ПРОЕКТИРУЕМ БЕЗУПРЕЧНОЕ И ЭКОНОМИЧНОЕ Марк РОЗНО Главный специалист ГК «Приоритет», член Международной Гильдии профессионалов качества, кандидат технических наук. Закончил Горьковский государственный университет (радиотехнический факультет). Имеет практический опыт внедрения и применения статистических и инженерно-организационных методов (FMEA, MSA, QFD, APQP и др.) на промышленных предприятиях. Разработчик ряда технических систем (механика, электромеханика, электроника), разработчик ГОСТ Р...

Качество в лицах Что такое успех компании? Успех — это высокие бизнес-показатели, хорошая репутация, позитивное отношение потребителей. И все это возможно только в том случае, если сотрудники компании - единый коллектив, который умеет быстро и слаженно работать. Но где современному руководителю найти таких специалистов?

Печальная история о приключениях стандартов ISO 9000 в России В.А.Лапидус В 2012 году исполняется 25 лет со дня публикации стандартов ИСО 9000. Сразу скажу, что это было выдающееся явление в истории менеджмента качества, оказавшее большое влияние на мировую экономику. К сожалению, Россия, несмотря на довольно большое количество компаний, занесенных в реестр ИСО, как соответствующих требованиям стандарта ИСО 9001, не получила однозначных результатов и столкнулась с оппортунизмом, основанном на...

Менеджмент качества в таможенной деятельности Вячеслав Иванович ГОЛОСКОКОВ начальник Приволжского таможенного управления, генерал-лейтенант таможенной службы; Елена Петровна Гореликначальник организационно-инспекторской службы Приволжского таможенного управления; Ирина Халиловна Никитина главный специалист ГК «Приоритет»; Сергей Павлович Корнилов ведущий специалист ГК «Приоритет». Статья посвящена результатам создания и подготовки системы менеджмента качества (СМК) Приволжского таможенного...

Специальный репортаж О лидерстве — профессионально и без секретов «Школа лидерства РЖД: от дисциплинарной иерархии до самоорганизации бизнес-среды» В феврале этого года произошло знаковое событие для нашего журнала: начал свою деятельность клуб Business Excellence, призванный объединить друзей издания, создать площадку для дискуссий и обмена мнениями. Первым мероприятием, проведенным клубом, стал брифинг «Школа лидерства РЖД», состоявшийся 2 февраля в конференц-зале столичного отеля Holiday Inn...

Первый после Бога или последний перед ним Вадим Лапидус генеральный директор ЗАО «Центр «Приоритет» Александр Глазунов Генеральный директор ООО СМЦ «Приоритет» СОВМЕСТНЫЙ ПРОЕКТ Группы компаний «Приоритет» (Нижний Новгород) и журнала «Business Excellence» (Москва)

Двадцатилетний эксперимент под названием «Приоритет» В.А.Лапидус 20 лет «Приоритету». Эксперимент продолжается Группа компаний «Приоритет» отмечает двадцатилетие. На самом деле компания «Приоритет» начала создаваться еще во второй половине 70-х. Тогда мы существовали как сектор, потом как отдел, потом как комплекс в структуре института Госстандарта. Но, тем не менее, уже там и в то время закладывались принципы управления, отличающиеся от тех, которые применялись на советских предприятиях.

Презумпция ответственности Вадим Лапидус Доктор технических наук, генеральный директор ЗАО «Центр «Приоритет». Академик Международной Академии Качества, профессор Государственного университета - Высшей школы экономики (ГУ-ВШЭ), один из ведущих российских консультантов в области качества. Евгений Бартеньев аналитик ГК «Приоритет». СОВМЕСТНЫЙ ПРОЕКТ Группы компаний «Приоритет» (Нижний Новгород) и журнала «Business Excellence» (Москва)Презумпция ответственности

Мотивация или компенсация? Александр ГЛАЗУНОВканд. техн. наук, генеральный директор ООО СМЦ «Приоритет»(Нижний Новгород) СОВМЕСТНЫЙ ПРОЕКТГруппы компаний «Приоритет» (Нижний Новгород)и журнала «Методы менеджмента качества» (Москва)

Создание предприятия на основе принципов лидерства Вадим Аркадьевич Лапидусд-р техн. наук, генеральный директор ЗАО «Центр «Приоритет»,академик Международной академии качества (IAQ),профессор Государственного университета — Высшей школы экономики (ГУ-ВШЭ), почетный президент Международной гильдиипрофессионалов качества Петр Алексеевич Голубевканд. техн. наук, генеральный директорООО «Индустриальная волжская компания»(г. Городец Нижегородской обл.) СОВМЕСТНЫЙ ПРОЕКТГруппы компаний «Приоритет»...

Сбалансированный менеджмент Александр Глазунов Генеральный директор ООО СМЦ «Приоритет», исполнительный директор ЗАО «Центр «Приоритет». Главный специалист, тематический лидер по направлению TQM. Академик Академии проблем качества РФ, член Международной Гильдии профессионалов качества. Кандидат технических наук, доцент Нижегородского филиала ГУ - ВШЭ.

Методика управления безопасностью на основе пирамиды Гейнриха Александр Георгиевич Тишанинвице-президент ОАО «РЖД» Вадим Аркадьевич Лапидусгенеральный директор ЗАО «Центр «Приоритет» Олег Александрович Копысовпервый заместитель начальника Департамента безопасности движения ОАО «РЖД» Алексей Николаевич Усольцевведущий специалист ЗАО «Центр «Приоритет»(Нижний Новгород) СОВМЕСТНЫЙ ПРОЕКТГруппы компаний «Приоритет» (Нижний Новгород)и журнала «Методы менеджмента качества» (Москва)

Мотивация: пять главных шагов к повышению эффективности системы менеджмента Роман Александрович Титовканд. социол. наук, ведущий специалист ГК «Приоритет»(Н. Новгород) СОВМЕСТНЫЙ ПРОЕКТГруппы компаний «Приоритет» (Нижний Новгород)и журнала «Методы менеджмента качества» (Москва)

Лидерство как система. Школа лидерства® Лапидус В.А. Доктор технических наук, генеральный директор ЗАО «Центр «Приоритет». Академик Международной академии качества, профессор Государственного университета - Высшей школы экономики (ГУ-ВШЭ), один из ведущих российских консультантов в области качества СОВМЕСТНЫЙ ПРОЕКТ Группы компаний «Приоритет» (Нижний Новгород) и журнала «Business Excellence» (Москва)

Сергей Сергеевич КОТОВ главный специалист ЗАО «Центр «Приоритет» Любовь Владимировна КАСТОРСКАЯ ведущий специалист ЗАО «центр «Приоритет» Способность управлять риском и вместе с тем вкус к риску,расчетливому выбору являются ключевыми элементами той энергии, которая обеспечивает прогресс экономики. П. Бернстайн. Против богов. Укрощение риска В любой деятельности, в том числе при управлении процессами, необходимо принимать решения, которые должны привести к достижению наилучшего результата в...

Развертывание целей в области качества таможенного контроля по подразделениям Приволжского таможенного управления Алексей Евгеньевич Олуховспециалист ЗАО «Центр «Приоритет»(Нижний Новгород) Елена Валерьевна Снырованачальник аналитического отделаПриволжского таможенного управления(Нижний Новгород) СОВМЕСТНЫЙ ПРОЕКТГруппы компаний «Приоритет» (Нижний Новгород)и журнала «Методы менеджмента качества» (Москва)

Что дальше или нужен ли RuLean? Владимир Михейкин, Директор ООО «Приоритет-Консалтинг», главный специалист группы компаний «Приоритет» в области менеджмента качества и бережливого производства СОВМЕСТНЫЙ ПРОЕКТ Группы компаний «Приоритет» (Нижний Новгород) и журнала «Business Excellence» (Москва)

Баланс интересов в бизнесе Александр Глазунов Генеральный директор ООО СМЦ «Приоритет», исполнительный директор ЗАО «Центр «Приоритет». Главный специалист, тематический лидер по направлению TQM. Академик Академии проблем качества РФ, член Международной Гильдии профессионалов качества. Кандидат технических наук, доцент Нижегородского филиала ГУ - ВШЭ. Алексей Олухов Аналитик ГК «Центр «Приоритет». Закончил ГУ-ВШЭ (специальность «Стратегический менеджмент») и Программу FastTrac Planning (of the...

Применение методов предупреждения несоответствий в процессе таможенного контроля Любовь Владимировна Касторская ведущий специалист ЗАО «Центр «Приоритет» (Н. Новгород) Елена Петровна Горелик начальник организационно-инспекторской службы Приволжского таможенного управления, полковник таможенной службы СОВМЕСТНЫЙ ПРОЕКТ Группы компаний «Приоритет» (Нижний Новгород) и журнала «Методы менеджмента качества» (Москва)

QFD: анализируем требования потребителей Марк Ионович Розно канд. техн. наук, главный специалист Центра «Приоритет», тематический лидер по направлению «Системы качества в автомобилестроении», член Международной гильдии профессионалов качества (Н. Новгород) СОВМЕСТНЫЙ ПРОЕКТ Группы компаний «Приоритет» (Нижний Новгород) и журнала «Методы менеджмента качества» (Москва)

В поисках новой управленческой парадигмы Лапидус В.А. Доктор технических наук, генеральный директор ЗАО «Центр «Приоритет». Академик Международной академии качества, профессор Государственного университета - Высшей школы экономики (ГУ-ВШЭ), один из ведущих российских консультантов в области качества СОВМЕСТНЫЙ ПРОЕКТ Группы компаний «Приоритет» (Нижний Новгород) и журнала «Business Excellence» (Москва)

В фокусе — потребительТочка зрения Организация работ по получению одобрения потребителем производства автокомпонентов Шашков Владимир Вячеславовичведущий специалист Центра «Приоритет» (Нижний Новгород) Грачев Александр Николаевичведущий специалист Центра «Приоритет» (Нижний Новгород) В последнее время появилось много компаний, для которых стало необходимым получение одобрения потребителем своего производства. Это связано с тем, что поставщики первого уровня (предприятия, которые осуществляют...

Применение элементов коучинга для поддержки организационных изменений Николаева А.Г. старший специалист группы компаний «Приоритет» (улучшение систем менеджмента, повышение качества продукции и удовлетворенности потребителей), тренер-консультант по построению систем мотивации и лидерства (г. Нижний Новгород) Розенталь Р.М. старший специалист группы компаний «Приоритет» (улучшение систем менеджмента, повышение качества продукции и удовлетворенности потребителей), консультант по инженерным...

Возможности повышения эффективности транспортной системы ОАО "РЖД" на основе современных принципов управления качеством и издержками Лапидус В.А. Генеральный директор ЗАО «Центр «Приоритет», академик Международной Академии Качества, доктор техн. наук, профессор Обоснование необходимости повышения эффективности ОАО «РЖД» Роль железнодорожных перевозок в транспортной системе России необычайно велика - доля грузооборота выше, чем во всех промышленно развитых странах мира. Для большинства крупных...

Cистемные вопросы процессного управления безопасностью железнодорожных перевозок Лапидус В.А. В настоящее время в ОАО «РЖД» разрабатывается и внедряется система обеспечения гарантированной безопасности перевозочного процесса. В рамках этих работ находят отражение инициативы по внедрению элементов риск-менеджмента, факторных количественных моделей оценки рисков, технического аудита и др., нуждающиеся в дальнейшем системном развитии.