТУ 16949, SA 8000 и др.) как основа результативного и эффективного бизнеса | Абрамова Н.А., Никитина И.Х., Мелешко Е.В. |
| Практическое применение методов анализа измерительных систем. Проблемы и решения | Шинко Л.В. |
| Статистические методы при разработке конструкции, технологии и подготовке производства | |
| QFD или «невыносимая легкость» балансирования интересов потребителей и интересов производителей | Серов М.Е. |
| Формальное и творческое в системах качества | |
| Секция 2. Методы бережливого производства. Ведущий - Терехова Т.В. | |
| Бережливое производство | |
| Сокращение производственных циклов | |
| Практика 5 S | Воронин С.Н., Корнилов С.П. |
| Инструменты бережливого производства | |
| Всеобщее обслуживание оборудования | |
| 26 мая 2005 года | |
| Секция 3. Лидерство и вовлечение персонала. Ведущий - Теодорович М.Л. | |
| Школа лидерства | Теодорович М.Л. |
| "Детские" вопросы для желающих вовлечь | Артемьев С.А. |
| Команда и командование | Мельникова Т.И. |
| Мотивация | |
| От лидерства руководителя к лидерству на рынке. Создание российских технологий менеджмента, обеспечивающих устойчивое лидерство компании | Грязнова Т.Н., Сивкова К.А. |
| Секция 4. Коучинг и развитие персонала. Ведущий - Дьяконов Д.В. | |
| Коучинг – метод поиска нестандартных решений. Коучинг – метод повышения эффективности мышления | |
| Механизм работы коучинга. Коучинг как стиль менеджмента | Зильбербранд А.Г. |
| Пленарное заседание | |
| Комплексная система обучения и развития персонала для крупных компаний | Агабабян Р., Дьяконов Д.В. |
| Лидерство, качество, Lean. Правильно ли намечен путь? | |
| Обсуждение итогов семинара. Принятие решений. Награждения. Вручение свидетельств по результатам компьютерного тестирования |
|
| Прогулка на теплоходе по Волге |
|
Документы семинара
|